2025年,互聯(lián)網(wǎng)正站在一個(gè)歷史級(jí)的拐點(diǎn)時(shí)刻,巨頭重燃創(chuàng)業(yè)熱情,中腰部公司要么賣身,要么轉(zhuǎn)型。
在這樣特殊的節(jié)點(diǎn),嗶哩嗶哩(B站)迎來(lái)了16周年慶。B站董事長(zhǎng)兼CEO陳睿在現(xiàn)場(chǎng)演講中披露了一份極具“小破站”特色的用戶數(shù)據(jù)。每個(gè)月登錄30天的用戶超過(guò)2600萬(wàn),15年以上老用戶留存率高達(dá)90%,日均使用時(shí)長(zhǎng)108分鐘,整體用戶平均年齡26歲且高校覆蓋率超70%。
然而,亮眼的用戶數(shù)據(jù)背后,是B站坎坎坷坷的商業(yè)化之路。
游戲、廣告、電商、增值這四大互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)變現(xiàn)模式,B站一個(gè)不少,但是目前收入新增量基本依靠爆款游戲。2025年第一季度,B站游戲業(yè)務(wù)因《三國(guó):謀定天下》的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)營(yíng)收同比激增76%,而廣告與增值服務(wù)增速均不及總營(yíng)收增速。
問(wèn)題是,之前大火的《FGO》和《碧藍(lán)航線》,都證明了B站游戲業(yè)務(wù)的起伏不定,平臺(tái)持續(xù)賺錢需要更多強(qiáng)力引擎。
那么,從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,作為國(guó)內(nèi)最大的興趣社區(qū)、中文互聯(lián)網(wǎng)中堅(jiān)力量,B站下一個(gè)商業(yè)化突破口在哪里?
用戶從學(xué)校步入職場(chǎng),B站仍在探索商業(yè)化之路
在最新一季財(cái)報(bào)中,《三國(guó):謀定天下》的成功無(wú)疑為B站投資者注入了更多信心。
但硬幣的另一面,是B站對(duì)單款爆品高度依賴的脆弱性。從歷史后視鏡中回望,《FGO》與《碧藍(lán)航線》的經(jīng)驗(yàn)都表明,單款游戲的生命周期始終是懸頂之劍。
而《三國(guó):謀定天下》所處的SLG市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,用戶遷移成本極低,隨著新游戲一個(gè)接一個(gè)冒出,舊游推廣和用戶維護(hù)的高投入將侵蝕利潤(rùn)空間。
身處互聯(lián)網(wǎng)又一次大變革時(shí)期,如何降低收入增長(zhǎng)對(duì)單款游戲的依賴度,打造更多元、更穩(wěn)定的增長(zhǎng)引擎,是B站必須思考的問(wèn)題。
16周年慶上,B站公布的數(shù)據(jù),其實(shí)隱藏著答案——B站有著獨(dú)特的內(nèi)容生態(tài)和高潛力的用戶群體。
從圖文到中長(zhǎng)視頻再到短視頻,在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)持續(xù)豐富的過(guò)程中,B站選擇了一條差異化的深度內(nèi)容路徑,始終堅(jiān)持中長(zhǎng)視頻優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
堅(jiān)持中長(zhǎng)視頻的戰(zhàn)略看似逆勢(shì)而為,實(shí)則契合高質(zhì)量?jī)?nèi)容的生產(chǎn)規(guī)律。復(fù)雜知識(shí)、劇情敘事等品類天然需要更完整的表達(dá)空間。
事實(shí)證明,該策略正持續(xù)釋放效能。一方面,核心品類鞏固壁壘,今年一季度二次元內(nèi)容播放時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)24%;另一方面,垂類生態(tài)多元拓展,游戲內(nèi)容播放時(shí)長(zhǎng)增14%,吸引索尼、育碧、卡普空等全球頭部廠商入駐;旅游、潮流運(yùn)動(dòng)等新興品類播放量同比增幅超20%,清明假期出行內(nèi)容增長(zhǎng)30%,形成“行前攻略-行后分享”的消費(fèi)閉環(huán)。
最重要的是,依托中長(zhǎng)視頻構(gòu)建的深度內(nèi)容護(hù)城河,B站沉淀了高價(jià)值用戶群體。2025年第一季度,平臺(tái)日活用戶1.07億,月活用戶3.68億,其中平臺(tái)用戶整體平均年齡為26歲,高校覆蓋率超過(guò)70%,在985大學(xué)中的覆蓋率更是達(dá)到了82%。
隨著年輕化、高學(xué)歷的核心用戶步入職場(chǎng)社會(huì),可支配收入提升與消費(fèi)場(chǎng)景拓寬,本應(yīng)支撐強(qiáng)勁的付費(fèi)潛力,為何B站作為視頻網(wǎng)站最重要的增值服務(wù)和廣告收入增速卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上游戲業(yè)務(wù)呢?
這一矛盾源于會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性短板。相較于優(yōu)愛(ài)騰等平臺(tái)以“免廣告”“搶先看”為核心賣點(diǎn),B站因始終拒絕貼片廣告,導(dǎo)致大會(huì)員缺乏稀缺性權(quán)益支撐。當(dāng)用戶已習(xí)慣為內(nèi)容特權(quán)付費(fèi)時(shí),B站“無(wú)廣告可免”的先天基因,反而削弱了會(huì)員體系的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力。
因此,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下的收費(fèi)并不適合B站。尋找更穩(wěn)定、多元的商業(yè)化路徑,B站還是需要從獨(dú)特的用戶資產(chǎn)與內(nèi)容生態(tài)出發(fā)。
從“每一種熱愛(ài)”出發(fā),找到重塑內(nèi)容與商業(yè)的鑰匙
當(dāng)前,B站正著重提升整體商業(yè)轉(zhuǎn)化效率,除了游戲,還包括廣告投放精準(zhǔn)度、電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率及增值服務(wù)吸引力在內(nèi)的各商業(yè)環(huán)節(jié)。
值得注意的是,電商轉(zhuǎn)化率、廣告精準(zhǔn)度等核心能力的提升,均高度依賴于B站的核心驅(qū)動(dòng)力——“興趣”。
正如陳睿所強(qiáng)調(diào),“興趣,是B站最重要的發(fā)展動(dòng)力”。這一動(dòng)力與平臺(tái)主力用戶Z世代的消費(fèi)偏好深度契合:Z世代追求“悅己”,自我意識(shí)鮮明,消費(fèi)決策以“我喜歡”“我愿意”為標(biāo)志,進(jìn)而促使他們?cè)谂d趣驅(qū)動(dòng)下更傾向于通過(guò)中長(zhǎng)視頻細(xì)致、全面地獲取高質(zhì)量信息。
B站從最初的二次元核心起步,歷經(jīng)十六年發(fā)展,已延伸至知識(shí)、科技等泛知識(shí)、泛娛樂(lè)領(lǐng)域,以及汽車、時(shí)尚、美食等“生活+消費(fèi)”品類。
這一內(nèi)容生態(tài)的演變直接意味著用戶消費(fèi)場(chǎng)景正從純粹的精神文化需求,逐步擴(kuò)展至更豐富的生活消費(fèi)領(lǐng)域。打通內(nèi)容與消費(fèi)閉環(huán),無(wú)疑是B站當(dāng)下最想做成的一件事。
首先是電商方面,今年1月,B站推出了“B站小店”,用戶可通過(guò)小店直接購(gòu)買或跳轉(zhuǎn)至淘寶等外部平臺(tái)完成交易,試圖打通內(nèi)容創(chuàng)作與商品推薦,實(shí)現(xiàn)“邊看邊買”的閉環(huán)。
然而,理想豐滿,現(xiàn)實(shí)骨感。2025年618期間帶貨廣告收入增速驟降至41%,較2024年93%大幅放緩。
究其原因,核心矛盾在于社區(qū)基因與商業(yè)化的根本沖突。B站獨(dú)特的社區(qū)文化形成的“低廣告容忍度”氛圍、用戶追求質(zhì)價(jià)比的理性消費(fèi)習(xí)慣、以及UP主帶貨能力與供應(yīng)鏈的短板,共同構(gòu)成了電商變現(xiàn)的“攔路虎”。
由此可見(jiàn),“抖音小店”“微信小店”的道路,注定不是B站要走的路。小店升級(jí)僅是起點(diǎn),B站在電商領(lǐng)域的探索注定是一條包含興趣消費(fèi)、用戶心智以及供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的長(zhǎng)征。
好在,相比步履蹣跚的電商,同樣從Z世代個(gè)性化的“興趣”出發(fā),B站在廣告業(yè)務(wù)方面展現(xiàn)出了新的生機(jī)。
從一季度財(cái)報(bào)看,AI技術(shù)成為B站廣告業(yè)務(wù)的“加速器”。通過(guò)多模態(tài)大模型深度理解用戶意圖,B站的廣告精準(zhǔn)投放能力和轉(zhuǎn)化效率顯著提升。同時(shí),AIGC工具的應(yīng)用,自動(dòng)化生成更契合B站界面與用戶語(yǔ)言的廣告內(nèi)容,大幅提升了投放效率。
毫無(wú)疑問(wèn),AIGC廣告成為挖掘用戶個(gè)性化行為,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)相對(duì)成功的切入點(diǎn)。而更值得關(guān)注的是,AI賦能廣告,讓市場(chǎng)看到了B站重塑游戲、電商、廣告、增值這四大互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),打開(kāi)商業(yè)化天花板的可能。
AI與興趣的結(jié)合并非新概念,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)性化推薦就是標(biāo)志性產(chǎn)物。只不過(guò),生成式AI與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)碰撞出的火花可能超出大部分人的想象。
更進(jìn)一步的思考,陳睿在財(cái)報(bào)中提出的觀點(diǎn)——“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是AI時(shí)代的入場(chǎng)券”,揭示了B站未來(lái)最大的想象空間:平臺(tái)沉淀的海量、結(jié)構(gòu)化、高質(zhì)量中文視頻內(nèi)容,本身就是AI時(shí)代極具價(jià)值的核心資產(chǎn)。
未來(lái),B站可以一邊通過(guò)大模型重塑自己的業(yè)務(wù),一邊挖掘一座尚未開(kāi)采的“金礦”。
B站下一個(gè)突破口:垂直優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀的AI數(shù)據(jù)富礦
數(shù)據(jù)飛輪,是AI時(shí)代不得不提的一個(gè)詞,更好的基礎(chǔ)模型,更好的AI應(yīng)用,都離不開(kāi)源源不斷的優(yōu)質(zhì)、真實(shí)的數(shù)據(jù)。
尤其在全球AI模型因高質(zhì)量訓(xùn)練數(shù)據(jù)匱乏而迭代放緩的背景下,B站作為“全球最大、質(zhì)量最高的中文視頻語(yǔ)料庫(kù)”,平臺(tái)數(shù)據(jù)的獨(dú)特價(jià)值有望被重新定義。
走過(guò)16周年,B站從ACG社區(qū)發(fā)展為日活上億的綜合平臺(tái),內(nèi)容生態(tài)強(qiáng)原創(chuàng)性覆蓋垂直領(lǐng)域、專業(yè)實(shí)用性強(qiáng)、彈幕評(píng)論帶來(lái)的高互動(dòng)價(jià)值,以及結(jié)構(gòu)化標(biāo)簽清晰,而這些特性都使平臺(tái)成為AI時(shí)代稀缺資產(chǎn)。
可以預(yù)見(jiàn),如何將數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值有效變現(xiàn),將是B站構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)模式的戰(zhàn)略性選擇。
當(dāng)然,不可忽視的是,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)的前提,是穩(wěn)固“源頭活水”,即持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的UP主生態(tài)。
因此,不能孤立地看B站在游戲、電商、廣告等商業(yè)化方面的探索,這些舉措所代表的創(chuàng)作激勵(lì)與內(nèi)容質(zhì)量的正向循環(huán)才是關(guān)鍵。
無(wú)論是提升廣告商單匹配、創(chuàng)新電商業(yè)務(wù)、還是鼓勵(lì)用戶“充電”,B站一系列商業(yè)化探索,不僅是為了直接的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),更是為了提升UP主收入,從而激發(fā)創(chuàng)作活力。
“興趣內(nèi)容吸引用戶-豐富生態(tài)提升數(shù)據(jù)價(jià)值-多元化變現(xiàn)反哺創(chuàng)作者”,這個(gè)商業(yè)鏈條閉環(huán)了,數(shù)據(jù)飛輪才會(huì)開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng),給B站帶來(lái)源源不斷的增長(zhǎng)動(dòng)力。
總之,真正優(yōu)質(zhì)的公司永遠(yuǎn)不缺少商業(yè)機(jī)會(huì)。
站在用戶結(jié)構(gòu)變化與科技革命爆發(fā)的交匯點(diǎn),16歲的B站憑借差異化的興趣生態(tài),一直都有不錯(cuò)的商業(yè)化機(jī)會(huì)。而平臺(tái)當(dāng)下最大的商業(yè)化突破口與想象力,無(wú)疑是獨(dú)一無(wú)二的內(nèi)容數(shù)據(jù)資產(chǎn)在AI時(shí)代的價(jià)值釋放。
能否抓住AI賦予優(yōu)質(zhì)內(nèi)容社區(qū)的時(shí)代機(jī)遇,將決定“小破站”下一個(gè)16年的航向與高度。
來(lái)源:港股研究社
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