2月27日消息，近日，京東APP在升級(jí)11.6.2版本時(shí)，更新日志中明確提到：“京東3.8節(jié)，百億補(bǔ)貼上線”。據(jù)了解，此次百億補(bǔ)貼將覆蓋全品類，并不只局限于3C等京東傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類，且自營(yíng)和POP商家都將參與其中。而且與此前只在6.18或者雙11等大促期間，入口隱藏較深不同，這次“百億補(bǔ)貼”將在京東App內(nèi)擁有一級(jí)入口。

　　京東APP升級(jí)日志確認(rèn)出其將上線百億補(bǔ)貼的舉措，可以認(rèn)為是京東對(duì)標(biāo)拼多多的攻防戰(zhàn)。時(shí)隔三年，電商市場(chǎng)的又一輪價(jià)格戰(zhàn)即將來襲!

　　京東為什么要做百億補(bǔ)貼？

　　首先，京東增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期，拼多多正在加速搶占市場(chǎng)份額。根據(jù)2022年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告，截至2022年9月30日，過去12個(gè)月京東的活躍購(gòu)買用戶數(shù)為5.88億，增速為6.5%，創(chuàng)下三年來最低。在3C品類，京東2022年三季度的收入同比增長(zhǎng)僅8%。而同期，拼多多當(dāng)季營(yíng)收355.04億元，同比增長(zhǎng)65%;歸母凈利潤(rùn)105.89億元，同比增長(zhǎng)546%。

　　京東的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品主要在家電、3C領(lǐng)域，而拼多多百億補(bǔ)貼的重點(diǎn)是蘋果手機(jī)、茅臺(tái)、海藍(lán)之謎、戴森等手機(jī)、家電、高端化妝品等正品大品牌。依靠“低價(jià)”策略及“百億補(bǔ)貼”，拼多多正在強(qiáng)勢(shì)分走京東的蛋糕。

　　回顧京東從2004年轉(zhuǎn)型做零售電商到現(xiàn)在的20年時(shí)間里，劉強(qiáng)東曾經(jīng)主導(dǎo)了兩次戰(zhàn)爭(zhēng)，2010年，扳倒了圖書領(lǐng)域的霸主當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。另外一次是2012年在家電行業(yè)的一場(chǎng)惡戰(zhàn)，打敗了國(guó)美和蘇寧，這兩場(chǎng)勝仗基本上都要?dú)w功于“低價(jià)”。

　　“低價(jià)是京東過去成功最重要的武器，以后也是唯一基礎(chǔ)性武器。”2022年底，劉強(qiáng)東重申“低價(jià)”的重要性。

　　其次，2020年以來，社交電商、直播電商等電商新業(yè)態(tài)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，逐漸成為電商主流商業(yè)模式。私域經(jīng)濟(jì)也得到快速發(fā)展，各方對(duì)私域流量的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，加速了各品牌電商對(duì)自身私域的布局。

　　此次推出百億補(bǔ)貼，則是在拼多多和淘寶系競(jìng)爭(zhēng)以及市場(chǎng)萎縮的雙重壓力下，京東打出的有力一拳。通過低價(jià)策略，讓京東重新掌握主動(dòng)權(quán)，獲取流量穩(wěn)住用戶，同時(shí)利用宣傳活動(dòng)，吸引更多用戶，從而找到下沉市場(chǎng)的抓手。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)疲軟的大背景下，除了京東，淘寶、唯品會(huì)等電商平臺(tái)也出現(xiàn)了增長(zhǎng)乏力的情況。從整個(gè)行業(yè)來看，中國(guó)電商市場(chǎng)已經(jīng)越來越接近天花板了。蛋糕就那么大，京東要想持續(xù)發(fā)展，必須想方設(shè)法搶占更多的市場(chǎng)份額，這一戰(zhàn)可謂是無(wú)法避免。

　　京東這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)能打贏嗎？

　　不可否認(rèn)，商品價(jià)格一直是決定消費(fèi)者購(gòu)買行為的核心要素之一，低價(jià)也是零售行業(yè)最高效的競(jìng)爭(zhēng)手段。拼多多推出百億補(bǔ)貼，除了想利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引用戶之外，還有一個(gè)很重要的原因是想要改變消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。

　　一直以來，拼多多便宜、品質(zhì)差的印象深入人心。在推出百億補(bǔ)貼后，拼多多逐步往高端品牌滲透，成為其向一二線城市高價(jià)值人群滲透的重要工具。許多用戶從“嘗鮮”到“真香”再到主動(dòng)復(fù)購(gòu)，拼多多的品牌形象得到提升，吸引到一批高端用戶，平臺(tái)用戶粘性也得到了鞏固和提升。

　　反觀京東，物流和品質(zhì)是其一直以來的強(qiáng)項(xiàng)，兩者的定位和用戶群體本就不同。艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，質(zhì)量好、售后有保障、信賴度高是中國(guó)消費(fèi)者選擇在京東參加618購(gòu)物節(jié)的主要原因;商品相對(duì)便宜、習(xí)慣使用、折扣力度大則是中國(guó)消費(fèi)者選擇在拼多多參加618購(gòu)物節(jié)的主要原因。

　　可見，拼多多低價(jià)的大眾認(rèn)知十分牢固。對(duì)于拼多多來說，百億補(bǔ)貼是其證明自己品質(zhì)的一個(gè)手段，而京東已經(jīng)建立了高品質(zhì)的平臺(tái)認(rèn)知，百億補(bǔ)貼吸引到的用戶只會(huì)對(duì)價(jià)格更加敏感，燒錢只能短時(shí)間內(nèi)換來一定的市場(chǎng)份額。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，京東不太可能會(huì)像拼多多一樣將百億補(bǔ)貼進(jìn)行到底。那在京東百億補(bǔ)貼結(jié)束之后，如何將這部分用戶留住，是京東需要考慮的問題。

　　劉強(qiáng)東曾在內(nèi)部郵件中提出，品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格是提升零售業(yè)務(wù)客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵所在。前兩點(diǎn)京東已經(jīng)做到了，單純做到第三點(diǎn)也不難，難的是如何在低價(jià)的同時(shí)，還能兼顧品質(zhì)與配送質(zhì)量。

　　總之，京東不能只砸錢，要在發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上打價(jià)格戰(zhàn)，不然很有可能賠了夫人又折兵，如何平衡價(jià)格和品質(zhì)之間的問題，決定著這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的成敗。

　　艾媒咨詢分析師也表示，在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的情況下，品質(zhì)和價(jià)格都要兼顧才能贏得更多的用戶。對(duì)京東來講，百億補(bǔ)貼能不能取得預(yù)期的效果，不僅取決于京東自身的價(jià)格和產(chǎn)品服務(wù)等，也取決于對(duì)手的補(bǔ)貼力度、優(yōu)惠力度或營(yíng)銷力度，這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，還要看對(duì)手怎么出牌。對(duì)消費(fèi)者來說，京東的百億補(bǔ)貼是一種福利。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)最終也會(huì)反噬實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

　　不管怎樣，這場(chǎng)惡戰(zhàn)已經(jīng)不可避免，結(jié)果如何仍需我們拭目以待!