一束強(qiáng)光照亮華北平原某城市的地鐵隧道,伴隨一陣轟鳴,列車緩緩駛出站臺(tái),蜿蜒游龍?jiān)谶@城市中吞吐納新。在車頭和車尾,269*132.5*250(mm)的方寸之地跳動(dòng)整個(gè)列車的 “安全心臟”,長(zhǎng)揚(yáng)科技車載信息安全防護(hù)系統(tǒng)為車輛的安全穩(wěn)定行駛提供智能化“金鐘罩”;與此同時(shí),遠(yuǎn)在距這列地鐵3741公里的高原上,最高海拔5700米,矗立著全國(guó)第一條高原地區(qū)輸油管道的全自動(dòng)無(wú)人值守站場(chǎng),在高海拔、低氣壓、溫差大的極端惡劣環(huán)境下,同樣來(lái)自長(zhǎng)揚(yáng)科技的工控安全產(chǎn)品正在這里默默工作,為管道的網(wǎng)絡(luò)安全和生產(chǎn)安全提供強(qiáng)有力的穩(wěn)定支撐。

　　在全國(guó)500多個(gè)城市中,無(wú)論是繁華都市,還是戈壁沙漠、高山湖泊,五年來(lái),長(zhǎng)揚(yáng)科技所有項(xiàng)目的產(chǎn)品在各種復(fù)雜工業(yè)環(huán)境下持續(xù)保持穩(wěn)定可靠運(yùn)行,這離不開長(zhǎng)揚(yáng)科技對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高要求和始終如一的匠心精神。

　　硬核工藝,打造復(fù)雜環(huán)境下的高品質(zhì)產(chǎn)品

　　11月的一個(gè)下午,在長(zhǎng)揚(yáng)科技位于國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)園區(qū)的質(zhì)檢室中,國(guó)內(nèi)某大型軌道交通項(xiàng)目的首件鑒定工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。大到外觀尺寸測(cè)量、絕緣試驗(yàn)、耐壓試驗(yàn)、電源波動(dòng)試驗(yàn)、功能試驗(yàn),小到每顆螺絲扭矩的精確無(wú)誤,均符合客戶的高標(biāo)準(zhǔn)要求,所有檢查項(xiàng)目全數(shù)通過(guò)。

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　　上圖為產(chǎn)品的電壓檢測(cè),該產(chǎn)品在電壓DC77V~137.5V之間均可正常工作,保證了在電壓不穩(wěn)情況下的穩(wěn)定運(yùn)行

　　該客戶是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、品種最全、技術(shù)領(lǐng)先的軌道交通裝備領(lǐng)域的大型央企,在軌道交通裝備行業(yè)具有十分重要的行業(yè)地位。城市軌道交通是城市公共交通系統(tǒng)的骨干,是城市綜合交通體系的重要組成部分,其安全運(yùn)行對(duì)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定具有重要意義。因此,對(duì)于軌交企業(yè)來(lái)說(shuō), 加強(qiáng)硬件設(shè)備的安全系數(shù),嚴(yán)把各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)顯得尤為重要。

　　在其西南地區(qū)的某城市軌交項(xiàng)目中,由于當(dāng)?shù)匾子斜┯�、冰雹、大風(fēng)、寒潮、雷電、多霧等氣象災(zāi)害發(fā)生,同時(shí)伴有氣體CO、CO ₂、氮氧化合物、塵埃、酸雨等污染因素。因此,客戶要求車輛安全產(chǎn)品應(yīng)能承受風(fēng)、雨、雪、霧、冰、沙塵的侵襲,能經(jīng)受空氣中的鹽霧、酸雨、碳、銅、臭氧、硫化物、氧化物等化學(xué)物質(zhì)的侵蝕,能預(yù)防蟲蛀,防止嚙齒類動(dòng)物的侵害,能防止霉變并不被清洗劑腐蝕,同時(shí)還要符合軌道車輛較高的防火標(biāo)準(zhǔn),并可在隧道、地面、高架等不同的自然條件下運(yùn)行。

　　針對(duì)客戶的這一需求,長(zhǎng)揚(yáng)科技產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)依據(jù)五年來(lái)的工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多次調(diào)優(yōu),對(duì)產(chǎn)品軟硬件增加多重安全設(shè)計(jì),確定了最佳方案,使產(chǎn)品符合該項(xiàng)目全部技術(shù)要求,其中防火符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)EN 45545-2020最新標(biāo)準(zhǔn)的要求。EN 45545是目前國(guó)際上通用的軌道車輛材料防火強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。

　　上圖為該產(chǎn)品的五防情況

　　上圖為絕緣和耐壓測(cè)試,全部符合要求

　　通過(guò)以上五個(gè)方面的管理,長(zhǎng)揚(yáng)科技車載信息安全防護(hù)系統(tǒng)在工藝方面符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境和項(xiàng)目需求。在技術(shù)方面,該產(chǎn)品通過(guò)客戶十分嚴(yán)格的15大項(xiàng)50小項(xiàng)技術(shù)條件要求。

　　極端惡劣條件,長(zhǎng)揚(yáng)產(chǎn)品表現(xiàn)出眾

　　長(zhǎng)揚(yáng)科技的產(chǎn)品服務(wù)于全國(guó)500多個(gè)城市,需要滿足各個(gè)場(chǎng)景下的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。去年,在平均海拔4000米,最高海拔5200米的高原上,長(zhǎng)揚(yáng)科技成為某輸油管道項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)過(guò)程中,唯一一家產(chǎn)品經(jīng)受住極端惡劣環(huán)境考驗(yàn)的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司。

　　位于戈壁沙漠中的某輸油管道項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)

　　氣壓低、溫差大、太陽(yáng)輻射強(qiáng)度大的極端惡劣環(huán)境對(duì)硬件產(chǎn)品有著非常嚴(yán)苛的要求。這是因?yàn)?低氣壓時(shí)容易引起產(chǎn)品設(shè)備空氣絕緣耐壓降低;氣溫日變化大,可能引起產(chǎn)品密封不易保持以及機(jī)械結(jié)構(gòu)變形或開裂;太陽(yáng)輻射強(qiáng)度較大則會(huì)引起戶外用產(chǎn)品和設(shè)備的溫度增高,在氧氣和水存在的條件下,還使有機(jī)絕緣材料和涂料等加速老化,縮短使用壽命。

　　該輸油管道項(xiàng)目全線高程處于 2700~5200米,有近千公里左右處于高程在 4000～5200m 之間的高海拔地區(qū),另有幾百公里管線通過(guò)常年凍土區(qū)。管道通過(guò)地區(qū)空氣稀薄、氣壓低,極端最低氣溫為-30°~-35°,晝夜溫差大,絕對(duì)濕度低,太陽(yáng)輻射強(qiáng)度比較強(qiáng)。惡劣的自然環(huán)境增大了施工難度,也對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行能力提出更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。(內(nèi)容改編自青藏招標(biāo)書,氣溫等自然因素來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

　　長(zhǎng)揚(yáng)科技憑借扎實(shí)的產(chǎn)品品質(zhì),一一克服以上惡劣條件下極端苛刻的環(huán)境要求,產(chǎn)品可在-40°到75°溫度下、以及55kPa的低壓下保持穩(wěn)定工作。

　　上圖為低氣壓測(cè)試

　　上圖為高低溫測(cè)試

　　上圖為測(cè)試中低壓下可正常工作

　　供應(yīng)鏈管理,嚴(yán)把上下游品質(zhì)關(guān)

　　在生產(chǎn)工藝方面力求精益求精的同時(shí),長(zhǎng)揚(yáng)科技在上下游質(zhì)量管理方面也有著自己的一套方法論。

　　在長(zhǎng)揚(yáng)科技公司的機(jī)要室里,采購(gòu)部門的研究員們采集信息、打印、歸檔一氣呵成,手中沉甸甸的供應(yīng)商基礎(chǔ)信息備案資料已歸檔到了第七冊(cè)。幾百家供應(yīng)商以資質(zhì)備案、供應(yīng)商準(zhǔn)入等內(nèi)容分門別類納入到長(zhǎng)揚(yáng)科技供應(yīng)商名錄中,成為了長(zhǎng)揚(yáng)的“最強(qiáng)外腦”。

　　作為產(chǎn)品生產(chǎn)上游的重要一環(huán),供應(yīng)商管理是品質(zhì)穩(wěn)定的重要保障。在如今供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)飽受疫情等不可抗力導(dǎo)致的物料短缺等因素沖擊的大環(huán)境下,質(zhì)量不再是企業(yè)內(nèi)部管理的單個(gè)問(wèn)題,而是隨供應(yīng)鏈向上游和下游延展形成的質(zhì)量鏈,影響著整體供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)和管理。供應(yīng)商的甄選、把控直接影響質(zhì)量可靠性、生產(chǎn)的持續(xù)性乃至企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。

　　鑒于此,長(zhǎng)揚(yáng)科技制定了一套完整、規(guī)范的管理流程,從供應(yīng)商引入、評(píng)審,供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察和階段性年審等一系列環(huán)節(jié),進(jìn)行規(guī)范化的閉環(huán)管理。嚴(yán)把產(chǎn)品源頭的質(zhì)量關(guān)。其中,供應(yīng)商的引入和評(píng)審是整個(gè)采購(gòu)體系的核心,長(zhǎng)揚(yáng)科技并非著眼于短期導(dǎo)向的成本和價(jià)格,而是以質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則為評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其基礎(chǔ)信息、內(nèi)部管理、技術(shù)能力等綜合狀況進(jìn)行評(píng)估,層層篩選,與供應(yīng)商共同發(fā)展,在長(zhǎng)期合作中獲得雙方總利潤(rùn)最大化,包括削減交易成本和經(jīng)營(yíng)成本,共同提高顧客價(jià)值。目前,長(zhǎng)揚(yáng)科技所有供應(yīng)商均資質(zhì)齊全、合作穩(wěn)定,其中有很大比例的供應(yīng)商同時(shí)服務(wù)于國(guó)內(nèi)超一線大廠。

　　供應(yīng)商管理是品質(zhì)穩(wěn)定的一大保障,而生產(chǎn)和質(zhì)檢的環(huán)節(jié)也是供應(yīng)鏈管理的重要一環(huán)。長(zhǎng)揚(yáng)科技在生產(chǎn)過(guò)程建立了一套完善的過(guò)程控制程序,針對(duì)產(chǎn)品的特性編制相應(yīng)的工藝文件、檢驗(yàn)文件及填寫相關(guān)的質(zhì)量記錄。工藝文件制定合理的工藝流程、工藝參數(shù)、工藝方法,對(duì)所采用的設(shè)備、工裝、工具、檢測(cè)手段、方法、人員資格要求、質(zhì)量記錄以及有效性等實(shí)施有效的監(jiān)控,確保所制造的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求。產(chǎn)品完工后,嚴(yán)格按檢驗(yàn)文件所規(guī)定的要求,對(duì)產(chǎn)品圖紙及技術(shù)要求所規(guī)定的各項(xiàng)要求及尺寸逐項(xiàng)檢驗(yàn),填寫質(zhì)量記錄,實(shí)施有效的控制。

　　在質(zhì)量管理資質(zhì)認(rèn)證方面,長(zhǎng)揚(yáng)科技已獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,該標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn),具有很強(qiáng)的權(quán)威性、指導(dǎo)性和通用性。這表明長(zhǎng)揚(yáng)科技已在管理、產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系,步入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的現(xiàn)代企業(yè)管理軌道,并有能力持續(xù)穩(wěn)定地提供滿足客戶要求和適用法律法規(guī)要求的優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品和服務(wù)。除此之外,長(zhǎng)揚(yáng)科技面向不同行業(yè),嚴(yán)格遵循客戶行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在軌交項(xiàng)目中,長(zhǎng)揚(yáng)科技按照目前最權(quán)威的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)-- ISO/TS 22163軌道交通行業(yè)管理要求,充分調(diào)動(dòng)公司資源,在客戶需求、設(shè)計(jì)開發(fā)、項(xiàng)目管理、外部提供、生產(chǎn)和服務(wù)提供、售后服務(wù)等多各方面細(xì)化管理要求,并嚴(yán)格落實(shí),為客戶提供高質(zhì)量的、安全的產(chǎn)品和細(xì)致入微的客戶服務(wù)。

　　產(chǎn)品施展十八般武藝,品質(zhì)是魂之所在。成立五年來(lái),長(zhǎng)揚(yáng)科技以匠心守初心,以過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)為護(hù)航國(guó)家安全提供最可靠的技術(shù)保障。在狂風(fēng)呼嘯的高原山頂,在浩瀚無(wú)際的荒漠戈壁,永遠(yuǎn)跳動(dòng)著的是長(zhǎng)揚(yáng)這顆可靠強(qiáng)勁的“安全心”。