最近,永輝、家樂福等大型傳統(tǒng)商超接連關(guān)停、結(jié)業(yè)。與之相反,多家新型折扣連鎖店卻悄然興起,并有不斷擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)。引領(lǐng)“尾貨經(jīng)濟(jì)”的,除了特賣電商平臺(tái)“唯品會(huì)”這樣的線上平臺(tái),近年來一些線下實(shí)體折扣店也受到青睞。
2021年中國(guó)消費(fèi)者購買尾貨商品的原因
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)尾貨經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》,2021年,39.8%的消費(fèi)者因價(jià)格便宜而購買尾貨產(chǎn)品,出于好奇體驗(yàn)差別的占比為24.2%,能淘到自己喜歡的商品的占比22.9%,為了環(huán)保、避免浪費(fèi)的消費(fèi)者占比11.9%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中國(guó)消費(fèi)者購買尾貨商品考慮的首要因素是價(jià)格,價(jià)格便宜才是打動(dòng)消費(fèi)者的主要原因。
2021年中國(guó)尾貨經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)銷售渠道
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2021年,消費(fèi)者通過大型商場(chǎng)尾貨銷售專柜、淘寶拼多多等電商平臺(tái)、線下尾貨銷售專門店等渠道購買尾貨的比例均超過50%,僅20%以上的消費(fèi)者選擇去微信/QQ、臨時(shí)商販等渠道購買,艾媒咨詢分析師認(rèn)為,具有體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的線下專業(yè)渠道更受消費(fèi)者歡迎。
新興折扣店相繼獲融資,線下門店不斷擴(kuò)張
據(jù)了解,倉儲(chǔ)式折扣品牌“奧特樂”,已于近日完成近億元人民幣A輪融資。這家成立不到一年的新興折扣連鎖店,定位新型硬折扣,主營(yíng)美妝日化、休閑零食、酒水飲料等。目前,奧特樂選品為60%的品牌折扣,20%的自有品牌,以及20%的尾貨商品。
另一家品牌折扣店“嗨特購”成立剛滿一年,也于上月完成了A+輪融資,其兄弟品牌“失重寶藏”也于去年底亮相北京,并計(jì)劃今年內(nèi)在多個(gè)一線城市布局開店。而較早成立的“好特賣”在主流城市已有上百家門店,仍處于快速擴(kuò)張的階段。
值得注意的是,主打生鮮食品的新零售品牌“盒馬鮮生”也開始涉足尾貨經(jīng)濟(jì)。“盒馬鮮生奧萊”是盒馬于2021年推出的補(bǔ)充業(yè)態(tài),旨在減少加工中心和門店的損耗和浪費(fèi),商品來自于盒馬的臨期商品,運(yùn)輸中產(chǎn)生輕微磕碰,以及當(dāng)日沒有售罄的日日鮮商品。
警惕“尾貨經(jīng)濟(jì)”的“消費(fèi)陷阱”
無論折扣店以何種品類為主,臨期商品都是它們的賣點(diǎn),或者說,“低價(jià)出尾貨”正是它們吸引顧客的噱頭。不少消費(fèi)者選擇折扣店,都是想以相對(duì)較低的價(jià)格,購入質(zhì)量在短期內(nèi)依然有保障的商品,尤其是原本價(jià)格較高的知名品牌的產(chǎn)品。
然而,有顧客在網(wǎng)上反饋,折扣店賣的并非都是臨期商品,更有可能只是滯銷商品,或者知名度較低的,甚至“名不見經(jīng)傳”的小品牌產(chǎn)品,盡管這些商品保質(zhì)期很多都在半年以上,質(zhì)量與口感卻依然引人擔(dān)憂,容易導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)不佳,滿意度下降。原本想“撿便宜”的顧客,很可能會(huì)產(chǎn)生“被欺騙”的感覺。
而原本質(zhì)量可能就不過關(guān)的小廠產(chǎn)品,無論是否臨期,都隱藏質(zhì)量問題,尤其是與人體親密接觸的食品和護(hù)膚品,“吃了拉肚子,用了過敏”的情況,可能會(huì)讓消費(fèi)者得不償失。因此,商家以“不浪費(fèi)”為由降價(jià)出售尾貨,消費(fèi)者秉著“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”的想法購買臨期商品,固然是兩全其美,但質(zhì)量過關(guān)、不傷身體仍是尾貨經(jīng)營(yíng)的底線。
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