日前,小紅書CFO楊若被曝離職。面對媒體的追問,小紅書確認(rèn)了楊若離職的事實(shí),并稱這是出于后者的“私人原因”。
不過很快又有媒體扒出,楊若前腳剛離開小紅書,后腳便加入了復(fù)星集團(tuán)。所謂的“私人原因”離職,看起來更像是一套官方說辭,未能說明全部內(nèi)情。相比之下,小紅書上市計(jì)劃受阻,受命而來的CFO楊若無法施展自己的才華最終選擇和平分手,是更符合外界設(shè)想的劇情。
互聯(lián)網(wǎng)寒冬、平臺型經(jīng)濟(jì)陷入瓶頸、赴美上市之路被信息審查規(guī)則和SEC的極限施壓強(qiáng)行掐斷,種種不利因素的共同作用下,小紅書短時(shí)間內(nèi)的確很難順利登陸二級市場。
但小紅書上市之路的種種波折,也不能全部歸咎于這些外部因素。既然大環(huán)境不能靠一己之力改變,從內(nèi)部著手完成自我修復(fù),是蟄伏中的小紅書需要完成的任務(wù)。
獨(dú)角獸上市通道收窄
小紅書真沒趕上好時(shí)候
外界之所以對楊若的離職充滿懷疑,根本原因在于這個(gè)CFO從加入小紅書那天起,就背負(fù)著帶領(lǐng)公司完成IPO的使命。
楊若過往的履歷以及加盟小紅書的時(shí)間,都為這種猜測增添了不少可信度。公開資料顯示,畢業(yè)于加州伯克利大學(xué)的楊若是金融界的老熟人,在加入小紅書前曾擔(dān)任花旗集團(tuán)TMT投行亞太區(qū)董事總經(jīng)理,還在安永、普華永道工作過。
去年3月份,楊若正式開始擔(dān)任小紅書的CFO一職。小紅書對其工作的描述中提到幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定、財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部風(fēng)控。這些環(huán)節(jié),恰好也是企業(yè)上市前的必修課。
更重要的是,楊若加盟的時(shí)候,距離小紅書完成上一輪融資已經(jīng)過去接近兩年時(shí)間。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍低迷,一級市場融資收緊,小紅書想再尋求大額融資難度頗高。種種背景因素集中到一起,由新CFO操盤公司上市,似乎成為小紅書的*解。
果不其然,在楊若上任后不久,路透社旗下的IFR就報(bào)道稱小紅書已秘密向SEC遞交上市申請。根據(jù)IFR的爆料,小紅書計(jì)劃2021年下半年赴美上市,并聘請了高盛和摩根士丹利擔(dān)任聯(lián)合承銷商,預(yù)計(jì)募資8-10億美元。
用業(yè)內(nèi)的眼光來看,熟悉二級市場運(yùn)作和財(cái)務(wù)審查工作的楊若,似乎的確是操盤獨(dú)角獸IPO工作的不二之選。但小紅書可能沒想到,現(xiàn)實(shí)的處境比想象中更加艱難。
艱難的上市之路,一方面源自外部環(huán)境的惡化。
日經(jīng)中文網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,截止今年一季度全球共存在1100家獨(dú)角獸企業(yè),較10年前增長了近30倍。
獨(dú)角獸數(shù)量激增,除了說明新經(jīng)濟(jì)在過去10年蓬勃發(fā)展,涌現(xiàn)了許多創(chuàng)業(yè)新秀之外,也揭示了一個(gè)困境——能如愿登陸二級市場的獨(dú)角獸正在減少,大量初創(chuàng)企業(yè)都擋在交易所門前。伴隨著全球股市的下行以及科技/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)估值的縮水,獨(dú)角獸上市之路變得更加艱難。
同樣來自日經(jīng)中文網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前全球估值最高的幾家獨(dú)角獸,如中國的字節(jié)跳動(dòng),美國的線上支付平臺Stripe等,2022年最新估值都較*時(shí)期有所下滑。在國內(nèi),字節(jié)跳動(dòng)、螞蟻集團(tuán)和大疆等獨(dú)角獸對上市這個(gè)話題也是諱莫如深,甚至主動(dòng)降低外界的上市預(yù)期。
除了第三方數(shù)據(jù)之外,這些獨(dú)角獸本身的一舉一動(dòng)也能說明很多問題。
9月16日,字節(jié)跳動(dòng)宣布新一輪股票回購計(jì)劃,擬以每股不超過177美元的價(jià)格回購股東股票和擴(kuò)大員工預(yù)留期權(quán)池。按照這套方案,字節(jié)耗費(fèi)的總資金預(yù)計(jì)不超過30億美元,按每股價(jià)格換算的公司總估值低于3000億美元,遠(yuǎn)低于去年在私募市場獲得的4000美元估值。
軟銀的孫正義在今年8月份曾發(fā)出悲觀預(yù)測:
“如果說全球股市已經(jīng)處于寒冬,那么獨(dú)角獸的寒冬將會持續(xù)更久。”
孫正義的悲觀,并不是毫無根據(jù)。伴隨著美聯(lián)儲加息周期的延長和遠(yuǎn)超外界預(yù)期的加息力度,全球股市承壓將成為常態(tài)。獨(dú)角獸的上市之路,也會變得愈發(fā)艱難。
但另一方面,小紅書上市受阻也不能全賴大環(huán)境——內(nèi)部的增長瓶頸,尤其是單一的商業(yè)化模式,也是一個(gè)由來已久的爭議。
經(jīng)過多年摸索,平臺型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑已經(jīng)十分明確,基本上被框定在電商、廣告、增值服務(wù)等幾個(gè)模式之中。至于小紅書,長久以來都是靠廣告、電商兩條腿走路。
這兩條大腿能不能把路走好,很大程度上決定了小紅書的未來將駛向何方。
廣告的困境:
流量見頂,博主也快卷不動(dòng)了
根據(jù)天風(fēng)證券的研報(bào),廣告占小紅書總營收的比例高達(dá)80%。2022年,小紅書內(nèi)部定下了240億元的廣告收入目標(biāo),較去年增長超過一倍,野心不容小覷。
小紅書的240億目標(biāo)是什么水平?我們可以對比一下同為內(nèi)容社區(qū),同樣以廣告為營收支柱的知乎、微博、B站等競品。
數(shù)據(jù)顯示,今年二季度B站廣告營收11.58億元,同比增長10%;知乎同期的商業(yè)內(nèi)容解決方案業(yè)務(wù)收入同比增長15.9%至2.4億元;微博今年二季度廣告收入則為3.86億美元,同比下跌23%。按照小紅書的目標(biāo),拆解過后的單季度廣告營收在60億元左右,超過B站、知乎和微博之和。
那么小紅書的賺錢能力能不能跟上野心?雖然沒有公開的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但從一些爭議事件中,我們能看到小紅書的壓力和焦慮。
過去一年,小紅書出現(xiàn)了兩次輿論危機(jī),兩次都指向其愈發(fā)突出的流量變現(xiàn)焦慮和博主們的內(nèi)卷。
*次發(fā)生在去年國慶節(jié)前后。在這個(gè)難得旅游旺季里,小紅書網(wǎng)紅濾鏡翻車成為了網(wǎng)友熱議的焦點(diǎn),三亞清水灣藍(lán)色唯美小房子、粉紅沙灘等被眾多小紅書博主熱捧的網(wǎng)紅景點(diǎn)承受了大量火力。沒有對博主形成有效約束的小紅書,自然也成為了眾人抨擊的對象。
去年10月17日,小紅書不得不發(fā)布了一份名為《堅(jiān)持真誠分享,堅(jiān)信普通人幫助普通人》的官方聲明,對網(wǎng)紅濾鏡一事作出回應(yīng),并承諾加強(qiáng)社區(qū)管理。但來到今年8月份,成都彭州龍槽溝突發(fā)山洪,到此露營的游客出現(xiàn)傷亡,再次把一手帶起露營熱潮的小紅書推上風(fēng)口浪尖。
在山洪事件爆發(fā)后,小紅書上帶有彭州露營、龍槽溝露營等關(guān)鍵詞的筆記多了“請勿在危險(xiǎn)地方逗留、游玩”的提醒,并且撤下了首頁的推薦帖子。
然而,悲劇已經(jīng)發(fā)生,更多網(wǎng)友向小紅書發(fā)出叩問:提醒為什么不能來得更早一些?要知道,小紅書上面的熱門露營目的地龍槽溝地處泄洪河道,管理部門在現(xiàn)場立著“禁止下河”的警示牌,此處也并不是有正規(guī)經(jīng)營資質(zhì)的旅游景區(qū)。
答案可能很簡單:博主需要流量,小紅書也需要流量。無論是網(wǎng)紅濾鏡的盛行還是挖空心思制造熱門旅游地、網(wǎng)紅產(chǎn)品,*目標(biāo)都是爭取更大的流量,打動(dòng)更多廣告金主。
要知道,小紅書有一個(gè)很大的特點(diǎn):對比上面提到的微博等競品,小紅書頭部博主的數(shù)量、占比都是*的。天風(fēng)證券統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,微博粉絲量在50萬以上的頭部博主(不含明星藝人)占比約為9%,B站為2.3%,小紅書不足0.5%。
頭部博主不足,雖然給中腰部博主提供了上位機(jī)會,但也加劇了內(nèi)卷風(fēng)氣。在流量壓力下,小紅書博主的試錯(cuò)空間變小,對爆款公式的迷信卻在增強(qiáng)。直接導(dǎo)致的結(jié)果,就是內(nèi)容生態(tài)出現(xiàn)僵化跡象:趨同的筆記、相似的產(chǎn)品和推薦目的地,所有博主都在用同一套公式爭搶有限資源和流量。
千瓜數(shù)據(jù)公布的《2022年小紅書筆記內(nèi)容特征分析報(bào)告》顯示,在截至今年8月31日的12個(gè)月,小紅書最熱門的10個(gè)垂類社區(qū)里,出鏡率最高的筆記形式Top 3占比高達(dá)75%,美妝、美食、探店等垂類筆記的套路化跡象愈發(fā)明顯。而根據(jù)微播易的數(shù)據(jù),小紅書88%的爆文都來自美妝日化垂類。
可以說,小紅書美妝博主們已經(jīng)卷出了新高度。相似的情況,未來也很可能在食品、到店、母嬰等社區(qū)重演。
不斷重復(fù)的套路,在消耗用戶的熱情和商家的信心,博主也愈發(fā)卷不動(dòng)了。再考慮到今年互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的糟糕環(huán)境,小紅書240億目標(biāo)恐怕是難以達(dá)成。
這時(shí)候,就要看另一條腿——電商,能不能振作起來了。
電商的圍城:
淘寶抖音搶著種草,小紅書加緊拔草
和廣告業(yè)務(wù)不同,小紅書電商業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),更多來自對手——尤其是日漸沉迷種草的抖音和淘寶。
抖音和淘寶對種草有多熱愛?過去一段時(shí)間層出不窮的新產(chǎn)品、新功能就足夠說明問題。
在9月20日舉行的抖音2022創(chuàng)作者大會上,抖音副總裁支穎宣布開啟“圖文伙伴計(jì)劃”。此舉也意味著,抖音正嘗試從一個(gè)短視頻平臺向兼具長中短視頻、圖文、直播等多種形式的內(nèi)容平臺轉(zhuǎn)型。
事實(shí)上,這不是抖音*次將觸角伸向圖文內(nèi)容。早在去年10月,抖音就上線了圖文分享功能。在創(chuàng)作者大會上,抖音也公布了一組數(shù)據(jù):自上線以來,抖音圖文內(nèi)容用戶占全站用戶的比例達(dá)到了70%,單日閱讀量超過100億。
從將首頁的“同城”入口更名為“種草”,到推出獨(dú)立APP“可頌”,再到發(fā)力圖文內(nèi)容,抖音的每一發(fā)子彈都瞄準(zhǔn)了小紅書。
阿里這邊,繼去年上線種草機(jī)之后,今年再次搬出了雙十一這張王牌。
9月26日,阿里公布了今年雙十一的12項(xiàng)商家扶持方案,重點(diǎn)有兩個(gè):提前做好物流、售后保障,以及加大種草流量扶持。其中,淘寶直播推出了“雙十一超級播”流量激勵(lì)包,為開播的商家、達(dá)人開放主搜結(jié)果集、關(guān)鍵詞等公域流量入口。
從GMV、利潤等數(shù)據(jù)來看,小紅書遠(yuǎn)不是淘寶、抖音的對手。艾媒咨詢的統(tǒng)計(jì)顯示,小紅書電商GMV不足百億,而抖音、淘寶、快手都在4000億以上�?陀^來講,小紅書跟這幾個(gè)電商巨頭完全不在一個(gè)量級。
后者之所以執(zhí)著于種草,不是想打倒小紅書,而是是看中種草類內(nèi)容對用戶消費(fèi)行為的影響力,想再造一個(gè)小紅書。
根據(jù)克勞銳的報(bào)告,67.8%的消費(fèi)者認(rèn)為種草內(nèi)容對他們最終的購買行為有很大影響,74%的用戶購買過被種草的商品,還有80.7%的用戶會在被種草后的一周內(nèi)完成購物。數(shù)據(jù)證明,種草和電商*是天作之合。
然而,這份報(bào)告還揭示了另一個(gè)趨勢——用戶對平臺的功能性依然分得很清,在社交平臺種草,再到電商平臺消費(fèi)拔草。
有鑒于此,淘寶、抖音們發(fā)力種草,就是為了打造完整的消費(fèi)閉環(huán),將用戶留在自家APP上。反過來,小紅書則要努力說服用戶在站內(nèi)拔草。
過去一段時(shí)間,小紅書其實(shí)對電商業(yè)務(wù)也做出了多項(xiàng)調(diào)整。
今年1月份,小紅書組織架構(gòu)發(fā)生調(diào)整,社區(qū)部和電商部合并,由COO柯南親自帶隊(duì)。5月份上線的社區(qū)公約,則要求博主不得往站外導(dǎo)流,必須在小紅書站內(nèi)完成交易閉環(huán)。此外別忘了,自去年以來,小紅書也陸續(xù)切斷了和淘寶等電商平臺的外部鏈接。
從內(nèi)部管理架構(gòu)到社區(qū)運(yùn)營公約,再到交易流程,小紅書一切舉措都是為了打造自己的電商交易閉環(huán)。
對小紅書來說,值得欣慰的是抖音、淘寶還沒有完全蠶食自己的江山。同樣來自克勞銳的報(bào)告顯示,小紅書依然是最受消費(fèi)者歡迎的種草社區(qū)。只不過,小紅書也一樣沒有培養(yǎng)好用戶的消費(fèi)心智,沒能合上站內(nèi)的交易閉環(huán)。
時(shí)間對小紅書、抖音、淘寶都是公平的,誰能先達(dá)到目標(biāo),誰就能成為種草經(jīng)濟(jì)*的受惠者。當(dāng)然,盈利壓力*的小紅書,此時(shí)肯定是最焦急的。
寫在最后
平心而論,小紅書依然有自己的*的優(yōu)勢:濃厚的社區(qū)氛圍,高黏性的用戶等等。但在淘寶、抖音紛紛向觸角伸向種草經(jīng)濟(jì),當(dāng)內(nèi)容電商愈發(fā)流行之后,小紅書也意識到一個(gè)健康、穩(wěn)定、充滿活力的內(nèi)容生態(tài)的重要性。
事實(shí)上,進(jìn)入下半年之后,小紅書對社區(qū)環(huán)境和創(chuàng)作者的管理仍在加強(qiáng)。
9月26日,小紅書宣布上線MCN健康分機(jī)制。根據(jù)這套新規(guī)則,入駐小紅書的MCN機(jī)構(gòu)將擁有100分的原始健康分,凡是出現(xiàn)違規(guī)營銷、虛假流量、逃避履約、擾亂競爭秩序等行為都會扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。而健康分的高低,將成為小紅書審核MCN機(jī)構(gòu)經(jīng)營資質(zhì)的重要依據(jù)。
不斷更新的內(nèi)部監(jiān)管規(guī)則,對MCN機(jī)構(gòu)強(qiáng)化管理,在未來一段時(shí)間都會成為小紅書重要任務(wù)。健康分機(jī)制,還有上文提到的所有舉措,其實(shí)都指向一個(gè)目標(biāo):守住這些優(yōu)勢,并將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為收益。
也只有一個(gè)內(nèi)容生態(tài)更健康、更豐富的小紅書,才能承載更高的商業(yè)化野望。
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