今天是湖畔大學(xué)第三屆開(kāi)學(xué)典禮，我看到所有學(xué)員的眼神都充滿期待和希望，希望通過(guò)湖畔大學(xué)學(xué)習(xí)很多東西。往往希望越大，失望越大。

　　今天很多人在想我會(huì)講什么?作為一個(gè)校長(zhǎng)，正常都會(huì)比較啰嗦，再加上我也是老人了，但是我覺(jué)得很多好的東西要年年講、月月講、日日講，重復(fù)講。公司里面的理念、信念也是一樣，我在01、02年開(kāi)始覺(jué)得價(jià)值觀和使命感對(duì)一個(gè)企業(yè)有多么重要，我覺(jué)得每個(gè)人員進(jìn)來(lái)都必須得了解、學(xué)習(xí)，包括保潔阿姨。

　　重復(fù)是為了強(qiáng)調(diào)，強(qiáng)調(diào)到相信之后，身邊的人也會(huì)相信。

　　我要投資一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，就看他邊上的人是否相信他講的東西。很多人說(shuō)的和想的不一樣，說(shuō)的和做的不一樣，不一定都一樣，但是可以去感受到。

　　辦湖畔大學(xué)是源于9年前我們幾個(gè)人不丹的一次旅行。那時(shí)候國(guó)進(jìn)民退，民營(yíng)企業(yè)的狀態(tài)非常艱難，其實(shí)它們的狀態(tài)從來(lái)沒(méi)好過(guò)。做企業(yè)，誰(shuí)說(shuō)容易?事后可以吹牛，但是當(dāng)時(shí)都非常艱難。我們當(dāng)時(shí)在飛機(jī)上說(shuō)成立一家民營(yíng)企業(yè)的大學(xué)，和國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。大家一哄而上，然后推薦我任第一任校長(zhǎng)。

　　在過(guò)去，我很幸運(yùn)，有很多人和同事信任。我以前是當(dāng)老師的，也總希望回到學(xué)校去，所以當(dāng)時(shí)背著這個(gè)責(zé)任，經(jīng)過(guò)5、6年大家共同的思考，我們建立了湖畔大學(xué)。我和第一屆學(xué)員就說(shuō)過(guò)，湖畔大學(xué)是創(chuàng)業(yè)的學(xué)校，我們干嘛、走多久不是很清楚的，這是實(shí)事求是。前面10年進(jìn)來(lái)湖畔大學(xué)的人是最倒霉也是最幸運(yùn)的人。

　　我認(rèn)為學(xué)和習(xí)是一起的，學(xué)之后要練習(xí)。我們要像做企業(yè)一樣做大學(xué)，找到的學(xué)生一定要不錯(cuò)，大學(xué)一定不都是靠教授好，而是學(xué)生也很好。學(xué)生們?cè)谝黄鸹ハ嘟涣鳌⑺伎�、�?zhēng)辯、合作，再加上老師的引導(dǎo)，使學(xué)生和學(xué)校走得長(zhǎng)久。走進(jìn)來(lái)這個(gè)學(xué)校的人就像黃埔一期二期一樣，一起建立這個(gè)學(xué)校。

　　現(xiàn)在，我們不是定位民營(yíng)學(xué)校，也不是和國(guó)營(yíng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)注我們的人越來(lái)越多，哈佛等大學(xué)，還有政要在問(wèn)怎么和我們合作，我說(shuō)我們正在摸索，任何和大學(xué)的合作都會(huì)為之過(guò)早。我們對(duì)自己的期望值還沒(méi)有到最后確定的時(shí)候，我們應(yīng)該更好地先走走。

　　在這里，我們更多想分享失敗的故事，所犯過(guò)的錯(cuò)。

　　網(wǎng)上有個(gè)關(guān)于我面試入職肯德基的故事，我在這里說(shuō)明下，1993年肯德基才進(jìn)杭州，那時(shí)候我已經(jīng)是大學(xué)老師了。我當(dāng)時(shí)分配到學(xué)校教書(shū)，當(dāng)時(shí)答應(yīng)校長(zhǎng)5年不離校，快滿5年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)肯德基進(jìn)入中國(guó)如日中天，也要來(lái)到杭州，我?guī)�專科生去面��，學(xué)生沒(méi)被錄取，老師被錄取了。

　　當(dāng)創(chuàng)業(yè)者去融資的時(shí)候，被人拒絕是正常的，被人接受是不正常的，憑什么人家給你機(jī)會(huì)?有人給你投資，或買(mǎi)你的東西和服務(wù)，你要感覺(jué)到幸運(yùn)。

　　所有的失敗是最佳的營(yíng)養(yǎng)，你要怎么看到和跨過(guò)失敗是關(guān)鍵。企業(yè)越大，碰到的困難越大。我們有將近5億多用戶，我們經(jīng)常思考別人是如何在這個(gè)時(shí)候跨過(guò)去的。擔(dān)當(dāng)是多么的難，要擔(dān)當(dāng)，靠的很重要一點(diǎn)是當(dāng)年無(wú)數(shù)的經(jīng)歷。

　　我們不是像讀MBA一樣去學(xué)習(xí)成功案例，成功是由各種因素造成的，即使我們阿里巴巴再走一遍，今天的員工也比過(guò)去優(yōu)秀不知多少，但如果重新走一遍，也根本沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)。但是失敗都會(huì)差不多，常常在沒(méi)搞清楚的時(shí)候就被打敗的事情太多了。

　　我看別人的失敗，以及為什么失敗，花了很多時(shí)間，認(rèn)真看，認(rèn)真反思。別人犯的愚蠢錯(cuò)誤自己也會(huì)犯，一旦你多看別人的錯(cuò)誤，自己就會(huì)注意自己是否也犯了。

　　我希望未來(lái)中國(guó)500強(qiáng)的CEO有200位是和我們有關(guān)的，要么來(lái)這里讀書(shū)過(guò)，要么來(lái)這里應(yīng)聘過(guò)。我們要培養(yǎng)出未來(lái)最好的公司，而不是最大的公司。未來(lái)的公司不以規(guī)模來(lái)衡量，過(guò)去工業(yè)企業(yè)是靠規(guī)模、體量，未來(lái)的公司是做得舒暢的公司，心態(tài)要非常好。

　　我和絕大多數(shù)杰出的企業(yè)家交流溝通過(guò)，我認(rèn)識(shí)過(guò)無(wú)數(shù)政界領(lǐng)袖。我不是對(duì)他們的光芒和權(quán)力感興趣，而是他們都經(jīng)歷無(wú)數(shù)的挫折，我看他們?cè)趺疵鎸?duì)。我發(fā)現(xiàn)他們都能樂(lè)觀、反思自己、不抱怨，很少說(shuō)別人壞。

　　第一，如果你的心態(tài)樂(lè)觀，人就會(huì)自信。到湖畔來(lái)，聽(tīng)比講更重要，如果你要講，更多的是分享，而不是打廣告和吹牛皮。樂(lè)觀積極的人看未來(lái)都是樂(lè)觀積極的。當(dāng)你知道公司會(huì)關(guān)門(mén)，仍每天樂(lè)觀開(kāi)心地做好，這就是樂(lè)觀正能量的心態(tài);

　　第二，我希望大家不要去抱怨，別人的抱怨是我們的機(jī)會(huì);

　　第三，我們要反思，要反思自己的過(guò)錯(cuò)，只有從過(guò)錯(cuò)里反思的東西才是自己真正的東西。

　　湖畔要有自己的思想和體系，為什么?阿里巴巴派很多人去MBA，去之前很聰明，去之后變笨了，我就停止了他們?nèi)�學(xué)習(xí)，不是MBA不好，而是我們要學(xué)習(xí)新的思考。未來(lái)，從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來(lái)不會(huì)存在互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)不是高科技。100年前，電是高科技，現(xiàn)在誰(shuí)還說(shuō)電是高科技?

　　整個(gè)社會(huì)在未來(lái)30-50年會(huì)天翻地覆，做事、組織的方法都會(huì)改變，第一次工業(yè)革命帶來(lái)的組織是工廠，第二次帶來(lái)的是公司，這次公司的架構(gòu)會(huì)天翻地覆。未來(lái)30年是新企業(yè)誕生的30年。我們每天如履薄冰去思考，因?yàn)檫@些思考超越我們想象，如果你再用昨天的套路就不靈了，所以原來(lái)的商學(xué)院教學(xué)必須值得反思。

　　我們不是去完全顛覆，湖畔大學(xué)穿校服，就代表了我們的敬畏之心、感恩之心、尊重之心。我們希望未來(lái)30年，你們成為榜樣，你們擔(dān)當(dāng)起未來(lái)世界的經(jīng)濟(jì)。每一個(gè)人做一點(diǎn)，都會(huì)影響很多。

　　科技的發(fā)展離不開(kāi)我們這一代的努力，過(guò)去30年經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)中國(guó)企業(yè)家的努力，當(dāng)中國(guó)作為世界第二大、很快成為第一大經(jīng)濟(jì)體的時(shí)候，當(dāng)中國(guó)在未來(lái)的世界和時(shí)代擔(dān)當(dāng)責(zé)任(美國(guó)過(guò)去在科技、理念的發(fā)展起到巨大的作用)，我們就必須學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)和需要擔(dān)當(dāng)。經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是靠文化、思想體系、學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)。

　　湖畔大學(xué)也將致力于全球化的使命，接受全球優(yōu)秀的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者。只有全球的思考、眼光、格局，才能做一家好企業(yè)，不是大企業(yè)。大是自然的結(jié)果，但是我們要做舒服、健康，怎么舒服怎么來(lái)。這個(gè)學(xué)校希望由大家共同創(chuàng)建。

　　大家來(lái)湖畔，湖畔教不了你怎么賺錢(qián)，大家是來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)、傾聽(tīng)教訓(xùn)，同時(shí)學(xué)一些哲學(xué)、藝術(shù)、軍事等等，從這中間吸取營(yíng)養(yǎng)。我覺(jué)得跟商學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容要強(qiáng)制性學(xué)習(xí)，跟商學(xué)有關(guān)的內(nèi)容反而是選修。

　　每3年我們會(huì)reviews(復(fù)盤(pán))一次，復(fù)盤(pán)所有過(guò)去教學(xué)的成長(zhǎng)和痛苦。我們會(huì)不斷完善保薦人體系，他們的職責(zé)是把全國(guó)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者集合起來(lái)，大家在一起成為新力量，讓未來(lái)、國(guó)家、世界不一樣。

　　最后，我說(shuō)一個(gè)故事。

　　有一個(gè)老外說(shuō)中國(guó)公司講價(jià)值觀是沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)的，互聯(lián)網(wǎng)公司講這個(gè)更沒(méi)機(jī)會(huì)。后來(lái)我邀請(qǐng)這個(gè)人來(lái)公司，看完之后他說(shuō)我是瘋子，而且公司有很多瘋子。如果我們成為有理想、擔(dān)當(dāng)、樂(lè)觀、不斷創(chuàng)新的人，本身對(duì)于這個(gè)世界就是貢獻(xiàn)。

　　來(lái)這里的人，不是為了來(lái)認(rèn)識(shí)馬云、柳傳志、史玉柱、郭廣昌等等，大家不是來(lái)結(jié)識(shí)名人。我們要做的是把商業(yè)文化傳承下來(lái)，做好這點(diǎn)，只要你樂(lè)觀、正能量、反思自己、學(xué)習(xí)別人的過(guò)錯(cuò)，定好目標(biāo)，一定會(huì)做好一個(gè)企業(yè)。

　　300年的企業(yè)很難做到，300年的大學(xué)、宗教是有的。我們的重要責(zé)任是做好300年的大學(xué)，賦能別人，幫助別人成長(zhǎng)，一起成長(zhǎng)，找到好的人進(jìn)來(lái)，完成好的執(zhí)行，才有好的結(jié)果。