在線教育做不好？這些關(guān)鍵點(diǎn)需注意

　　中國是教育大國，教育承載了幾代人的希望。

　　截止2016年底，中國在線教育用戶規(guī)模達(dá)到了1.38億;其中手機(jī)在線教育用戶規(guī)模為9798萬人，較2015年增長4495萬人，增長率為84.8%;市場規(guī)模持續(xù)高速增長，2016年1560.2億元，預(yù)計(jì)到2019年將達(dá)到2692.6億元。

　　近年來，移動(dòng)端在線教育發(fā)展勢(shì)頭更加迅猛。

　　然而面對(duì)如此巨大的市場，目前15%在線教育公司已經(jīng)倒閉或者瀕臨倒閉，還有許多教育機(jī)構(gòu)處于虧損狀態(tài)。

　　是哪些方面出了問題?在線教育未來會(huì)如何發(fā)展?北京紫平方信息技術(shù)股份有限公司的COO寧曉彤先生提出了自己的觀點(diǎn)。

　　北京紫平方信息技術(shù)股份有限公司是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)解決方案商，核心團(tuán)隊(duì)曾為新東方、北大光華、華夏未來等知名教育機(jī)構(gòu)實(shí)施產(chǎn)品服務(wù)，對(duì)于在線教育領(lǐng)域有著獨(dú)到的行業(yè)理解。紫平方擁有超過7年的app開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，是基于客戶需求的資深app開發(fā)公司。紫平方致力于挖掘企業(yè)真正需求，為客戶負(fù)責(zé)而非點(diǎn)頭服務(wù)，在業(yè)內(nèi)收獲了良好的口碑。

　　寧總表示，新東方等傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)依托教育資源、資金流和傳統(tǒng)累積的優(yōu)勢(shì)，仍然是市場主力，互聯(lián)網(wǎng)思維的在線教育創(chuàng)業(yè)者也在發(fā)力，未來市場格局會(huì)有所變化，尤其是在BAT以及網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也跨界進(jìn)入教育領(lǐng)域之后。

　　不同于其它行業(yè)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化對(duì)于教育行業(yè)影響不大，在線教育在資本寒冬仍能頻頻獲得融資，行業(yè)前景很好。但是在線教育經(jīng)過多年發(fā)展，始終沒有出現(xiàn)新的行業(yè)巨頭，眾多在線教育公司也陷入了困局，其根本原因在于商業(yè)模式不清晰。

　　目前市場上，最常見的是免費(fèi)增值模式，如一起作業(yè)網(wǎng)、猿題庫等，但免費(fèi)用戶向付費(fèi)增值服務(wù)的轉(zhuǎn)化率偏低，用戶消費(fèi)習(xí)慣還需要培養(yǎng)，盈利周期較長;在線1對(duì)1輔導(dǎo)，直接向C端收費(fèi)的模式，毛利低，運(yùn)營費(fèi)用高，容易陷入虧損;平臺(tái)抽取交易傭金模式，教師資源和用戶有限，無法形成良好循環(huán)發(fā)展;進(jìn)駐學(xué)校，獲取教育經(jīng)費(fèi)模式，對(duì)學(xué)校依賴度太高，難以向C端收費(fèi)，用戶反饋也相對(duì)滯后。

　　而且大多數(shù)在線教育機(jī)構(gòu)，不管是內(nèi)容提供商還是平臺(tái)提供商，沒有抓住用戶痛點(diǎn)，只是停留在了解決表層需求。一個(gè)在線教育的app，并不是內(nèi)容越多越好。創(chuàng)業(yè)者是無法和BAT、網(wǎng)易、新東方等比拼資源的。

　　之前紫平方服務(wù)過的一個(gè)客戶就想建立一個(gè)全面的學(xué)習(xí)平臺(tái)app，涵蓋方方面面。紫平方詳細(xì)梳理了客戶的需求和產(chǎn)品之后，建議客戶注重加強(qiáng)平臺(tái)縱深，學(xué)習(xí)方法和內(nèi)容從初級(jí)中級(jí)到高級(jí)，層層遞進(jìn)。通過與客戶的不斷探討，最終幫助客戶建立了一個(gè)高度垂直的專業(yè)性教育平臺(tái)app，通過優(yōu)秀的內(nèi)容吸引垂直細(xì)分人群，逐漸形成了穩(wěn)定的生態(tài)模式。

　　在線教育市場巨大，選取其中細(xì)分板塊做好就足夠，不必貪多，目前火熱的板塊屬于K12教育和職業(yè)教育。

　　隨著在線教育技術(shù)的成熟及教學(xué)方式豐富性的增加，K12教育用戶線上app線下培訓(xùn)相結(jié)合會(huì)產(chǎn)生更好的效果，家長對(duì)在線教育的信任度不斷提高，為優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)付費(fèi)的意愿和能力都較強(qiáng)，K12教育占據(jù)市場的比重逐年增加;由于中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，在線職業(yè)教育需求旺盛，使用者付費(fèi)意愿強(qiáng)，因此K12教育與職業(yè)在線教育逐漸成為了市場的主體。

　　直播技術(shù)的發(fā)展也掀起了“直播+教育”的浪潮。直播互動(dòng)課程最大限度的還原了線下課程，直播教學(xué)已經(jīng)滲透到教學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域。VR/AR技術(shù)的發(fā)展與成熟，也將重新定義教育場景，為場景化學(xué)習(xí)提供新的發(fā)展契機(jī)。很多與紫平方合作的直播和教育客戶，在app開發(fā)中，都加入了相應(yīng)的板塊，直播和教育已經(jīng)你中有我，相互滲透了。

　　在線教育不受地域限制的優(yōu)勢(shì)更加凸顯，移動(dòng)app端的學(xué)習(xí)能最大限度解放用戶，真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，碎片化學(xué)習(xí)。

　　K12、職業(yè)教育、兒童早教等領(lǐng)域會(huì)持續(xù)大熱，通過考試、提高工作能力是大多數(shù)人的目的;但在國際化大趨勢(shì)下，留學(xué)教育領(lǐng)域(語言培訓(xùn)、手續(xù)辦理和租房等)應(yīng)該得到更多關(guān)注;興趣教育領(lǐng)域也有待開發(fā)，興趣教育是中國學(xué)生最缺少的，未來一定會(huì)大熱。

　　寧總最后表示，在線教育對(duì)于傳統(tǒng)教育來說，是互補(bǔ)而非顛覆或者取代。只有把教育和互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合才能真正做好在線教育。

　　注：部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于CNNIC《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》