核心摘要:
概念界定:即時配送作為本地即時性需求履約交付的基礎設施,對本地生活服務的支撐作用愈加顯著。即時配送平臺通過智慧運力調(diào)度系統(tǒng)緊密鏈接商戶、消費者、運力,規(guī)模效應優(yōu)勢明顯。
發(fā)展背景:伴隨居民收入水平持續(xù)提高、消費者消費觀念整體升級、即時配送服務平臺不斷橫向擴展城市布局并縱向加強對消費者心智占領,帶動配送需求逐漸多樣化,從而出現(xiàn)配送需求場景豐富化和配送品類差異化趨勢�;谏鲜霰尘�,即時專送行業(yè)應運而生。
核心價值:專人直送企業(yè)通過配送員一對一提供配送服務來完成用戶訂單履約,解決了傳統(tǒng)同城快遞業(yè)務時效性差;也改善了其他配送平臺所采用多單并送模式下存在的配送人員安全問題。即時專送帶給用戶的高時效性和高服務質(zhì)量滿足了高客單價、高時效需求的商品和其他用品的配送場景。這亦是即時專送模式的重要價值。
市場規(guī)模:艾瑞咨詢測算,2023年即時專送行業(yè)市場規(guī)模為155.9億元,預計2028年增長至532.4億元,其間年復合增速為27.8%,高于即時配送行業(yè)未來年復合增速。即時專送行業(yè)的核心壁壘在于依托高時效和高履約質(zhì)量帶給用戶的優(yōu)質(zhì)服務體驗所構(gòu)筑的品牌口碑,并依托品牌口碑向B端客戶群體提升業(yè)務模式滲透率。
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