最近，供銷社概念股熱度高漲，引來(lái)市場(chǎng)主力資金積極布局。

　　與此同時(shí)，再一次走入人們視線的供銷社，也在提醒市場(chǎng)下沉市場(chǎng)具備巨大潛力。2021年，全國(guó)供銷合作社系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售總額6.26萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18.9%。

　　事實(shí)上，隨著數(shù)字化浪潮掀起，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品上行與各類商品下行的雙向流通中發(fā)揮越來(lái)越多的作用。阿里牽手郵政，集合淘寶、天貓、菜鳥(niǎo)物流、淘寶直播等多個(gè)板塊的力量，京東自建物流，還推出“3F”戰(zhàn)略，拼多多持續(xù)扎根“三農(nóng)”并著力簡(jiǎn)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛將目光投向這片廣袤市場(chǎng)。

　　然而，這些企業(yè)基本上都是從To C業(yè)務(wù)或者大B端客戶切入下沉市場(chǎng)，未能關(guān)注到鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)字化需求。所以，市場(chǎng)上才會(huì)有匯通達(dá)這樣以鄉(xiāng)鎮(zhèn)店等小b端客戶切入，成功突圍的新玩家出現(xiàn)。

　　聚焦下沉零售市場(chǎng)，毫無(wú)疑問(wèn)是一條前景廣闊道路。但是，下沉市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣與一二線城市有較大不同，日常消費(fèi)多以夫妻零售店為主，作為個(gè)體經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)活力萌芽的產(chǎn)物，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店過(guò)去十多年發(fā)展一直相對(duì)平穩(wěn)，它們真的需要數(shù)字化賦能嗎?

　　數(shù)字化浪潮“拍打”鄉(xiāng)鎮(zhèn)店

　　盡管中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率已超過(guò)98%，但更加下沉的農(nóng)村地區(qū)“村村達(dá)”仍然是電商與快遞行業(yè)的難題。

　　下沉市場(chǎng)里目前站在“C位”的還是更加便利的傳統(tǒng)夫妻店，這不僅是快遞企業(yè)發(fā)展的限制，更是下沉市場(chǎng)環(huán)境不同帶來(lái)的結(jié)果。一方面，部分農(nóng)村地區(qū)地廣人稀，老齡化、空心化等問(wèn)題存在，使快遞公司進(jìn)村投送成本變高;另一方面，農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳統(tǒng)文化和生活習(xí)慣變化較慢，農(nóng)民仍然傾向于農(nóng)村實(shí)體店購(gòu)物。

　　但這些因素并不是否認(rèn)農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)的理由，恰恰相反，正是因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境的不同，才更需要能理解農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的數(shù)字服務(wù)商，促進(jìn)商品在農(nóng)村地區(qū)的流通。

　　畢竟，站在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村零售店的角度，數(shù)字化程度較低的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式面臨的困擾著實(shí)不少。

　　一來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村零售店商品采購(gòu)與運(yùn)輸面臨的問(wèn)題遠(yuǎn)超城市。比如，采購(gòu)商品較少導(dǎo)致缺少議價(jià)能力，采購(gòu)成本偏高，商品運(yùn)輸成本也偏高。下游需求變動(dòng)也難以及時(shí)傳遞給上游廠商，供應(yīng)鏈效率偏低。

　　二來(lái)，夫妻店店主往往不擅長(zhǎng)系統(tǒng)化管理門(mén)店，商品管理、客戶營(yíng)銷等都停留在基礎(chǔ)階段。同時(shí)，客戶鎖定在小區(qū)域內(nèi)，難以主動(dòng)獲取客戶，提升門(mén)店收益。

　　最重要的是，隨著線上購(gòu)物發(fā)展日益成熟，傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店逐漸受到電商進(jìn)軍下沉市場(chǎng)的沖擊。再加上新零售時(shí)代到來(lái)，線上線下結(jié)合成為零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，數(shù)字化浪潮已經(jīng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的夫妻小店奔涌而來(lái)。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)店進(jìn)貨、賣(mài)貨需要“修路人”

　　當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)店想要像過(guò)去十幾年一樣依靠自身力量維持發(fā)展必然越來(lái)越難。

　　新零售是信息流、資金流和物流的組合，信息流是指在一個(gè)完整的支付過(guò)程中，把產(chǎn)品各項(xiàng)信息提供給消費(fèi)者，直到交易動(dòng)作的過(guò)程;資金流則是資金從消費(fèi)者錢(qián)包轉(zhuǎn)移到商家錢(qián)包里的過(guò)程。

　　新零售時(shí)代，企業(yè)通過(guò)數(shù)字化管理“三流”，以提升流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率等指標(biāo)。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)店乃至農(nóng)資企業(yè)獲客難、進(jìn)貨難深層次的原因恰恰是它們通常不具備物流、信息流、資金流的線上運(yùn)營(yíng)能力。

　　加強(qiáng)供應(yīng)鏈線上管理，要把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商有機(jī)結(jié)合成一體，實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化，這是下沉市場(chǎng)小B端商家光靠自身做不到的。

　　不管是為了實(shí)現(xiàn)信息流和資金流線上管理，還是強(qiáng)化線下商品流通環(huán)節(jié)把控，下沉市場(chǎng)的小B端商家都需要一個(gè)服務(wù)者來(lái)幫助它們完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　正如匯通達(dá)創(chuàng)始人汪建國(guó)所說(shuō)：“當(dāng)今商業(yè)的底層邏輯已經(jīng)從競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)化為共生，跨界合作與價(jià)值共創(chuàng)共享已然成為世界潮流。”

　　以匯通達(dá)為代表F2B2C模式服務(wù)商，它們的核心邏輯就是匯聚整合多方資源，為客戶打通整個(gè)供應(yīng)鏈，提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐。匯通達(dá)的特殊性在于，它聚焦于下沉市場(chǎng)的小B端。

　　匯通達(dá)通過(guò)獲取農(nóng)村商業(yè)大數(shù)據(jù)、農(nóng)民大數(shù)據(jù)，拿出了獨(dú)特的數(shù)據(jù)模型、核心算法模型，以此來(lái)幫助自己客戶理解提升對(duì)下沉市場(chǎng)的理解。同時(shí)，匯通達(dá)打通產(chǎn)業(yè)鏈上中下游，構(gòu)建數(shù)字化智慧供應(yīng)鏈和平臺(tái)化生態(tài)服務(wù)，為小B端客戶帶來(lái)“一攬子”數(shù)字化解決方案。

　　對(duì)傳統(tǒng)夫妻店，匯通達(dá)一方面提供6大品類的供應(yīng)鏈，備貨當(dāng)天送達(dá)，增強(qiáng)了進(jìn)貨的時(shí)間彈性。

　　另一方面，提供門(mén)店SaaS+服務(wù)及商家解決方案，客戶訂購(gòu)匯通達(dá)的SaaS服務(wù)，成為會(huì)員店后，匯通達(dá)會(huì)提供前端APP、中臺(tái)門(mén)店ERP管理、后臺(tái)CRM系統(tǒng)全方位的數(shù)字化。

　　擁有了線上平臺(tái)和數(shù)字化工具，意味著傳統(tǒng)夫妻店可以將線下服務(wù)和線上經(jīng)營(yíng)結(jié)合，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　同時(shí)，數(shù)字化打破了空間的局限，傳統(tǒng)夫妻店能夠?qū)�獲取客戶的目光投向更遙遠(yuǎn)的地方，匯通達(dá)實(shí)際上成為下沉市場(chǎng)商品流通的“修路人”。

　　從“三高”產(chǎn)品到進(jìn)店幫扶

　　在規(guī)模達(dá)到25萬(wàn)億的下沉市場(chǎng)中，農(nóng)村電商的前景實(shí)在是令人浮想聯(lián)翩。但是，匯通達(dá)如何保證提供的商品符合當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者需求，以及會(huì)員店能獲得更多收益呢?

　　先從匯通達(dá)提供的產(chǎn)品來(lái)看，目前，匯通達(dá)主要提供家用電器、消費(fèi)電子產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料及機(jī)械、交通出行、家居建材、酒水飲料等六大品類商品。傳統(tǒng)夫妻店在注冊(cè)會(huì)員店且登錄app之后，可以在會(huì)員店商城購(gòu)買(mǎi)這些商品。

　　匯通達(dá)的六大類商品被統(tǒng)稱為“三高”產(chǎn)品，所謂“三高”，是指高物流配送、高體驗(yàn)需求、高售后服務(wù)。這些商品通常城市B2C電商包郵方式運(yùn)送困難，需要專業(yè)物流配送，需要跟人專業(yè)化溝通需求，還可能需要售后服務(wù)。

　　“三高”產(chǎn)品實(shí)際上屬于一個(gè)窄眾市場(chǎng)，大部分電商巨頭下沉都會(huì)以快消品為主，這讓匯通達(dá)形成了差異化的競(jìng)爭(zhēng)路線。

　　最重要的是，選擇“三高”產(chǎn)品，恰恰是因?yàn)閰R通達(dá)以賦能小b端為核心業(yè)務(wù)。

　　誠(chéng)然，傳統(tǒng)夫妻店在供應(yīng)鏈、管理上存在短板，但是它們?cè)谙鲁潦袌?chǎng)的優(yōu)勢(shì)也很明顯：多年經(jīng)營(yíng)形成的人際關(guān)系。在 4-6線的城市鄉(xiāng)村市場(chǎng)，信任是獲取客源、達(dá)成交易的重要因素。

　　同時(shí)，農(nóng)民購(gòu)物習(xí)慣于當(dāng)場(chǎng)取貨、當(dāng)天使用“三高”產(chǎn)品，鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能提供更真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)和售后服務(wù)。所以，從產(chǎn)品選擇上可以看出匯通達(dá)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的理解，也印證了汪建國(guó)當(dāng)初說(shuō)的那句話：“聚焦到目標(biāo)顧客，把目標(biāo)市場(chǎng)做深做透，而不是說(shuō)見(jiàn)到什么掙錢(qián)就去做什么，這就是戰(zhàn)略定力。”

　　再看傳統(tǒng)夫妻店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求：更便利的進(jìn)貨、更多的賣(mài)貨。

　　獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的夫妻店缺少規(guī)模效應(yīng)，但匯通達(dá)通過(guò)“區(qū)客店代”的管理體系，與近17萬(wàn)家注冊(cè)會(huì)員店共生形成了網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值，能夠發(fā)力上游打造供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。目前，匯通達(dá)已經(jīng)累計(jì)連接了近千家優(yōu)質(zhì)上游品牌廠商，可以幫助會(huì)員店優(yōu)化供應(yīng)鏈。

　　同時(shí)，匯通達(dá)提供會(huì)員店的不只是SaaS工具，還有“幫買(mǎi)、幫管、幫賣(mài)”的一站式服務(wù)。匯通達(dá)將自己的專業(yè)一線服務(wù)人員稱為“鐵軍”，這是一支全國(guó)超過(guò)3000人的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)鐵軍，匯通達(dá)為會(huì)員店帶來(lái)培訓(xùn)、帶教等一對(duì)一的服務(wù)，還有協(xié)助解決各種經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題。

　　匯通達(dá)的“一臂之力”，或許就是傳統(tǒng)夫妻店在數(shù)字化浪潮中站穩(wěn)腳跟的“臨門(mén)一腳”。

　　來(lái)源：港股研究社