如今,線上尾貨市場處于活躍狀態(tài),未來線上市場規(guī)模有望進(jìn)一步增長。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,截止到2021年中國主要電商平臺專門經(jīng)營尾貨產(chǎn)品的賣家合計36839家,2020年服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)服裝尾貨數(shù)量多達(dá)8.9億件,2021年達(dá)8.5億件,整體市場規(guī)模較大,且臨期食品、化妝品、庫存積壓家居/燈飾等品類也逐步獲得消費者青睞。
不同品類尾貨的消費者體驗感受略有差異
中國消費者能夠接受尾貨產(chǎn)品,尾貨產(chǎn)品對他們的消費體驗不會造成較大的負(fù)面影響。但由于尾貨商品的特性不同,消費者對于不同品類的商品體驗評價也不同。日用化品尾貨使用體驗較差,65.4%的日用化品消費者認(rèn)為該類尾貨商品的質(zhì)量有所下降,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過認(rèn)為商品質(zhì)量很好或與普通商品無異的消費者(31.3%)。而家具和服裝尾貨消費者中,認(rèn)為商品質(zhì)量很好或與普通商品無異的消費者比例,都高于認(rèn)為該類尾貨商品質(zhì)量有所下降的消費者比例。
針對不同品類的尾貨商品,商家需要做出針對性的調(diào)整使得其商品的性價比能符合消費者的要求�?傮w來看,中國消費者能夠接受尾貨產(chǎn)品,接受度也較高,尾貨經(jīng)濟(jì)仍舊發(fā)展前景較好。
中國日化用品尾貨市場規(guī)模高速增長
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國日化用品尾貨市場規(guī)模達(dá)到128.5億元,較上年增長8.5%,預(yù)計2023年整體市場規(guī)模將突破160億元。由于消費者對日用化品的需求量大,且經(jīng)常復(fù)購一種產(chǎn)品,日用化品尾貨憑借其性價比,發(fā)展?jié)摿^大。但商家同時也要看到,日化用品保質(zhì)期較短,商家需要做出一定調(diào)整避免影響消費者體驗和自身的口碑。
消費者購買家用電器尾貨的關(guān)注因素
對于家用電器這樣的耐用型尾貨產(chǎn)品,商品的使用價值更加受到消費者的關(guān)注。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,消費者對家用電器尾貨最為關(guān)注的因素有產(chǎn)品的應(yīng)用價值、優(yōu)惠幅度、商品可溯源性、銷售渠道可信度和商品品牌。其中64.8%的消費者購買家用電器尾貨時會關(guān)注產(chǎn)品的應(yīng)用價值,其次是優(yōu)惠幅度(53.3%),對品牌的關(guān)注度是最低的,占比為43.8%。
由于消費者在購買家用電器尾貨時,考慮的主要是其是否已經(jīng)是一款口碑較好的產(chǎn)品。因此,消費者在選購該尾貨產(chǎn)品時只需要著重考慮其價格是否優(yōu)惠以及其是否是正品。
近年來,不少城市,特別是上海、深圳這種一線城市,已經(jīng)悄然興起了許多“臨期食品折扣中心”、“臨期食品專賣店”,臨期日用品、臨期化妝品、庫存積壓家居也逐漸被消費者接受�?梢灶A(yù)見,隨著尾貨交易逐步深入到消費者生活的方方面面,未來尾貨品類會逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品細(xì)分化或許會成為未來尾貨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢之一。
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