這幾天,東方甄選的“小作文”風(fēng)波可以說是吸足了大家的眼球。
12月18日,新東方教育科技(集團(tuán))有限公司發(fā)布了一則關(guān)于董宇輝的任命通知。經(jīng)董事會決定,任命董宇輝為新東方教育科技集團(tuán)董事長文化助理,兼任新東方文旅集團(tuán)副總裁。新東方創(chuàng)始人俞敏洪轉(zhuǎn)發(fā)這則消息并附言:“祝賀宇輝,風(fēng)雨同行!”
而在此之前,12月18日凌晨,東方甄選微博上發(fā)出了一張俞敏洪和董宇輝合體直播的預(yù)告。其中對董宇輝的介紹為:“東方甄選高級合伙人”。從雙方的肢體動作上來看,俞敏洪保持著一貫淡定從容的微笑,董宇輝則顯得略帶拘謹(jǐn)。
12月19日上午,東方甄選微博發(fā)布了俞敏洪寫給主播們的一封信。在這封信中,俞敏洪對孫東旭(東方甄選前CEO)和董宇輝對于東方甄選所作出的貢獻(xiàn)都表示了肯定。俞敏洪稱,25日、26日公司休息兩天,“大家一起滑雪,一起打雪仗,一起大塊吃肉、大碗喝酒,我會給大家?guī)暇平牙?的酒”。
目前來看,這場由一條評論引發(fā)的“小作文”風(fēng)波,最終落下帷幕。不管是俞敏洪,還是東方甄選以及董宇輝,都得到了最后的體面。
01 俞敏洪“斷臂止損”
回顧來看,在這場“小作文”風(fēng)波中,俞敏洪確實(shí)展示出了很高的情商。自從事件爆發(fā)以來,俞敏洪可以說是承受了很大的考驗(yàn),也面臨了眾多的指責(zé)和非議。
在輿論事件發(fā)酵的那段時間,東方甄選3個交易日內(nèi)股價累計下跌超19%。東方甄選的粉絲一度從12月9日的3116萬人掉到2865萬人以下。
除了真誠的跟粉絲道歉,俞敏洪采取了兩個非常重要的舉措:一個是對東方小孫(孫東旭)的處置,一個是對董宇輝的挽留和安撫。
12月16日,東方甄選發(fā)布人事任免通知。經(jīng)東方甄選董事會決定,董事長俞敏洪兼任東方甄選CEO職務(wù),免去孫東旭的東方甄選執(zhí)行董事、CEO職務(wù)。
此后,俞敏洪也在直播中回應(yīng)稱,把東方小孫從CEO的崗位上拿下來,跟董宇輝沒有任何關(guān)系。他提到,小編可以越過管理層發(fā)這樣的信息,孫東旭作為公司的CEO,用非常不恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度、語言火上澆油,“從公司管理的規(guī)矩上來說,無論如何要進(jìn)行處理的”。
而對于董宇輝,俞敏洪則是極力安撫。董宇輝曾在一次直播中透露,俞敏洪在這段時間給了其大量的關(guān)心,“我們倆密切溝通,每天電話都能打近10個”。
其次就是給了董宇輝實(shí)實(shí)在在的話語權(quán)。從目前發(fā)布的消息來看,董宇輝目前不僅是東方甄選的高級合伙人,還是新東方教育科技集團(tuán)董事長文化助理,兼任新東方文旅集團(tuán)副總裁。
對于董宇輝的3個新身份,俞敏洪后來解釋稱,東方甄選高級合伙人是對公司有話語權(quán)的,相當(dāng)于VP,甚至有股東身份的色彩。新東方教育科技集團(tuán)董事長文化助理并不只是秘書,是董事長助理的概念。對于新東方文旅集團(tuán)副總裁,俞敏洪稱希望董宇輝能夠在這一崗位上發(fā)揮*能力。
在12月18日晚上的直播中,俞敏洪還透露,將為董宇輝成立獨(dú)立工作室,單獨(dú)開辟賬號和直播間。他表示,這是個獨(dú)立平臺、獨(dú)立IP,同時收入計入東方甄選,保證東方甄選股東利益,“如果宇輝離開東方甄選,賬號歸屬權(quán)將歸他”。
截至12月19日14:00,東方甄選的粉絲達(dá)到3124.9萬人,超越“小作文”事件發(fā)生前的3116萬人。粉絲數(shù)再度超過3000萬人,在某種程度上也說明俞敏洪的這次危機(jī)公關(guān)還算是比較成功。
02 東方小孫成為“棄子”?
在東方甄選“小作文”風(fēng)波發(fā)酵過程中,網(wǎng)上曾流傳出一份東方甄選內(nèi)部的聊天記錄稱,俞敏洪目前面臨要保孫東旭還是要保董宇輝的問題。彼時,俞敏洪對外回應(yīng)稱“沒那么嚴(yán)重”。直到后來,孫東旭被免去CEO職務(wù),也成為眾人眼中那顆被俞敏洪舍掉的“棄子”。
事實(shí)上,這個曾經(jīng)在直播視頻中“摔手機(jī)”、給網(wǎng)友開會、在道歉視頻中“眉頭緊縮”的男人,也和董宇輝一樣,是一位年少有才之人。
公開資料顯示,孫東旭出生于1986年,南開大學(xué)工學(xué)學(xué)士,大學(xué)主修的是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù),2007年本科畢業(yè)后加入新東方集團(tuán)。他曾先后擔(dān)任天津新東方學(xué)校國外考試部教師、合肥新東方學(xué)校助理校長、西安新東方學(xué)校校長,直到東方甄選CEO。
2016年-2018年,孫東旭曾臨危受命,用極快的速度解決了當(dāng)時新東方西安分校遇到的問題。2019年擔(dān)任新東方在線CEO時,孫東旭才只有34歲。
此后,隨著教培行業(yè)進(jìn)入“寒冬”,孫東旭也選擇繼續(xù)追隨俞敏洪。直播在帶來流量的同時,也面臨著隨時可能發(fā)生的輿情危機(jī)。東方甄選也曾面臨過不少爭議,包括“六元玉米風(fēng)波”“真假野生蝦”等等。在孫東旭的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)也都一一化解了相關(guān)風(fēng)波。
過往種種可以看出,孫東旭并不是一個簡單的人物。從2007年開始算的話,孫東旭追隨俞敏洪已經(jīng)有16年的時間。而對于這位追隨自己的“小兄弟”,俞敏洪在薪資待遇上也是給足了其體面。
財報顯示,截至2023年5月31日止年度,孫東旭的年度薪酬為1639.1萬元,比俞敏洪的966.1萬元還高出673萬元。此外,今年2月,孫東旭曾兩天套現(xiàn)超過2億港元的現(xiàn)金。
目前來看,孫東旭雖然被免去了CEO的職務(wù),但是仍然在公司里擔(dān)任重要職務(wù)。在東方甄選12月17日發(fā)布的董事名單中,公司執(zhí)行董事為俞敏洪和尹強(qiáng),非執(zhí)行董事為孫暢和孫東旭。
而在給全體主播的一封信中,俞敏洪更是肯定了孫東旭對于東方甄選的業(yè)績貢獻(xiàn)。他表示:“沒有小孫,不會有東方甄選;沒有宇輝,我們可能還在風(fēng)雨中艱苦前行。”
03 董宇輝的新考驗(yàn)
作為這次話題的流量人物,董宇輝可以說是一直處在輿論的風(fēng)口浪尖。而在這背后,可以說是董宇輝自身所具有的獨(dú)特魅力,這也是其作為知識型主播與其他主播不一樣的地方。
比如,董宇輝賣大米說的是,“你后來吃過很多菜,但是那些菜都沒有味道了,因?yàn)槊看纬圆说臅r候,你得回答問題,得迎來送去,得敬酒,得謹(jǐn)小慎微,你吃得不自由。你后來回到家里頭,就是這樣的西紅柿炒雞蛋、麻婆豆腐,甚至是土豆絲兒,真香,越吃越舒服。”
賣鰣魚,董宇輝說的是,“當(dāng)你背單詞的時候,阿拉斯加的鱘魚正躍出水面;當(dāng)你算數(shù)學(xué)的時候,南太平洋的海鷗掠過海岸;當(dāng)你晚自習(xí)的時候,地球的極圈正五彩斑斕。但少年,夢要你親自實(shí)現(xiàn),那些你覺得看不到的人,和遇不到的風(fēng)景,都終將在生命里出現(xiàn)。”
賣鐵鍋,他說,“是媽媽的手,是父親憂愁的面容,是老人盼游子回家的心。”賣火腿,他說,“是風(fēng)的味道,鹽的味道,大自然的魔法和時光腌制而成。”
這些時而溫情、時而浪漫、時而充滿睿智的話語,讓聽?wèi)T了抖音“123上鏈接”的網(wǎng)友們感到熱淚盈眶,心潮澎湃,以至于最后不買點(diǎn)東西都感覺不行。網(wǎng)友的熱情也帶動了東方甄選的業(yè)績。財報顯示,2023財年東方甄選持續(xù)經(jīng)營及已終止經(jīng)營業(yè)務(wù)的總營收從2022財年的8.99億元增加到了2023財年的45億元,同比大幅增長401.9%。
此外,東方甄選2023財年持續(xù)經(jīng)營及已終止經(jīng)營業(yè)務(wù)的凈利潤由2022財年的凈虧損5.34億元到2023財年的盈利9.71億元�?梢钥吹贸鰜恚�2023財年東方甄選業(yè)績實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)。
當(dāng)然,有利益的地方就會有江湖。經(jīng)歷過這次“小作文”風(fēng)波,董宇輝后續(xù)在事業(yè)發(fā)展方面的命運(yùn)也牽動著廣大“丈母娘”們的關(guān)注。
從過往的頭部大主播來看,頭部網(wǎng)紅李子柒就是因?yàn)楹蚆CN機(jī)構(gòu)杭州徽念之間的矛盾,雙方曾一度對簿公堂。在此之后,李子柒更是停止了賬號更新。李子柒的斷更,可以說是網(wǎng)紅圈乃至短視頻行業(yè)的一件憾事。2022年12 月,杭州徽念宣布雙方達(dá)成“和解”。李子柒的具體復(fù)出時間以及雙方最后的收益分配也成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。
另一大頭部主播李佳琦所屬的MCN機(jī)構(gòu)是美ONE,李佳琦一開始只是美ONE的簽約主播,而李佳琦最新微博認(rèn)證顯示,其現(xiàn)在已經(jīng)是美ONE的合伙人。
所以目前來看,董宇輝獲任東方甄選高級合伙人也在情理之中。只是董宇輝有了新的身份之后,留給直播的時間和精力無疑會大打折扣。未來董宇輝在管理層究竟能走多遠(yuǎn),就要看他自己的努力了。
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