隨著暑假的火熱開啟,中小學(xué)生上網(wǎng)高峰隨之而來(lái)。根據(jù)《2024年暑期城鎮(zhèn)未成年人網(wǎng)游行為調(diào)查報(bào)告》顯示,53.53% 的未成年網(wǎng)民將網(wǎng)絡(luò)游戲作為主要上網(wǎng)活動(dòng),在假期里如何平衡娛樂與健康、防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),成為家長(zhǎng)與社會(huì)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　實(shí)際上,早在2021 年 8 月 30 日,國(guó)家新聞出版部門就發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,對(duì)未成年人游戲服務(wù)時(shí)間、登錄驗(yàn)證等機(jī)制提出明確規(guī)范和限制,新規(guī)落地近四年里,未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷問題得到顯著改善。

　　在這場(chǎng)未成年人網(wǎng)絡(luò)安全守護(hù)戰(zhàn)中,歡太科技作為游戲服務(wù)提供平臺(tái),積極響應(yīng)政策號(hào)召,以技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新層層加碼,構(gòu)建起 “預(yù)防 - 干預(yù) - 解決” 的全鏈條保護(hù)體系,協(xié)同家庭與社會(huì)力量,幫助未成年人享受數(shù)字生活樂趣的同時(shí)、遠(yuǎn)離游戲沉迷風(fēng)險(xiǎn)

　　兒童模式日活突破4萬(wàn)

　　游戲防沉迷與應(yīng)用管理能力再?gòu)?qiáng)化

　　為預(yù)防未成年人過(guò)度游戲,方便家長(zhǎng)管理未成年人對(duì)游戲等應(yīng)用的使用行為,歡太科技推出“兒童模式”功能,支持限定未成年人能訪問的應(yīng)用、應(yīng)用使用時(shí)長(zhǎng),設(shè)置網(wǎng)絡(luò)和護(hù)眼模式,可結(jié)合光線、坐姿、距離等維度判斷孩子的用眼情況并給予及時(shí)提醒。

　　目前,“兒童模式”已覆蓋OPPO、一加手機(jī)全部機(jī)型。使用ColorOS 14及以上版本的用戶可前往「設(shè)置 > 數(shù)字健康與家人守護(hù) > 兒童模式」根據(jù)界面提示完成創(chuàng)建,ColorOS 3.1-13.2版本的用戶則可需通過(guò)點(diǎn)擊「設(shè)置 > 特色功能/隱私/安全 > 兒童空間」進(jìn)入。“兒童模式”的日活躍用戶已超 4 萬(wàn),歡太科技通過(guò)這一模式與家長(zhǎng)共同守護(hù)未成年人的身心健康成長(zhǎng)。

　　此外,在游戲登錄環(huán)節(jié),實(shí)名認(rèn)證是攔截未成年人非理性游戲行為的第一道防線。為應(yīng)對(duì)未成年人冒用成年人賬號(hào)進(jìn)入游戲的情況,歡太科技升級(jí)防沉迷認(rèn)證系統(tǒng),對(duì)OPPO/一加賬號(hào)已實(shí)名,但游戲賬號(hào)未實(shí)名的用戶,上線游戲內(nèi)再次實(shí)名能力,即游戲新用戶在首次進(jìn)入游戲時(shí)需要進(jìn)行完成姓名與身份證號(hào)碼的實(shí)名信息登記,所有信息均需通過(guò)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)校驗(yàn),校驗(yàn)通過(guò)后方可進(jìn)入游戲,從源頭上降低未成年人冒用賬號(hào)過(guò)度游戲的可能。

　　支付環(huán)節(jié)人臉識(shí)別攔截率近 90%

　　未成年人算法模型全程保障合理消費(fèi)

　　為進(jìn)一步提升對(duì)未成年人游戲行為風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別精度,及時(shí)干預(yù)其非理性消費(fèi)行為,歡太科技憑借深厚的技術(shù)積淀與多年深耕未成年人保護(hù)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),推出未成年人算法模型,為未成年人游戲行為的精細(xì)化防控提供了有力支撐。

　　通過(guò)綜合分析游戲用戶在平臺(tái)上的實(shí)名驗(yàn)證信息、付費(fèi)時(shí)間、付費(fèi)習(xí)慣等多個(gè)維度的數(shù)據(jù),歡太科技的未成年人算法模型能夠精準(zhǔn)判斷疑似未成年用戶。判定為疑似未成年人的高危用戶,歡太科技會(huì)在支付環(huán)節(jié)開啟人臉識(shí)別,確保只有賬號(hào)持有人通過(guò)人臉認(rèn)證并輸入正確密碼才能完成支付,有效防止未成年人冒用家長(zhǎng)賬號(hào)進(jìn)行大額消費(fèi)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì),自歡太科技應(yīng)用未成年人算法模型以來(lái),觸發(fā)人臉識(shí)別后攔截了近90%的充值行為,大大減少了未成年人冒用成年人賬號(hào)進(jìn)行充值的情況發(fā)生,為家庭監(jiān)管提供了有力的技術(shù)支持。

　　家庭監(jiān)管在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)中扮演著重要角色,但家長(zhǎng)精力有限、對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作細(xì)節(jié)了解不足等問題導(dǎo)致家庭監(jiān)管存在諸多薄弱環(huán)節(jié)。歡太科技依托算法模型構(gòu)建,針對(duì)疑似未成年人賬號(hào)精準(zhǔn)搭建充值短信延時(shí)通知功能。一旦發(fā)現(xiàn)賬號(hào)具有未成年使用特征且充值達(dá)到一定額度,平臺(tái)將向賬戶所有者發(fā)送消費(fèi)提醒短信。通過(guò)延時(shí)短信提醒的方式,幫助家長(zhǎng)了解、確認(rèn)游戲賬戶消費(fèi)情況,加強(qiáng)對(duì)未成年人監(jiān)督、教育。

　　除短信提醒外,針對(duì)家長(zhǎng)未及時(shí)接收、查看短信的情況,歡太科技還推出電話主動(dòng)回訪,客服團(tuán)隊(duì)將致電手機(jī)用戶,詳細(xì)說(shuō)明賬號(hào)近期充值情況,提醒家長(zhǎng)保管好賬號(hào)信息和支付密碼,幫助強(qiáng)化家長(zhǎng)對(duì)孩子游戲消費(fèi)的管理意識(shí),與平臺(tái)技術(shù)手段形成互補(bǔ),有效防范未成年人過(guò)度消費(fèi)。據(jù)了解,歡太科技通過(guò)電話主動(dòng)回訪的用戶涉及金額已超過(guò) 10 萬(wàn)元,充分彰顯了該機(jī)制在守護(hù)未成年人健康消費(fèi)和家庭財(cái)產(chǎn)安全方面的重要作用。