2024年，PC產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了波瀾洶涌的一年。來(lái)自Canalys數(shù)據(jù)顯示，這一年中國(guó)大陸PC全年出貨量3970萬(wàn)臺(tái)，同比下降4%。大盤(pán)增長(zhǎng)乏力讓行業(yè)“內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)”進(jìn)一步加劇，國(guó)家補(bǔ)貼政策加劇價(jià)格戰(zhàn)，惠普、戴爾等海外品牌已每況愈下。但與此同時(shí)，AI PC、輕薄本等新興品類(lèi)則給行業(yè)帶來(lái)了希望，比如AI PC出貨量已達(dá)580萬(wàn)臺(tái)，占比達(dá)到了15%。

　　其中也有逆勢(shì)崛起的玩家，比如機(jī)械革命(MECHREVO)母公司軟通動(dòng)力2024年出貨量340萬(wàn)臺(tái)，市占率9%，同比大增106%進(jìn)入行業(yè)TOP3。

　　2014年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能硬件浪潮方興未艾，當(dāng)雷軍喊出“站在風(fēng)口上，豬也能飛起來(lái)”時(shí)，許多創(chuàng)業(yè)者“順勢(shì)而為”進(jìn)入可穿戴設(shè)備、智能家居、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等賽道，潘春節(jié)卻逆勢(shì)選擇在當(dāng)時(shí)已成熟的PC產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立機(jī)械革命，以游戲本為切口進(jìn)軍PC市場(chǎng)。

　　11年后，機(jī)械革命從名不見(jiàn)經(jīng)傳的國(guó)產(chǎn)品牌，成為數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)心中的“雞哥”(機(jī)械革命“機(jī)革”簡(jiǎn)稱(chēng)諧音)：2023年銷(xiāo)量突破100萬(wàn)臺(tái)躋身主流陣列，游戲本出貨量已多年穩(wěn)居前三，2024年，機(jī)械革命躋身國(guó)內(nèi)臺(tái)式機(jī)和筆記本出貨量前三，這一驕人成就讓行業(yè)側(cè)目。

　　機(jī)械革命的成功，堪稱(chēng)業(yè)界奇跡。

　　1981年，IBM推出全球第一臺(tái)個(gè)人計(jì)算機(jī)IBM PC，此后Compaq、Apple等公司陸續(xù)推出PC，一時(shí)之間PC產(chǎn)業(yè)眾星云集。

　　如今，走過(guò)40多年歷程的PC產(chǎn)業(yè)仍是群雄爭(zhēng)霸之地，既有蘋(píng)果、聯(lián)想、華碩、惠普、戴爾這樣的超級(jí)巨頭，還有小米、Redmi、華為等新物種玩家。過(guò)去十多年，摩爾定律失效后的PC市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力，按常理來(lái)說(shuō)，屬于新品牌的窗口期機(jī)會(huì)早已消失殆盡。機(jī)械革命如何在巨頭夾縫中生存、發(fā)展、壯大?

　　5月28日下午，在機(jī)械革命于成都舉行星耀14新品發(fā)布會(huì)的間隙，我們終于有機(jī)會(huì)對(duì)機(jī)械革命品牌創(chuàng)始人潘春節(jié)先生進(jìn)行了面對(duì)面的獨(dú)家專(zhuān)訪。

　　被機(jī)械革命粉絲親切稱(chēng)為“老潘”的潘春節(jié)，絲毫沒(méi)有百億品牌霸道總裁的架子，這讓整個(gè)交流過(guò)程輕松又坦誠(chéng)。在視頻專(zhuān)訪現(xiàn)場(chǎng)，不論是對(duì)下屬關(guān)于其著裝細(xì)節(jié)的“強(qiáng)迫癥式”要求，還是因相機(jī)過(guò)熱導(dǎo)致專(zhuān)訪中斷這樣的突發(fā)狀況，潘春節(jié)都有著十足的耐心。

　　「雙軌并驅(qū)」，或是獨(dú)家成功密碼

　　機(jī)械革命創(chuàng)立于2014年，當(dāng)時(shí)PC行業(yè)增長(zhǎng)已近乎停滯。來(lái)自Canalys的數(shù)據(jù)顯示，這一年全年P(guān)C出貨量達(dá)到5.28億臺(tái)，只比前一年增長(zhǎng)了3%。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)格局已趨于穩(wěn)定，聯(lián)想、惠普、三星、蘋(píng)果等巨頭聯(lián)手瓜分市場(chǎng)。

　　機(jī)械革命在巨頭夾縫中脫穎而出的關(guān)鍵，在許多人看來(lái)是“專(zhuān)注細(xì)分市場(chǎng)”。2014年機(jī)械革命MR X5全球首發(fā)8系顯卡上市，錨定了“游戲電腦”這一品牌定位，致力于為電腦游戲玩家打造好產(chǎn)品，11年來(lái)，機(jī)械革命確實(shí)也一直在堅(jiān)持做這件事。

　　不過(guò)“游戲電腦”只是其表，畢竟跟機(jī)械革命一樣專(zhuān)注游戲電腦的品牌還有不少，其中不乏頭部巨頭內(nèi)部孵化的子品牌。在潘春節(jié)看來(lái)，機(jī)械革命成功逆襲的關(guān)鍵在于“雙軌并驅(qū)”的模式和“以用戶(hù)為中心創(chuàng)新”的公司文化。

　　所謂“雙軌并驅(qū)”是指OEM(原始設(shè)備制造商)/ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)并軌發(fā)展，其中“機(jī)械革命”品牌依托OEM模式，設(shè)計(jì)、研發(fā)并直接給用戶(hù)生產(chǎn)高品質(zhì)的PC產(chǎn)品，也是罕見(jiàn)的擁有自主制造能力的品牌;ODM業(yè)務(wù)則是依托蘇州工廠形成了完整的PC研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、服務(wù)能力，累計(jì)服務(wù)4大洲18個(gè)國(guó)家的40多個(gè)客戶(hù)，包括外星人、聯(lián)想、海爾(雷神)等知名品牌。

　　“雙軌并驅(qū)模式支撐了我們的成功，”潘春節(jié)認(rèn)為，“前端的機(jī)械革命品牌，能夠感受市場(chǎng)的細(xì)微變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力，這種感受能快速、毫無(wú)衰減地傳遞到后端;而后端的工廠ODM業(yè)務(wù)則能快速響應(yīng)，讓我們更靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，快速推出新產(chǎn)品。二者相輔相成、互相支撐，可以說(shuō)你中有我、我中有你。”

　　商業(yè)模式并不足以成就企業(yè)，其本身是可被拷貝的「明牌」，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于讓商業(yè)模式落地的能力，一般是靠組織與文化。在潘春節(jié)看來(lái)，機(jī)械革命相對(duì)扁平化的組織架構(gòu)，以及用戶(hù)至上的企業(yè)文化，是確保“雙軌并驅(qū)”模式成功運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。

　　OEM是to C的業(yè)務(wù)，自然要求對(duì)用戶(hù)需求敏感，可靈活應(yīng)對(duì)變化，重視品牌營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù);ODM面向B端企業(yè)級(jí)客戶(hù)，服務(wù)履約能力至關(guān)重要，而制造業(yè)又對(duì)“穩(wěn)定”、“成本”和“質(zhì)量”有著極高要求。OEM與ODM的區(qū)別，有點(diǎn)像“快與慢”、“輕與重”。因此，撮合OEM與ODM絕非易事，這需要企業(yè)具備“水陸兩棲”能力，大多數(shù)企業(yè)只能二選一。

　　機(jī)械革命能讓OEM與ODM并軌，得益于其不同于PC大廠的組織架構(gòu)和用戶(hù)至上的文化。

　　2014年成立的機(jī)械革命更具互聯(lián)網(wǎng)公司的特性，同時(shí)至今依然保持著濃烈的創(chuàng)業(yè)公司風(fēng)格，這確保其能將ODM與OEM不斷磨合、協(xié)同作戰(zhàn)。其中，前端有100+人的市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能快速洞察用戶(hù)需求;后端有2000多人的ODM團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造，決策快、效率高，全力以赴，保質(zhì)、保量、保時(shí)效地生產(chǎn)供應(yīng)。前后端團(tuán)隊(duì)有效聯(lián)動(dòng)形成齒輪效應(yīng)，確保“雙軌并驅(qū)”模式高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　潘春節(jié)舉了一個(gè)例子：PC行業(yè)，從調(diào)研需求的立項(xiàng)階段，再到研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、測(cè)試、量產(chǎn)，打造一個(gè)筆記本新品的周期一般需要8-9個(gè)月，但機(jī)械革命只需要4-5個(gè)月就能完成一整個(gè)過(guò)程。如果一款產(chǎn)品遇到新市場(chǎng)反饋，機(jī)械革命的運(yùn)營(yíng)端能在3天內(nèi)快速調(diào)整。通過(guò)扁平的組織架構(gòu)落地“OEM/ODM”雙軌并驅(qū)模式，機(jī)械革命擁有了業(yè)界最敏捷的供應(yīng)鏈體系，可在更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，更極速地響應(yīng)市場(chǎng)變化。

　　好的商業(yè)模式，往往不是設(shè)計(jì)出來(lái)的。機(jī)械革命的“OEM/ODM”雙規(guī)并驅(qū)模式，同樣也是企業(yè)發(fā)展摸索的結(jié)果。按照潘春節(jié)的說(shuō)法，機(jī)械革命并非一開(kāi)始便設(shè)計(jì)了“雙軌并驅(qū)”策略。2014年機(jī)械革命品牌OEM業(yè)務(wù)啟動(dòng)，作為新興玩家也曾面臨著諸多的資源不足問(wèn)題，第二年，研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi){借著深厚的產(chǎn)業(yè)功底和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)自然地發(fā)展出了 ODM 業(yè)務(wù)。2018年、2019年，兩個(gè)業(yè)務(wù)都遇到了發(fā)展瓶頸期后，在潘春節(jié)主導(dǎo)下，OEM/ODM協(xié)同發(fā)展，不斷磨合，越跑越順，“雙軌并驅(qū)”就是結(jié)果。

　　借助“雙軌并驅(qū)”這一獨(dú)特模式，依托中國(guó)成熟的硬件供應(yīng)鏈，機(jī)械革命曾推出多個(gè)引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。

　　“比如我們用的碳化硅電源，就成功解決了過(guò)去游戲本電源大、發(fā)熱高的問(wèn)題，近年推出的水冷游戲本，也做到了性能釋放更極致，同時(shí)噪音控制更出色。”在潘春節(jié)看來(lái)，“機(jī)械革命的創(chuàng)新不是天馬行空，而是源于用戶(hù)需求，用戶(hù)需求在哪里，我們的創(chuàng)新就到哪里去，這是創(chuàng)新的原點(diǎn)。”

　　這正是機(jī)械革命堅(jiān)守的“用戶(hù)至上”的文化，這也是確保“雙軌并驅(qū)”模式運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)軟實(shí)力。以用戶(hù)需求為中心的創(chuàng)新，讓機(jī)械革命贏得了用戶(hù)，更讓許多用戶(hù)轉(zhuǎn)化成忠誠(chéng)用戶(hù)——也就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常說(shuō)的“粉絲”。

　　過(guò)去10多年，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的變化是Z世代(95后、00后年輕人)成為中流砥柱，他們對(duì)國(guó)貨有著更強(qiáng)的自信與熱愛(ài)，這讓機(jī)械革命如魚(yú)得水，潘春節(jié)發(fā)現(xiàn)：“年輕用戶(hù)對(duì)中國(guó)品牌的認(rèn)同感是超出想象的，這也是我們中國(guó)的民族文化自信。我們品牌比較年輕，我們的一些創(chuàng)新也更容易被用戶(hù)接受，比如機(jī)械革命輕薄電競(jìng)本翼龍系列取得巨大成功，就反映出中國(guó)用戶(hù)對(duì)中國(guó)品牌的喜愛(ài)。”

　　后發(fā)而至的機(jī)械革命，如同向死水一般的PC市場(chǎng)投入的一顆石頭，最初只是泛起了陣陣漣漪，這兩年則掀起了滔天巨浪，“雙軌并驅(qū)”模式和“用戶(hù)至上”文化展現(xiàn)出了強(qiáng)大的后勁，“我們更懂中國(guó)用戶(hù)，也能更好地服務(wù)中國(guó)用戶(hù)，做中國(guó)用戶(hù)最想要的、最需要的、最好的產(chǎn)品，這才是國(guó)產(chǎn)品牌的魅力”，潘春節(jié)如此告訴雷科技。

　　給用戶(hù)提供質(zhì)價(jià)比，而非簡(jiǎn)單性?xún)r(jià)比

　　硬件行業(yè)靠著“極致性?xún)r(jià)比”贏得用戶(hù)的品牌屬實(shí)不少。在雷科技印象中，機(jī)械革命的游戲本產(chǎn)品也都有著極高的“性?xún)r(jià)比”，也就是在同等的CPU/GPU等核心配置的基礎(chǔ)上，價(jià)格總能比友商做的更低，一度讓市場(chǎng)認(rèn)為機(jī)械革命是PC行業(yè)的“性?xún)r(jià)比品牌”。

　　對(duì)此，潘春節(jié)進(jìn)行了鄭重的“辟謠”，他認(rèn)為機(jī)械革命產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力絕非“性?xún)r(jià)比”，而是“質(zhì)價(jià)比”。今天的年輕用戶(hù)并不是只想買(mǎi)便宜的，他們的消費(fèi)決策更理性，對(duì)產(chǎn)品的要求是足夠便宜還要足夠好。因此，“機(jī)械革命提供給用戶(hù)的不是性?xún)r(jià)比，我要更正行業(yè)的認(rèn)知，我們提供給用戶(hù)的是質(zhì)價(jià)比。同樣的價(jià)格，我們給用戶(hù)提供更多，更高的配置，更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，更好的品質(zhì)以及更好的應(yīng)用。”

　　同樣的產(chǎn)品賣(mài)更低價(jià)，還是同樣的價(jià)格給用戶(hù)更多?看似結(jié)果一樣，但其實(shí)代表的是兩種不同的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，前者即“性?xún)r(jià)比”理念，很容易掀起價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)而導(dǎo)致行業(yè)陷入惡性?xún)?nèi)卷，正如智能汽車(chē)行業(yè)正在上演的一樣;后者即“質(zhì)價(jià)比”，則可逼迫廠商走上創(chuàng)新或者提效之路，就像機(jī)械革命的實(shí)踐一樣。

　　憑什么機(jī)械革命在同樣的價(jià)格下，能“給用戶(hù)更多”呢?當(dāng)然不是“空氣變汽油”的戲法，也不是“80分夸大到100分”的營(yíng)銷(xiāo)套路，而是獨(dú)特商業(yè)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新理念決定的。

　　機(jī)械革命“雙軌并驅(qū)”的模式讓其可自主制造，同時(shí)ODM又能分?jǐn)傃邪l(fā)制造的成本，結(jié)果就是其產(chǎn)品可將成本與效率做到極致，相較于友商更具競(jìng)爭(zhēng)力。

　　秉持著“質(zhì)價(jià)比”的理念，機(jī)械革命會(huì)圍繞用戶(hù)的根本需求去做產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)的取舍，比如推出搭載英偉達(dá)GeForce RTX 50系列顯卡的產(chǎn)品時(shí)，會(huì)結(jié)合用戶(hù)真實(shí)用機(jī)需求搭配更合適的CPU，進(jìn)而確保價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)，在不影響用戶(hù)最終體驗(yàn)的同時(shí)，降低頂配顯卡體驗(yàn)門(mén)檻，提升“質(zhì)價(jià)比”。

　　此外，用戶(hù)得到的“質(zhì)價(jià)比”許多來(lái)自運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的“摳門(mén)”，也就是一分一分地?fù)赋鰜?lái)的，機(jī)械革命會(huì)在產(chǎn)品外的許多地方主打“能省則省”，省一分的宣發(fā)，就節(jié)省一部分用戶(hù)要承擔(dān)的成本，最終自然也能提高產(chǎn)品的“質(zhì)價(jià)比”。

　　在潘春節(jié)看來(lái)，當(dāng)用戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品只是“能用”，可能會(huì)選擇你一次;只有“好用”，才會(huì)持續(xù)選擇你。機(jī)械革命不只是大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)游戲本時(shí)的選擇，也是他們?cè)诠ぷ骱筇碇幂p薄本的期待，“這才是一個(gè)值得用戶(hù)去追隨的品牌核心價(jià)值。”

　　還有，“質(zhì)價(jià)比”不是靠“量大管飽”的配置堆疊，品控與服務(wù)也是決定“質(zhì)”也就是綜合體驗(yàn)的關(guān)鍵。

　　在一些人的印象中，機(jī)械革命的產(chǎn)品品控似乎不如聯(lián)想、蘋(píng)果等大牌，部分用戶(hù)在遇到產(chǎn)品問(wèn)題時(shí)不走售后，而是在網(wǎng)上“曝光”給差評(píng)，對(duì)此，潘春節(jié)十分實(shí)誠(chéng)地表示：“因?yàn)槠放颇贻p，用戶(hù)選擇我們時(shí)會(huì)帶有一種挑剔的眼光。對(duì)提出批評(píng)的用戶(hù)，我心懷感激，他們希望我們會(huì)更好，而我們也必須做得比別人更好。”

　　但機(jī)械革命的品控水平其實(shí)是優(yōu)于行業(yè)的，百萬(wàn)臺(tái)設(shè)備的故障比例甚至低于頭部品牌。從邏輯上看，基于“OEM/ODM”雙軌并驅(qū)模式的機(jī)械革命，依托成熟的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的制造體系，在品控上不存在短板，而且如果自有品牌品控都有問(wèn)題，其ODM業(yè)務(wù)又如何能源源不斷吸引頭部品牌的訂單?

　　當(dāng)然，機(jī)械革命的品控并不止步于實(shí)驗(yàn)室或者生產(chǎn)線。行業(yè)內(nèi)PC產(chǎn)品的測(cè)試都是在實(shí)驗(yàn)室模擬使用環(huán)境，測(cè)試的項(xiàng)目與實(shí)際用戶(hù)的使用場(chǎng)景脫節(jié)，這可能導(dǎo)致一些隱藏bug到用戶(hù)手中才暴露。因此為了讓用戶(hù)獲得更好的使用體驗(yàn)，機(jī)械革命進(jìn)行產(chǎn)品加嚴(yán)測(cè)試的基礎(chǔ)上，在蘇州招募和組織了100多個(gè)游戲體驗(yàn)師，他們都是來(lái)自附近的高校，能夠充分代表最終用戶(hù)。他們每天都會(huì)根據(jù)自己的使用習(xí)慣，玩各種主流熱門(mén)游戲、運(yùn)行各種生產(chǎn)力工具進(jìn)行創(chuàng)作，在這個(gè)過(guò)程中他們會(huì)隨時(shí)反饋使用中遇到的種種問(wèn)題，或是一些能夠提升使用體驗(yàn)的改進(jìn)點(diǎn)，推動(dòng)研發(fā)和品控在細(xì)微處進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，潘春節(jié)認(rèn)為這是品控“多走深一公里”，這是真正地對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，也是機(jī)械革命首創(chuàng)并在重點(diǎn)投入的事情。

　　如果產(chǎn)品真出了問(wèn)題，機(jī)械革命推出的行業(yè)首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式”，能讓用戶(hù)足不出戶(hù)就可解決后顧之憂(yōu)，潘春節(jié)舉例稱(chēng)，“比如一臺(tái)產(chǎn)品出問(wèn)題，軟件問(wèn)題可遠(yuǎn)程解決;硬件問(wèn)題我們會(huì)讓順豐快速上門(mén)取件，用戶(hù)可隨時(shí)在網(wǎng)上跟蹤電腦到哪里了。到我們工廠后，用戶(hù)可全程看到維修過(guò)程，從打開(kāi)電腦，到維修過(guò)程均是全程透明，一切都在用戶(hù)眼皮底下完成，保修期內(nèi)快遞寄送還雙程包郵。”

　　機(jī)械革命“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式”基于其后端工廠的備件能力和專(zhuān)業(yè)維修能力協(xié)同打造而成，其在全國(guó)設(shè)有五個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中心，確保備件充足。同時(shí)潘春節(jié)表示，機(jī)械革命也在布局線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“預(yù)計(jì)到年底會(huì)發(fā)展到500家線下店面，覆蓋中國(guó)一到三線城市，將會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式的補(bǔ)充，給用戶(hù)更多選擇。”

　　中國(guó)年輕用戶(hù)喜歡透明，潘春節(jié)向雷科技透露，機(jī)械革命對(duì)近萬(wàn)名用戶(hù)的調(diào)研反饋發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式的接受度已從50%提高到80%。

　　其實(shí)不只是機(jī)械革命，如今越來(lái)越多的消費(fèi)電子甚至家電品牌的售后均已采取類(lèi)似于“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的寄送模式，比如Bose等音頻品牌、追覓等智能清潔品牌。物流數(shù)字化、智能視頻監(jiān)控等IoT技術(shù)也已能確保售后全過(guò)程透明。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，足不出戶(hù)、全程透明的“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”模式，或許才是未來(lái)售后服務(wù)的主流。

　　謹(jǐn)慎擴(kuò)張，機(jī)械革命奔向更廣闊的市場(chǎng)

　　過(guò)去三年，機(jī)械革命迎來(lái)了創(chuàng)立以來(lái)的最佳狀態(tài)。但信奉“天晴時(shí)修屋頂”的潘春節(jié)卻充滿(mǎn)危機(jī)感，他認(rèn)為機(jī)械革命最大挑戰(zhàn)可能來(lái)自于“企業(yè)自身犯錯(cuò)”，機(jī)械革命一直在積極關(guān)注AI PC、AI硬件、智慧助理、PC周邊生態(tài)、AR/VR產(chǎn)品、教育以及企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)依托軟通動(dòng)力的資源強(qiáng)化軟硬件結(jié)合，但對(duì)于品類(lèi)擴(kuò)張卻是慎之又慎。

　　在擔(dān)綱大本營(yíng)的游戲本戰(zhàn)場(chǎng)，機(jī)械革命在守住優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，正在上游芯片廠的支持下積極高端化，今年已推出售價(jià)在兩萬(wàn)以上的耀世Ultra和蒼龍Ultra。

　　在用戶(hù)調(diào)查中，機(jī)械革命發(fā)現(xiàn)其服務(wù)過(guò)的許多學(xué)生已走入職場(chǎng)，他們期待機(jī)械革命推出一款外觀更時(shí)尚、更便攜易用、性能更均衡的輕薄本。

　　用戶(hù)有需求、市場(chǎng)給機(jī)會(huì)，機(jī)械革命自然不可能坐視不管，于是我們看到了全新的星耀14輕薄本的高調(diào)發(fā)布。此前，機(jī)械革命曾在輕薄本領(lǐng)域“小試牛刀”推出無(wú)界系列，更像是延續(xù)游戲本的“性能釋放”之作，沒(méi)有用輕薄本的產(chǎn)品邏輯去打造。而重量只有1kg的星耀14則是機(jī)械革命第一款真正意義上的旗艦級(jí)輕薄本。

　　在訪談中，潘春節(jié)給我們帶來(lái)了星耀14 001號(hào)量產(chǎn)本并親筆簽名，在展示中他向我們透露，“市場(chǎng)上確實(shí)有1公斤的產(chǎn)品，但它們不會(huì)有我們這些特點(diǎn)。”而機(jī)械革命星耀14在1.0kg鎂鋁合金的極致輕薄機(jī)身內(nèi)，集成了2.8K 三星OLED護(hù)眼屏、AMD銳龍AI強(qiáng)芯、高效靜音散熱系統(tǒng)(24.7dB)，還有80Wh電池、隱藏式四揚(yáng)聲器和全新星界智聯(lián)應(yīng)用，確保了顏值、屏幕、音效、續(xù)航、性能與體驗(yàn)等十大維度的“不妥協(xié)”，堪稱(chēng)輕薄本領(lǐng)域的“水桶機(jī)”。

　　星耀14 AI款國(guó)補(bǔ)后售價(jià)僅為4559.2元起，繼承了機(jī)械革命做游戲本時(shí)堅(jiān)持的“同樣的價(jià)格，給用戶(hù)更多”的質(zhì)價(jià)比理念，將滿(mǎn)足更多剛剛步入職場(chǎng)的年輕用戶(hù)。潘春節(jié)表示，“希望機(jī)械革命的產(chǎn)品能持續(xù)陪伴用戶(hù)成長(zhǎng)，職場(chǎng)更成功，生活更美好，為此，我們的團(tuán)隊(duì)也會(huì)全力以赴。”

　　從團(tuán)隊(duì)對(duì)發(fā)布會(huì)的重視程度來(lái)看，輕薄本儼然已成為機(jī)械革命開(kāi)辟的第二戰(zhàn)線。過(guò)去11年機(jī)械革命在品類(lèi)擴(kuò)展上一直十分謹(jǐn)慎。除了2025年決定大力做輕薄本外，機(jī)械革命對(duì)二合一PC、可折疊PC、Arm PC等新品類(lèi)均只是“保持關(guān)注”，但不會(huì)貿(mào)然擴(kuò)張“做加法”，甚至可以說(shuō)其依然在堅(jiān)持“做減法”：堅(jiān)守游戲PC、發(fā)力輕薄PC，全力以赴地將中國(guó)制造的好產(chǎn)品帶給更多用戶(hù)，特別是中國(guó)市場(chǎng)用戶(hù)。

　　在全球市場(chǎng)，機(jī)械革命ODM業(yè)務(wù)已在服務(wù)一些海外客戶(hù)，潘春節(jié)透露公司的出海策略是成熟一個(gè)市場(chǎng)，布局一個(gè)市場(chǎng)，突破一個(gè)市場(chǎng)。繼在巴基斯坦中了一個(gè)教育大標(biāo)后，還在東南亞、德國(guó)、沙特依托一些渠道進(jìn)行小規(guī)模布局。

　　AI時(shí)代，PC市場(chǎng)的機(jī)會(huì)很多，但機(jī)械革命依然保持警惕。在過(guò)去的11年，潘春節(jié)帶著機(jī)械革命“逆風(fēng)口”創(chuàng)業(yè)，在早已是紅海的PC市場(chǎng)殺出了一條血路。它不只是開(kāi)創(chuàng)并驗(yàn)證了“雙軌并驅(qū)”模式、“互聯(lián)網(wǎng)售后服務(wù)”和“扁平化組織”在PC行業(yè)的可行性，更生動(dòng)地展現(xiàn)了“專(zhuān)注”的價(jià)值。在浩大的PC行業(yè)，機(jī)械革命堅(jiān)持“做減法”聚焦游戲電腦，同時(shí)真正做到了堅(jiān)持“以用戶(hù)為中心”，不論是產(chǎn)品、品控與服務(wù)的持續(xù)升級(jí)，抑或是“質(zhì)價(jià)比”的理念，甚至決定開(kāi)創(chuàng)輕薄本產(chǎn)品線，均是傾聽(tīng)用戶(hù)的結(jié)果。

　　在機(jī)械革命的一次內(nèi)部會(huì)議上，潘春節(jié)曾因某經(jīng)銷(xiāo)商的行為罕見(jiàn)“發(fā)飆”，當(dāng)時(shí)某家經(jīng)銷(xiāo)商的做法損害了用戶(hù)利益，引發(fā)了售后投訴，他當(dāng)時(shí)直接對(duì)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷(xiāo)商表示，傷害用戶(hù)的事情機(jī)械革命零容忍，甚至直言“傷害用戶(hù)，就是傷害我”。

　　在這次專(zhuān)訪的最后，潘春節(jié)也動(dòng)情地表示，“機(jī)械革命發(fā)展11年來(lái)，是用戶(hù)的包容、理解和支持，才成就了我們的今天。我們始終心懷感恩。用戶(hù)的需求，給了我們?cè)丛床粍?dòng)的發(fā)展動(dòng)力。用戶(hù)就是我們的衣食父母，我們將堅(jiān)持用戶(hù)至上的服務(wù)理念，做好產(chǎn)品、做好服務(wù)，呵護(hù)好我們的用戶(hù)，以用戶(hù)滿(mǎn)意為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。”

　　為用戶(hù)所想，做用戶(hù)所需，打造用戶(hù)喜愛(ài)的PC產(chǎn)品，這，就是機(jī)械革命。