狄更斯在《雙城記》中說(shuō):“這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代”。
當(dāng)前,共享經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)崛起并大行其道,先后誕生出網(wǎng)約車(chē)和共享單車(chē)兩個(gè)現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。如今,共享充電寶又開(kāi)始搭著“共享”的順風(fēng)車(chē)被投資者追捧。
但在資本熱捧的背后,共享充電寶領(lǐng)域并沒(méi)有被普遍看好,反而在市場(chǎng)空間、盈利模式、安全性等方面遭到質(zhì)疑。其中,安全性低導(dǎo)致的用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露更是成為人們集中抨擊的槽點(diǎn),被認(rèn)為是共享充電寶的致命缺陷。
共享經(jīng)濟(jì)盛行之下,共享充電寶火了
近兩年,中國(guó)刮起了“共享經(jīng)濟(jì)”的大風(fēng),根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的報(bào)告,2016年中國(guó)“共享經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)規(guī)模達(dá)39450億元,增長(zhǎng)率為76.4%。國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心預(yù)測(cè),未來(lái)幾年,共享經(jīng)濟(jì)將保持年均40%左右的速度增長(zhǎng),到2020年交易規(guī)模將占GDP比重的10%以上。
在這一大環(huán)境下,網(wǎng)約車(chē)和共享單車(chē)兩個(gè)市場(chǎng)先后爆發(fā),盡管當(dāng)前相關(guān)企業(yè)仍靠資本輸血才勉強(qiáng)存活,但這仍難以阻擋早已熱血沸騰的資本繼續(xù)入局,似乎只有玩兒命砸錢(qián)才能站穩(wěn)腳跟。于是,共享充電寶就成了資本角逐的下一個(gè)領(lǐng)域。
今年3月底以來(lái),小電科技、來(lái)電科技、Hi電等相關(guān)企業(yè)相繼宣布獲得高達(dá)億元級(jí)別的融資,行業(yè)火熱的勢(shì)頭甚至一度蓋過(guò)了共享經(jīng)濟(jì)的前輩共享單車(chē)。不少網(wǎng)友表示,似乎在一夜之間,“共享充電寶”這個(gè)市場(chǎng)就爆發(fā)了。
據(jù)藍(lán)鯨TMT不完全統(tǒng)計(jì),目前共享充電寶領(lǐng)域已有十余家創(chuàng)業(yè)公司入場(chǎng)。其中,來(lái)電科技、街電科技和小電科技最新一輪融資都在億元左右。在投資層面,3月底至4月上旬,騰訊、鼎輝資本、金沙江創(chuàng)投等資本巨鱷累計(jì)攜大約3億元資金涌入到共享充電寶領(lǐng)域。
共享充電被指“偽需求”,市場(chǎng)“虛火旺盛”
然而,隨著共享充電寶的熱度不斷攀升,與之相應(yīng)的質(zhì)疑聲也開(kāi)始甚囂塵上。有業(yè)內(nèi)人士指出,實(shí)際上,在“共享經(jīng)濟(jì)”出現(xiàn)之前,部分高鐵、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站就已出現(xiàn)大型充電機(jī)柜,用戶(hù)可免費(fèi)使用,共享充電寶只是擴(kuò)大了使用場(chǎng)景而已。不少網(wǎng)友在微博上吐槽稱(chēng),“共享充電實(shí)際上是個(gè)偽需求”、“低頻使用,借和還都不方便,不會(huì)考慮”。
從目前的布局來(lái)看,共享充電寶市場(chǎng)存在三種不同類(lèi)型的應(yīng)用場(chǎng)景。一個(gè)是固定場(chǎng)景下的固定共享,主要應(yīng)用于餐廳、咖啡廳等環(huán)境,以小電科技的桌用型充電寶為代表;另一個(gè)是固定場(chǎng)景下的移動(dòng)共享,應(yīng)用場(chǎng)景與前一個(gè)類(lèi)似,以街電、來(lái)電科技的小型機(jī)柜為代表;最后一個(gè)是移動(dòng)場(chǎng)景下的移動(dòng)共享,主要存在于大型商場(chǎng),以大型機(jī)柜為代表。
在收取押金和費(fèi)用方面,不同類(lèi)型的充電寶也有所不同。比如,租用街電共享充電寶的用戶(hù)需交99元押金,并自帶數(shù)據(jù)線,充電費(fèi)用為1小時(shí)1元;小電科技的桌用型充電寶無(wú)需押金,且配備數(shù)據(jù)線,用戶(hù)只需掃碼付款便可充電,費(fèi)用也為1小時(shí)1元;租用來(lái)電科技的充電寶則需100元押金(芝麻信用600分以上可免押金),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同樣為1小時(shí)1元,1小時(shí)內(nèi)歸還則免費(fèi).
獨(dú)立IT分析師付亮對(duì)藍(lán)鯨TMT表示,目前大部分智能手機(jī)本身的供電情況尚佳,很多用戶(hù)都已習(xí)慣自帶充電寶出門(mén);而共享充電涉及到租金以及充電寶取送的問(wèn)題,在這種情況下,用戶(hù)可能更傾向于減少操作、設(shè)置“省電模式”等來(lái)延長(zhǎng)手機(jī)的使用時(shí)間,共享充電的需求實(shí)際上并沒(méi)有企業(yè)宣傳的那么大。
一位長(zhǎng)期觀察互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人士也表示,共享充電寶實(shí)際上只是披著“共享”外衣的租賃業(yè)務(wù),屬于“偽共享”范疇,有借風(fēng)口炒作的嫌疑。加之中國(guó)投融資環(huán)境的“跟風(fēng)”特性,才使這一領(lǐng)域被快速催熟,在市場(chǎng)需求被放大的前提下,這很可能是“虛火旺盛”的表現(xiàn)。
存數(shù)據(jù)泄露等安全隱患,成致命缺陷
除了市場(chǎng)空間虛高之外,“安全性低”的標(biāo)簽也逐漸被網(wǎng)友貼在了共享充電寶企業(yè)的身后。近幾年,因充電寶質(zhì)量不過(guò)關(guān)而導(dǎo)致的失火甚至爆炸等新聞時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端,不免讓人對(duì)共享充電寶的物理安全性產(chǎn)生擔(dān)憂的心理。此外,充電寶安全性低所導(dǎo)致的用戶(hù)信息泄露,更是廣遭詬病。
“通過(guò)一根數(shù)據(jù)線就可以竊取用戶(hù)私人信息,這很可能被個(gè)別企業(yè)濫用,從而影響整個(gè)行業(yè)的信譽(yù),這是共享充電寶的致命缺陷。”付亮對(duì)藍(lán)鯨TMT表示,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的盈利前景來(lái)看,共享充電企業(yè)或許會(huì)涉及到廣告投放,這就需要做用戶(hù)數(shù)據(jù)分析,就不可避免會(huì)對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行收集,而這些信息是被用作良性的炒作還是不可控的獲利途徑,這個(gè)目前還是很難界定。
早在2014年底,央視就曾曝光過(guò)某些經(jīng)過(guò)特殊改造過(guò)的充電寶具備竊取用戶(hù)信息的功能。報(bào)道指出,當(dāng)用戶(hù)連接這類(lèi)充電寶給手機(jī)充電時(shí),它就會(huì)在后臺(tái)拷貝用戶(hù)照片、視頻、短信等個(gè)人隱私信息。更有甚者,有些充電寶還可變身成為監(jiān)聽(tīng)設(shè)備;不法分子通過(guò)改裝充電寶內(nèi)部構(gòu)造增加GPS和通話模塊,發(fā)送短信指令等方式激活以后,就可實(shí)現(xiàn)監(jiān)聽(tīng)、定位等功能。
在央視的報(bào)道中,IOS7.0以上版本的iPhone手機(jī)在連接“問(wèn)題充電寶”后,會(huì)彈出“信任”和“不信任”選項(xiàng)。而5.0以下版本的iPhone手機(jī)和安卓設(shè)備則不會(huì)有此提醒,這在無(wú)形中就減少了用戶(hù)對(duì)手機(jī)信息泄露的防范意識(shí)。
時(shí)至今日,共享充電的安全性問(wèn)題依舊突出,今年3·15晚會(huì)就曝光了免費(fèi)充電樁的安全隱患。根據(jù)央視報(bào)道,部分用戶(hù)的手機(jī)在使用這類(lèi)充電樁后被下載了陌生App,照片、短信等私人信息被竊取,甚至銀行卡也被不法分子盜刷。
在付亮看來(lái),不管是共享單車(chē)還是共享充電寶,整個(gè)行業(yè)基本都是被資本快速催熟形成,企業(yè)存活率并不高。從商業(yè)模式來(lái)講,共享領(lǐng)域的企業(yè)還需要磨練,建立壁壘和良好的口碑,只有這樣,企業(yè)才有繼續(xù)存活的機(jī)會(huì)。
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