是時(shí)候全面來(lái)聊聊大廠(chǎng)裁員這件小事了。

　　在2021的尾聲，各大互聯(lián)網(wǎng)公司不約而同走上了收縮的道路，從騰訊、阿里，到快手、愛(ài)奇藝、字節(jié)跳動(dòng)...裁員消息接踵而至，在為媒體提供了一波波話(huà)題之外，似乎也在宣告著“互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代結(jié)束了”。

　　上周，零態(tài)編輯部聯(lián)合鈦媒體&新熵關(guān)于大廠(chǎng)裁員話(huà)題進(jìn)行了腦暴式探討，來(lái)探尋裁員陰影下，一個(gè)時(shí)代是否已經(jīng)消亡，新的時(shí)代將在何處開(kāi)啟。（以下為部分發(fā)言實(shí)錄）

　　零態(tài)LT作者、評(píng)論員老胡

　　Key Point：增長(zhǎng)故事破產(chǎn)

　　從裁員的部門(mén)來(lái)看，愛(ài)奇藝和快手幾乎砍掉的都是新開(kāi)的業(yè)務(wù)部門(mén)，或者是合并掉增長(zhǎng)不夠明顯的事業(yè)部。從這個(gè)特點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)，上述互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)幾乎都是增長(zhǎng)失敗之后的被迫裁員。換言之是“增長(zhǎng)故事”的破產(chǎn)。而資本市場(chǎng)之所以愿意投資中概股，很大程度上不是因?yàn)樗�的業(yè)績(jī)，而是因?yàn)樗�不斷增加的用�?hù)。

　　而哪怕如中國(guó)這般的巨型市場(chǎng)，增長(zhǎng)亦猶有竟時(shí)。

　　如果把目光放到更大的背景之下。則是疫情之后遲遲未能復(fù)蘇的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)本質(zhì)上是個(gè)“賣(mài)水人”的角色，是靠鏈接各式各樣的實(shí)體經(jīng)濟(jì)或者提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效率而存在的，如果實(shí)體經(jīng)濟(jì)本身出現(xiàn) 了衰退，那么互聯(lián)網(wǎng)的寒冬到來(lái)，或許推遲，但絕對(duì)不會(huì)缺席。

　　而目前的裁員風(fēng)潮，實(shí)質(zhì)上只是這場(chǎng)寒冬的前奏。具體是否真的是寒冬，還是要等待明年年初各家大廠(chǎng)的發(fā)展計(jì)劃的出臺(tái)。如果都是呈現(xiàn)守勢(shì)或者收縮，那或許才是真正的winter coming。

　　刺猬公社責(zé)編石燦

　　Key Point：新一輪技術(shù)變革來(lái)臨的必然

　　整體來(lái)說(shuō)，按照業(yè)務(wù)劃分，互聯(lián)網(wǎng)公司分為T(mén)o B向和To C向兩種，目前裁員的公司基本上都是To C向互聯(lián)網(wǎng)公司，To B向互聯(lián)網(wǎng)公司反而活得挺好。

　　這與流量見(jiàn)頂、監(jiān)管政策落地的大環(huán)境息息相關(guān)，流量本質(zhì)上是數(shù)據(jù)主義，物極必反，先天性土壤優(yōu)勢(shì)變?nèi)鹾�，To C向互聯(lián)網(wǎng)公司初期發(fā)展的業(yè)務(wù)抗風(fēng)險(xiǎn)能力變得很弱。這也與我們這一輪技術(shù)周期性變化有關(guān)，人工智能分發(fā)技術(shù)自2012年被廣泛應(yīng)用至今也快10年了，圍繞這一技術(shù)變革形成的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)早已蓬勃生長(zhǎng)，在下一輪技術(shù)變革來(lái)臨之前，To C向互聯(lián)網(wǎng)公司還是很難受的。

　　現(xiàn)在各家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司首要任務(wù)可能并不是賺大錢(qián)，而是在生存之上兼容更多社會(huì)性任務(wù)。但與裁員事實(shí)又很矛盾與諷刺，公司一邊以公司行為示意自己多么樂(lè)于參與公益行為，另一邊心狠手辣裁員。

　　零態(tài)LT主理人胡展嘉

　　Key Point：內(nèi)耗內(nèi)卷的反嗜

　　現(xiàn)在燒錢(qián)換規(guī)模，求增長(zhǎng)的階段顯然已經(jīng)過(guò)去了，商業(yè)模式趨于穩(wěn)定，業(yè)務(wù)大盤(pán)圈地自萌結(jié)束后，是時(shí)候要反思大躍進(jìn)階段的大手筆了。

　　在一眾互聯(lián)網(wǎng)公司中，扒拉下財(cái)報(bào)就可以發(fā)現(xiàn)，除了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本，人員支出的成本讓人驚詫?zhuān)�需要反思的��，這些人真的值這么多錢(qián)嗎?一個(gè)項(xiàng)目的完成，真的需要這么多人嗎?如果答案是否定的，那么企業(yè)必然會(huì)陷入內(nèi)耗，員工必然會(huì)不斷內(nèi)卷，這種情況下，裁員反而是能夠提升效率，去熵增。

　　冬天來(lái)了，春天不遠(yuǎn)，大規(guī)模的收縮之后，戰(zhàn)斗力更強(qiáng)也未可知。

　　幣圈從業(yè)者路暢

　　Key Point：Web3.0時(shí)代來(lái)了

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)停止增長(zhǎng)，下一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)就是Web3.0，我驚訝的發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)人看Web3.0就和十年前的人看Web2.0是一樣的，金融界副總裁表示“明年下半年泡沫就會(huì)開(kāi)始破滅�；ヂ�(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入贏家通吃階段,新的公司越來(lái)越難生存。”

　　一位互聯(lián)網(wǎng)分析師說(shuō)“Web2.0熱潮，實(shí)際上為新一輪互聯(lián)網(wǎng)泡沫的形成推波助瀾。”

　　“明年年初，財(cái)報(bào)出來(lái)之前，互聯(lián)網(wǎng)泡沫就破。”一互聯(lián)網(wǎng)分析師篤定地說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)掙了什么錢(qián)?廣告、游戲、mvas(移動(dòng)增值業(yè)務(wù))，對(duì)不對(duì)?”以上言論，均來(lái)自2006年。

　　流量枯竭根本不是問(wèn)題，因?yàn)槭�五年前Web2.0崛起的時(shí)候，也有人質(zhì)疑過(guò)Web2.0的增長(zhǎng)潛力。Web1.0到Web2.0變革的時(shí)候，人們沒(méi)有想到除了“做門(mén)戶(hù)、接廣告”之外的商業(yè)模式， 自然充滿(mǎn)了對(duì)流量枯竭的焦慮 “所有人都去接廣告了 廣告市場(chǎng)有這么大的容量嗎?” Web1.0時(shí)代的人無(wú)法想象淘寶對(duì)商家收廣告費(fèi)、外賣(mài)平臺(tái)對(duì)外賣(mài)商家收廣告費(fèi)、抖音對(duì)創(chuàng)作者收廣告費(fèi)。

　　流量枯竭之后的變革一定是有新的use case ，“深耕”之類(lèi)的在原有價(jià)值上深度開(kāi)發(fā)治標(biāo)不治本。

　　當(dāng)美國(guó)國(guó)會(huì)已經(jīng)提出“要確保Web3.0革命發(fā)生在美國(guó)”的時(shí)候，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還在現(xiàn)有的市場(chǎng)范圍內(nèi)加速內(nèi)卷，而不去開(kāi)拓更多的創(chuàng)新，這是非常可悲的。

　　零態(tài)LT作者吳炯

　　Key Point：野蠻增長(zhǎng)只是起點(diǎn)

　　如果不是互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)放緩甚至下滑，元宇宙概念不會(huì)橫空出世，我一直這么覺(jué)得。今年一線(xiàn)公司不太好過(guò)，教育公司政策監(jiān)管，頭部互聯(lián)網(wǎng)泡沫接近破裂，去美股上市路途不太平坦。投資人動(dòng)輒千倍百倍回報(bào)率的時(shí)候過(guò)去了，應(yīng)該說(shuō)，早該過(guò)去了。

　　企業(yè)這艘大船上的水手最為無(wú)辜，他們無(wú)法掌握船的去向，卻在大船遇風(fēng)浪的時(shí)候第一時(shí)間被選擇拋棄減重。他們真的無(wú)辜嗎?正是水手拼盡氣力把大船駛進(jìn)了風(fēng)暴眼。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，野蠻增長(zhǎng)只是起點(diǎn)，平穩(wěn)發(fā)展才該是一家偉大企業(yè)的常態(tài)。

　　零態(tài)LT編輯林楓

　　Key Point：躺著賺錢(qián)的時(shí)代結(jié)束了

　　未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)公司，極端一點(diǎn)但卻是實(shí)話(huà)的話(huà)，要么創(chuàng)新，要么死亡，如果還是待在過(guò)去的舒適區(qū)，想要躺著賺錢(qián)，那很難擺脫最終滅亡的命運(yùn)，時(shí)間長(zhǎng)短而已，騰訊做的還是不錯(cuò)的，不管算不算百分百創(chuàng)新，但至少在努力，你看微視都那樣了，還沒(méi)有放棄，死死抓住視頻的小趨勢(shì)，雖然微視沒(méi)出來(lái)，但視頻號(hào)不就強(qiáng)勢(shì)補(bǔ)位了嗎。

　　野馬財(cái)經(jīng)繆凌云

　　Key Point：企業(yè)必須要加速轉(zhuǎn)型

　　以騰訊、阿里、字節(jié)為代表的我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，能夠取得如今的成績(jī)，固然有著產(chǎn)品理念創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新，以及部分技術(shù)創(chuàng)新等各方面因素，但根本原因，與我國(guó)龐大的互聯(lián)網(wǎng)紅利分不開(kāi)。

　　所謂互聯(lián)網(wǎng)紅利，一是指人口紅利下，過(guò)去十至二十年，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，二是得益于底層技術(shù)的進(jìn)步(如網(wǎng)絡(luò)傳輸，3G、4G、5G，芯片運(yùn)算速度，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等)，網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間、場(chǎng)景不斷增加。

　　在這一過(guò)程中，受益的一是上述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，二是華為、高通等提供技術(shù)支撐的企業(yè)。很顯然，相比前者，后一類(lèi)企業(yè)擁有更高的壁壘(如拼多多能夠借力資本迅速崛起，快速追趕“阿里”，但通過(guò)砸錢(qián)，難以在短時(shí)間內(nèi)締造出另一個(gè)華為、高通、臺(tái)積電)。而經(jīng)歷了近年一系列的制裁、卡脖子事件后，各類(lèi)投資者對(duì)于這一事實(shí)的認(rèn)知都更加直觀與深刻。

　　▲圖：華為中國(guó)官微

　　另一方面，網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間亦被充分挖掘，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)紅�；�趨��(shì)明顯，行業(yè)天花板越來(lái)越可見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上，去中心化理念萌芽與發(fā)展，都加劇了頭部企業(yè)未來(lái)發(fā)展的不確定性。

　　綜上，“傳統(tǒng)”互聯(lián)網(wǎng)公司的紅利正在消退，但為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的技術(shù)公司開(kāi)始受到越來(lái)越多的關(guān)注。

　　對(duì)目前的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō)，既可以選擇親自下場(chǎng)，如無(wú)人汽車(chē)之于百度，亦可以通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈投資的方式，構(gòu)建護(hù)城河。當(dāng)然，“兩條腿”走路是更多頭部企業(yè)的選擇。

　　基于以上背景，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)績(jī)下滑、公司裁員等現(xiàn)象或者傳聞，確實(shí)代表著一個(gè)黃金時(shí)代已經(jīng)接近尾聲，但一個(gè)新的黃金時(shí)代也正在到來(lái)，這些動(dòng)作有可能是經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)壓力，也有可能是行業(yè)發(fā)展邏輯切換，企業(yè)主動(dòng)加速轉(zhuǎn)型，大量對(duì)外投資的原因，需要區(qū)別看待。

　　互聯(lián)網(wǎng)觀察家牛金鵬

　　Key Point：掌握變革主動(dòng)權(quán)

　　“裁員”這兩個(gè)字，成為2021年互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)年度關(guān)鍵詞。近些天來(lái)，不斷沖頂熱搜，我想后期裁員的聲音也將不斷爆出。其實(shí)這也并非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一次出現(xiàn)大規(guī)模裁員了。我覺(jué)得每個(gè)人一生必然會(huì)遇到幾次行業(yè)周期震蕩，沒(méi)必要太過(guò)恐慌。

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大問(wèn)題是“增長(zhǎng)乏力”，缺乏想象空間和增長(zhǎng)點(diǎn)，整個(gè)行業(yè)急需嶄新的賽道。

　　從各大互聯(lián)網(wǎng)公司財(cái)報(bào)中和最近“元宇宙”的火熱就能看出，其實(shí)誰(shuí)都說(shuō)不清楚元宇宙的業(yè)務(wù)邏輯，也說(shuō)不出它到底是什么?但大家都要去蹭這個(gè)熱點(diǎn)，因?yàn)檎麄�(gè)行業(yè)實(shí)在缺乏方向，所有人都需要新的賽道來(lái)滿(mǎn)足想象空間。

　　目前企業(yè)需要有全新的經(jīng)濟(jì)生態(tài)，需要有全新的營(yíng)銷(xiāo)思維，如何與品牌商和廣告主構(gòu)建命運(yùn)共同體的戰(zhàn)略眼光，以及如何才能夠精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)，占領(lǐng)用戶(hù)心智的最新技術(shù)，是目前企業(yè)應(yīng)該處理的問(wèn)題。但是話(huà)又說(shuō)回來(lái)，危機(jī)與機(jī)遇總是并存。處于這樣變革的時(shí)代，我們每個(gè)人都不能把自己的命運(yùn)寄托于環(huán)境。

　　互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者鄭陽(yáng)

　　Key Point：擴(kuò)大企業(yè)邊界勢(shì)在必行

　　未來(lái)的探索一定是多元化的，目前從各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的行為來(lái)說(shuō)已經(jīng)分為幾種方向，一種是垂直領(lǐng)域的深耕，通過(guò)內(nèi)部技術(shù)研發(fā)和投資，這種是與多種類(lèi)技術(shù)的融合發(fā)展。一種是生態(tài)內(nèi)容的拓展和升級(jí)，如元宇宙為代表的生態(tài)構(gòu)建。一種是市場(chǎng)范圍的延展，如阿里騰訊的出海。

　　超聲波主編劉思雨

　　Key Point：裁員是控制成本最簡(jiǎn)單的方式

　　企業(yè)的定義就是以盈利為目的的社會(huì)組織，不賺錢(qián)的業(yè)務(wù)就要砍掉，這是鐵律，互聯(lián)網(wǎng)公司也逃不掉。前些年，大家都信奉燒錢(qián)換增長(zhǎng)、快魚(yú)吃慢魚(yú)，瘋狂擴(kuò)張�，F(xiàn)在蛋糕分得差不多了，大家終于開(kāi)始考慮賺錢(qián)這個(gè)最本質(zhì)的問(wèn)題了。

　　傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式下，流量生意依然是主要的營(yíng)收來(lái)源。但今年廣告主們的日子也不好過(guò)，教育、房產(chǎn)等大手筆的投放沒(méi)了，其他客戶(hù)也捂緊了錢(qián)包，預(yù)算大幅度縮水，這從大廠(chǎng)們的財(cái)報(bào)中就可以看出。

　　▲圖：快手Q3財(cái)報(bào)

　　裁員是最簡(jiǎn)單的控制成本的方式，裁掉那些“司齡長(zhǎng)、年齡大、工資高”的員工，那些前途不明朗的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也可以舍棄，雖然比較殘酷，但這也確實(shí)是遵從市場(chǎng)規(guī)律的體現(xiàn)。

　　接下來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)越來(lái)越像實(shí)體行業(yè)，那個(gè)遍地黃金的時(shí)代可能真的一去不回了。

　　零態(tài)LT作者韓靈

　　Key Point：行動(dòng)勤奮彌補(bǔ)不了戰(zhàn)略的懶惰

　　愛(ài)奇藝裁員力度之大，范圍之廣，堪稱(chēng)其發(fā)展史上之最。真實(shí)的情況眾人皆知：缺錢(qián)，為了節(jié)省成本。每季度十多億人民幣的虧損，是個(gè)老板都想裁員啊!收入其實(shí)不少，每季度很平穩(wěn)在七十多億元左右，但架不住運(yùn)營(yíng)成本更高啊，花太多錢(qián)在叫好不叫座的流量劇上了。

　　一直以來(lái)，懸在愛(ài)奇藝頭上的虧損陰云遲遲不散，運(yùn)營(yíng)多年尚未盈利。它一邊疲于應(yīng)對(duì)版權(quán)之戰(zhàn)，一邊錯(cuò)失短視頻風(fēng)口。行動(dòng)的勤奮永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)戰(zhàn)略上懶惰帶來(lái)的后果，愛(ài)奇藝成為“中國(guó)版奈飛”的夢(mèng)可能只是個(gè)夢(mèng)了。

　　上海紅布林傳媒創(chuàng)始人杜聿康

　　Key Point：最怕的是瞎指揮

　　互聯(lián)網(wǎng)公司最怕的就是管理危機(jī)，公司在資本的催化下，兵越來(lái)越多，但是坐在上面的會(huì)瞎指揮，公司發(fā)展階段，管理層非常重要，公司穩(wěn)定后，技術(shù)層才是關(guān)鍵。­­­­

　　價(jià)值研究所編輯林之柏

　　Key Point：找到合適的路線(xiàn)非常重要

　　對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們這一波裁員潮，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)應(yīng)該是某些核心業(yè)務(wù)撞上了天花板。畢竟除了字節(jié)跳動(dòng)之外，阿里、騰訊等都算不上野蠻生長(zhǎng)，能達(dá)到今天這樣的體量都是靠多年的積累，愛(ài)奇藝其實(shí)一直都有增長(zhǎng)乏力的問(wèn)題。

　　而天花板最明顯的，當(dāng)然要數(shù)廣告業(yè)務(wù)。字節(jié)跳動(dòng)、百度、阿里巴巴、愛(ài)奇藝、快手等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)廣告營(yíng)收的依賴(lài)程度一直都很高。在監(jiān)管政策收緊、實(shí)體經(jīng)濟(jì)因疫情的沖擊而放緩增長(zhǎng)速度、互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見(jiàn)頂?shù)榷嘀匾蛩氐墓餐�作用��，廣告業(yè)務(wù)的疲軟無(wú)可避免。

　　▲圖：騰訊王者榮耀防沉迷公告

　　對(duì)于這一點(diǎn)，相信這些巨頭們心里也非常清楚。在告別黃金時(shí)代之后，它們必須找到自己的差異化優(yōu)勢(shì)，找到新的增長(zhǎng)曲線(xiàn)。

　　就目前而言，各個(gè)企業(yè)的發(fā)展路徑不太一樣。字節(jié)跳動(dòng)和快手都在押寶電商，包括B站也準(zhǔn)備增加在這方面的布局。但阿里巴巴做電商那么多年已經(jīng)明白告訴大家，這很大程度上還是一個(gè)靠流量和廣告撐起的市場(chǎng)。

　　2021年直播電商的風(fēng)口有冷卻趨勢(shì)，字節(jié)和快手能不能抓住剩余的增長(zhǎng)紅利并不好說(shuō)。

　　阿里、騰訊則擺明了想走技術(shù)路線(xiàn)，在云端繼續(xù)較量。數(shù)字化、智能化大潮席卷全球，國(guó)內(nèi)B端市場(chǎng)潛力巨大，兩大巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)想必會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。目前阿里云領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯，騰訊也沒(méi)有放棄追趕，誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)還不好說(shuō)，關(guān)鍵就看誰(shuí)能抓住B端客戶(hù)的痛點(diǎn)，提供更完善的數(shù)字化服務(wù)了。

　　寫(xiě)在最后

　　2021年，在巨頭轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，裁員潮勢(shì)不可擋，不確定性正在加大，過(guò)往年底時(shí)刻，眾人奔走呼告的是大廠(chǎng)令人艷羨的年終獎(jiǎng)，如今，裁員的達(dá)摩克利斯之劍，懸在每個(gè)人頭上，或許是為了粉飾財(cái)報(bào)，讓數(shù)字變得更好看，但真相很有可能是大廠(chǎng)的余糧也不充足了。

　　在這之外，巨頭們也面臨著比裁員更艱巨的命題：在元宇宙的新型游戲中，如何更加快速入局，熟稔游戲規(guī)則，成本新一輪資本造富的主宰者。

　　聽(tīng)起來(lái)有些荒謬，但資本永不眠。