自疫情放開后，人們見面從“吃了沒”變成“陽了沒”，大批“小陽人”晉級“陽康”。從街頭空曠無人到如今處處堵車，地鐵公交從空空如也到如今一座難求。消費(fèi)復(fù)蘇正在成為國人對于春節(jié)假期可以毫無懸念的進(jìn)行時(shí)。不過，2022年12月28日，“感染新冠兩周后心肌會(huì)有反應(yīng)”登上微博熱搜第一，卻又給節(jié)假日準(zhǔn)備出行逛街的“陽康”一族們帶來一絲擔(dān)憂。

　　在疫情常態(tài)化的今天，有關(guān)新冠與消費(fèi)等矛盾體話題愈受人們重視。接下來的春節(jié)是傳統(tǒng)消費(fèi)的最旺季，多少人陽了?心態(tài)如何?商家、廠家應(yīng)該如何謀劃布局，疫情后消費(fèi)者如何規(guī)劃消費(fèi)?人們消費(fèi)偏好與疫前相比是否有變化?

　　2022年歲末，為客觀反映當(dāng)前消費(fèi)者狀況及消費(fèi)需求，艾媒智庫(data.iimedia.cn)聯(lián)合草莓派網(wǎng)民行為調(diào)查與計(jì)算分析系統(tǒng)開展“中國‘陽康’消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)調(diào)查研究”主題的全國隨機(jī)抽樣調(diào)查，以更好幫助人們了解我國疫情放開后市場的消費(fèi)群體、消費(fèi)意愿和市場趨勢。

　　你陽了沒?——近七成網(wǎng)民已成“小陽人”

　　自2022年12月疫情放開后，很多人都變成“小陽人”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有近七成受訪網(wǎng)民表示已經(jīng)或者正在受到新冠病毒感染，其中有40.1%的網(wǎng)民“陽”過，26.7%的網(wǎng)民正在經(jīng)歷“陽”，約三成網(wǎng)民成功進(jìn)入“決賽圈”。

　　感染新冠后普遍出現(xiàn)咳嗽、發(fā)燒、全身疼痛、失去味覺等癥狀。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，75.8%的新冠陽性網(wǎng)民感染后主要癥狀為咳嗽，占比最高;發(fā)燒和全身疼痛、流鼻涕則分別占比65.2%、60.1%、51.7%;而無癥狀網(wǎng)民占3.1%。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，新冠陽性網(wǎng)民自行治療時(shí)主要使用的藥物有布洛芬、對乙酰氨基酚、連花清瘟、小柴胡顆粒，分別占比47.2%、30.6%、28.9%、21.4%。布洛芬需求過高，供不應(yīng)求。2022年12月29日，工信部召開新聞發(fā)布會(huì)上透露，經(jīng)過各重點(diǎn)企業(yè)加班加點(diǎn)，布洛芬和對乙酰氨基酚兩款退熱藥品日產(chǎn)量已達(dá)1.9億片，有望一定程度上緩解人們的用藥需求。(備注：本研究僅作為當(dāng)前狀況研究，不對用藥合理性構(gòu)成推薦或者認(rèn)可，請遵醫(yī)囑。)

　　伴隨著陽性人數(shù)增多，藥店在售對癥藥物陷入一定程度的緊缺狀態(tài)。對于這種情形，2022年12月29日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布《關(guān)于在城鄉(xiāng)基層充分應(yīng)用中藥湯劑開展新冠病毒感染治療工作的通知》以及附件《治療新冠病毒感染中藥協(xié)定方范例》。西藥尚待補(bǔ)貨，中醫(yī)藥走入人們的視野。中藥湯劑具有原料豐富、品種較多、工藝簡捷、適用性強(qiáng)的特點(diǎn)，新冠疫情發(fā)生以來，在醫(yī)療救治中發(fā)揮了重要作用。通知的發(fā)出，為市民提供藥物多種方向，滿足了患者的用藥需求。分析認(rèn)為，中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)有望形成新的發(fā)展機(jī)遇。

　　“陽康”人群蠢蠢欲動(dòng)，旅游出行、服飾鞋包、餐飲食品成最強(qiáng)消費(fèi)意愿

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“陽康”網(wǎng)民一般在6-7天轉(zhuǎn)陰，占比38.0%;4-5天轉(zhuǎn)陰的也有20.2%;而因個(gè)人免疫力不同，10天以上才轉(zhuǎn)陰的網(wǎng)民有11.3%。對于“小陽人”來說，多天居家加上生病，心情郁悶的人不少，恰逢節(jié)假日，其出行意愿更加強(qiáng)烈。

　　春節(jié)在即，奧密克戎變異株進(jìn)化分支在國內(nèi)的出現(xiàn)也對消費(fèi)產(chǎn)生一定程度的影響。對此，2022年12月27日，國家衛(wèi)健委發(fā)布《新型冠狀病毒感染“乙類乙管”疫情監(jiān)測方案》，其中明確指出要加強(qiáng)對病毒變異的監(jiān)測，實(shí)時(shí)掌握病毒株變異趨勢，以保證廣大市民的健康出行。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，61.0%的網(wǎng)民元旦小長假出游計(jì)劃表現(xiàn)強(qiáng)烈，僅15.6%網(wǎng)民無出游的想法。為保證大家安全，多地官方給予防護(hù)建議。2022年12月29日，上海市衛(wèi)健委、市健促中心邀請全國及上海市新冠醫(yī)療救治專家組成員、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院感染病科主任胡必杰、上海市健康促進(jìn)中心副主任丁園接受媒體在線采訪，就元旦節(jié)日防護(hù)給出建議。不過專家特意提醒“陽康”的朋友目前還不是放飛自我的時(shí)候，身體需要有一個(gè)調(diào)整修復(fù)的過程，要更加關(guān)注營養(yǎng)、飲水、作息等方面。

　　節(jié)假日人員聚集，再加上有感染的隱患，部分人并不想外出。針對這部分群體調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，關(guān)于不出游的原因，69.9%的網(wǎng)民是害怕二次感染，而28.9%的網(wǎng)民是沒有時(shí)間。人們對新冠的擔(dān)憂還在，認(rèn)為打疫苗并不意味著不會(huì)感染。不過專家認(rèn)為，隨著新冠疫苗的更新迭代及接種覆蓋率的增加，將給人類的健康安全提供更牢固的保護(hù)傘。

　　武漢大學(xué)病毒學(xué)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任藍(lán)柯認(rèn)為，理想的狀態(tài)是能從基礎(chǔ)研究出發(fā)，尋找突破口，研發(fā)廣譜疫苗及藥物，只有這樣才有可能幫助人類徹底擺脫病毒進(jìn)化的影響。目前國內(nèi)已頒布第四針疫苗的實(shí)施方案，未來根據(jù)新冠病毒的變異速度，定期免疫接種或?qū)⒊�態(tài)化。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一直保持陰性人群接種第四針新冠疫苗意愿最高，占比41.5%;“陽康”人群不會(huì)及看情況打第四針疫苗的分別占比51.8%、49.1%。

　　得益于藥物、疫苗以及自身免疫力，越來越多的“小陽人”成功轉(zhuǎn)陰，同時(shí)消費(fèi)欲望也是蠢蠢欲動(dòng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民“陽康”后主要想消費(fèi)的類別為旅游出行、服飾鞋包、餐飲食品，分別占比57.3%、52.8%、52.8%。2022年12月疫情放開后，壓抑許久的網(wǎng)友們幾乎將各地旅游的項(xiàng)目預(yù)訂爆滿，年底旅游業(yè)有望迎來回暖的大趨勢，線下演出、脫口秀、電競游戲等年輕人熱衷的娛樂消費(fèi)有望得到一定程度的恢復(fù)發(fā)展。

　　2022年12月7日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》(簡稱“新十條”)后，疫情防控政策迎來重大調(diào)整。艾媒咨詢監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)平臺上機(jī)票、火車票等瀏覽熱度月環(huán)比增長近兩倍，元旦期間的住宿預(yù)訂訂單環(huán)比上周增長606%，國內(nèi)機(jī)票搜索量提升350%，增長最快的出發(fā)城市是烏魯木齊、上海、哈爾濱、成都和杭州;北京開心麻花自疫情開放后上座率達(dá)100%，元旦三天演出票已售罄。各行業(yè)迎來曙光。

　　報(bào)復(fù)性消費(fèi)成為期待，“內(nèi)需”升級成國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)

　　2020-2022年，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的成長引擎本應(yīng)該是內(nèi)需和服務(wù)業(yè)，而新冠疫情的出現(xiàn)重點(diǎn)打擊了內(nèi)需和服務(wù)業(yè)，在這一矛盾下，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的“內(nèi)需升級”受到了較大的抑制。疫情防控不斷導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受限，進(jìn)一步壓縮了2022年消費(fèi)業(yè)的潛力，在疫情政策走向開放后，一定程度的報(bào)復(fù)性消費(fèi)有望出現(xiàn)。

　　對于疫情放開后“陽康”人群是否能促進(jìn)消費(fèi)，83.8%的網(wǎng)民持肯定態(tài)度。三年以來，隨著疫情的解封，往往會(huì)出現(xiàn)“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”。2022年6月，上海剛從疫情防控中解封之際，一棟位于上海永嘉路的近百年的花園洋房，就以2.5億元的價(jià)格賣出。據(jù)中國房產(chǎn)信息集團(tuán)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在解封后10天內(nèi)，上�？們r(jià)3000萬元以上的一二手豪宅已成交33套，這意味著，平均每天都有愈3套的豪宅完成易主。當(dāng)消費(fèi)者的需求經(jīng)歷了長時(shí)間的壓抑后，一旦放開，消費(fèi)將會(huì)得到快速的釋放與反彈。而元旦、春節(jié)在即，正是各行各業(yè)發(fā)力的好時(shí)機(jī)。

　　不過，消費(fèi)者的理性消費(fèi)心態(tài)明顯。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，54.2%網(wǎng)民在“陽康”后不會(huì)進(jìn)行報(bào)復(fù)性消費(fèi)，還有20.8%網(wǎng)民是看情況。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在一次次解封過后，人們的消費(fèi)趨于理性。當(dāng)前國內(nèi)消費(fèi)市場正面臨著巨大變化，各方都期待一場報(bào)復(fù)性消費(fèi)以拯救商家、品牌和整個(gè)消費(fèi)市場。上海豪宅案例更像個(gè)案，報(bào)復(fù)性消費(fèi)是否能在其他行業(yè)上演尚需時(shí)間驗(yàn)證。

　　市場低迷，企業(yè)承壓，2022年房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了極不平凡的一年。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年1-10月房地產(chǎn)的竣工、銷售、土地購置均呈現(xiàn)較大幅度的下滑。對餐飲行業(yè)來說，中小企業(yè)同樣遭受重大沖擊。艾媒監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2022年1-6月，中國餐飲及相關(guān)企業(yè)共注銷37.3萬家。

　　中國經(jīng)濟(jì)隨著疫情放開會(huì)得到一定程度的發(fā)展，行業(yè)復(fù)蘇節(jié)奏正在重現(xiàn)。不過，2022年10月份，國際貨幣基金組織IMF發(fā)布的《世界經(jīng)濟(jì)展望》中，預(yù)測超過三分之一的經(jīng)濟(jì)體將在2023年出現(xiàn)萎縮。IMF將2023年全球經(jīng)濟(jì)增長幅度降低到2023年的2.7%，甚至預(yù)言有可能降到2%以下。面對國外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的低預(yù)期，為發(fā)展國內(nèi)經(jīng)濟(jì)，中國將穩(wěn)內(nèi)需、促消費(fèi)作為重點(diǎn)。

　　2022年12月14日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022—2035年)》指出，國內(nèi)市場主導(dǎo)國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)特征會(huì)更加明顯，消費(fèi)已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的主拉動(dòng)力。居民消費(fèi)優(yōu)化升級同現(xiàn)代科技和生產(chǎn)方式相結(jié)合，我國這一全球最有潛力的消費(fèi)市場還將不斷成長壯大。

　　歲末年初“煙火氣”逐漸回歸，各電商平臺發(fā)力年貨節(jié)

　　元旦假期已過，隨著多個(gè)一二線城市線下出行人流量逐漸回升，人們對于2023年春節(jié)消費(fèi)預(yù)期趨向樂觀。2022年12月25日，新華社發(fā)布“在‘煙火氣’中加速釋放經(jīng)濟(jì)活力”的文章稱，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)、跨境招商團(tuán)隊(duì)重新開始忙碌。彰顯了經(jīng)濟(jì)社會(huì)日漸涌動(dòng)的活力，折射出更好統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新成效。

　　為盡快拉動(dòng)年底消費(fèi)熱情，拉動(dòng)內(nèi)需，激發(fā)消費(fèi)者采買年貨的熱情。2022年12月29日，商務(wù)部在“2023全國網(wǎng)上年貨節(jié)”提及的努力恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)，汽車、家電、餐飲、家居將持續(xù)作為下年內(nèi)需“頂梁柱”。同時(shí)，加快發(fā)展新型消費(fèi)、優(yōu)化消費(fèi)平臺，線上線下消費(fèi)聯(lián)動(dòng)，城市農(nóng)村商業(yè)改造升級也將持續(xù)展開。

　　作為防疫政策優(yōu)化后的首個(gè)大促購物節(jié)，電商平臺們對其重視度遠(yuǎn)高于雙十二。近期，電商平臺的年貨節(jié)進(jìn)入宣傳預(yù)熱階段。拼多多年貨節(jié)已于12月26日開啟，預(yù)計(jì)將持續(xù)15天，多人拼團(tuán)將農(nóng)村土特產(chǎn)繼續(xù)作為主推內(nèi)容;快手則提出了年貨和跨年專場，推出多個(gè)年俗、年味、年禮主題，提升主播帶貨效率和動(dòng)力;抖音于12月28日開啟“好物年貨節(jié)”，并推出“滿150-20”活動(dòng)，還邀請包括李誕、廣東夫婦等平臺大主播共同發(fā)力助陣零食、白酒、日用品、家居等年貨銷售;京東年貨節(jié)活動(dòng)于12月29日開啟，其優(yōu)惠包括跨店“滿300-40”、大牌美妝買一送一、戶外產(chǎn)品“滿299-60”等優(yōu)惠;天貓、唯品會(huì)則采取了年貨價(jià)格直降模式，無需湊滿減，商品頁面已直接給出折扣金額。近日，久違的熱鬧氛圍正在回歸。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民認(rèn)為舉辦消費(fèi)季活動(dòng)、堂食、交通擁堵都是“煙火氣”回歸的表現(xiàn)，分別占比65.5%、63.5%、44.6%。

　　隨著防疫優(yōu)化調(diào)整，積蓄在各行業(yè)的消費(fèi)活力，正在被集中釋放。“陽康”后的消費(fèi)熱潮，使餐飲、旅游、休閑娛樂等行業(yè)逐漸恢復(fù)往日的生機(jī)。但從2022年的封控為主到2023年的管控放開，“陽康”一族出行已明顯增加，城市堵車現(xiàn)象日益見諸報(bào)端，消費(fèi)復(fù)蘇也是大眾所望。未來，如何提振市場信心，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，促進(jìn)各行各業(yè)欣欣向榮，成為國家及社會(huì)共同努力的方向。

　　樣本量：N=1062

　　調(diào)研時(shí)間：2022年12月28-30日

　　說明：新冠陽性網(wǎng)民包含正在經(jīng)歷陽性、陽過已經(jīng)康復(fù)和復(fù)陽人群