12月17日消息,北京外國語大學絲綢之路研究院課題組基于對111個國家2000多位外國旅客的調(diào)研發(fā)布最新報告:近7成受訪旅客為首次來華;99%的受訪外國旅客會向朋友推薦來中國旅行;外國旅客在華使用的支付服務和組合多元;超九成有過來華經(jīng)歷的外國旅客感受中國移動支付便利進一步提升;使用過支付寶的外國旅客中,99%還會推薦朋友使用。
免簽政策正吸引越來越多外國游客來訪中國行。調(diào)研顯示,來自72/144小時過境免簽國家的旅客首次訪華的比例高達 71%。各年齡段訪華外國旅客群體中,首次訪華外國旅客占比均超過50%,其中90后首次訪華外國旅客占比最高,達76%。
過去一年,在監(jiān)管部門和各級政府指導下,各機構持續(xù)優(yōu)化支付服務,來華外國游客的支付便利不斷提升。
此次受訪外國游客來華旅行使用的支付服務既包括單獨使用銀行卡、移動支付、現(xiàn)金,也包括銀行卡+移動支付、銀行卡+現(xiàn)金、移動支付+現(xiàn)金的多元組合,也有三種支付方式都使用的,體現(xiàn)中國支付便利的多方位提升。
其中,中國移動支付服務受外國旅客歡迎,約91%有過來華經(jīng)歷的外國旅客感受中國移動支付便利進一步提升。99%用過支付寶的外國旅客會推薦朋友使用。
此外,中國移動支付的創(chuàng)新、便捷和多元得到入境旅客的高度認可。除了在大街小巷可以體驗的掃一掃支付之外,近90%的來華外國旅客想嘗試“碰一下支付”。“碰一下”可以讓用戶解鎖手機后在商家收款設備上碰一下就能支付、點餐等。
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