隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷優(yōu)化,以及行業(yè)監(jiān)管的完善,消費(fèi)者將逐漸選擇購藥更加便捷的醫(yī)療電商,預(yù)計(jì)2025年中國醫(yī)療電商直報(bào)企業(yè)銷售額達(dá)2993億元。
中國家用醫(yī)療器械電商市場還處在發(fā)展初期,具有進(jìn)入壁壘低、發(fā)展速度快、投資回報(bào)率比較高、風(fēng)險(xiǎn)相對較小的特點(diǎn)。隨著人口老齡化的驅(qū)動(dòng),居民收入水平的提高以及消費(fèi)者對健康和品質(zhì)改善的重視,家用醫(yī)療器械電商的需求將進(jìn)一步釋放。
隨著用戶在線購藥習(xí)慣的養(yǎng)成和購買處方藥的數(shù)量增長,其對院外藥事服務(wù)的需求也逐漸顯現(xiàn)。院外藥事服務(wù)對多種疾病管理具有積極的效果,屢獲政策支持,從政策支持探索到規(guī)范管理,再到形成專家共識(shí),院外藥事服務(wù)或?qū)⒂瓉韽V闊的發(fā)展空間。
中國醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:市場規(guī)模
數(shù)據(jù)顯示,2020年中國醫(yī)藥電商行業(yè)B2B模式的市場規(guī)模為1640億元,占比為93.4%,B2C模式的市場規(guī)模為116億元,占比為6.6%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,目前B2B的業(yè)務(wù)模式占據(jù)著中國醫(yī)藥電商行業(yè)的主流,而B2C的業(yè)務(wù)模式也在不斷發(fā)展,擴(kuò)大其市場份額。
中國醫(yī)療電商行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力:醫(yī)療保健支出
數(shù)據(jù)顯示,2013年-2021年中國居民人均醫(yī)療保健支出總體上呈現(xiàn)上升趨勢,2021年中國居民人均醫(yī)療保健支出突破2000元關(guān)口,達(dá)到2115元,同比增長14.8%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,我國居民人均醫(yī)療保健支出有明顯增加,疫情下政府倡導(dǎo)減少出行,帶動(dòng)了醫(yī)療電商行業(yè)的發(fā)展。
中國醫(yī)藥電商企業(yè)競爭情報(bào)案例:京東健康(股價(jià)趨勢)
京東健康股價(jià)曾達(dá)創(chuàng)歷史新高的195元/股,但隨后便陷入長期的震蕩走跌,至今跌幅達(dá)到74%。根據(jù)京東健康發(fā)布2021年年報(bào)顯示,公司的營業(yè)收入達(dá)306.8億元,同比增58.3%,但凈利潤虧損10.7億元。2020年同期,京東健康凈利潤虧損172.3億元。
中國醫(yī)療電商行業(yè)發(fā)展趨勢
新零售模式
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,醫(yī)療電商新零售發(fā)展受益于三大因素:一是消費(fèi)者渴望更便捷、安全地獲得醫(yī)療產(chǎn)品;二是互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)分析等為醫(yī)療電商新零售發(fā)展提供了技術(shù)支撐;三是國家相關(guān)政策為醫(yī)療電商新零售發(fā)展提供了大力支持。預(yù)計(jì)未來會(huì)有越來越多的醫(yī)療企業(yè)探索新零售的創(chuàng)新模式,進(jìn)行多樣性的跨界合作。
院外藥事務(wù)需求顯現(xiàn)
疫情造成的空間隔離,加大了患者對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的需求,同樣也提升了院外藥事務(wù)的需求。并且隨著用戶在線購藥習(xí)慣的養(yǎng)成,尤其是購買處方藥的數(shù)量增長,其對院外藥事服務(wù)的需求也逐漸顯現(xiàn)。院外藥事服務(wù)確實(shí)能突破空間限制,為患者帶來便捷。近幾年來,大量研究也聚焦于院外藥事服務(wù)實(shí)際價(jià)值,證實(shí)了其對多種疾病管理的積極效果。同時(shí),院外藥事務(wù)屢獲政策支持,從政策支持探索到規(guī)范管理,再到形成專家共識(shí),院外藥事服務(wù)或?qū)⒂瓉韽V闊的發(fā)展空間。
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