在日本最大的論壇2ch上,一則標(biāo)題為《中國(guó)的非現(xiàn)金社會(huì)飛速發(fā)展已超乎想象》的帖子,近日引發(fā)了日本網(wǎng)友對(duì)于中國(guó)移動(dòng)支付的熱烈討論。討論貼稱,目前中國(guó)只有不到11%的人還在使用現(xiàn)金支付,移動(dòng)支付已在中國(guó)取得統(tǒng)治地位。
回帖的網(wǎng)友們還舉出了很多有趣的例子:中國(guó)路邊攤的小販?zhǔn)褂枚S碼收款、乞丐脖子上掛著微信支付碼,甚至寺廟功德箱上也貼著掃碼捐款的標(biāo)識(shí)。
令日本網(wǎng)友最驚訝的是,移動(dòng)支付的普及不僅限于北京、上海這樣的大都市,連西藏、云南等二三線省市都已覆蓋。日本網(wǎng)友不禁感慨:中國(guó)人會(huì)偷偷暗笑我們落后嗎?甚至有人自嘲是“還在使用現(xiàn)金的野蠻人”。
在國(guó)內(nèi)的論壇上,經(jīng)�?吹綇膰�(guó)外回來的留學(xué)生表示,回國(guó)后無論是在商場(chǎng)還是街邊的小店,前后排隊(duì)的人都會(huì)拿出手機(jī)進(jìn)行支付,只有自己使用現(xiàn)金,感嘆自己落伍的同時(shí),也為國(guó)內(nèi)電子支付的方便快捷感到自豪。
今年全國(guó)兩會(huì)期間的一項(xiàng)調(diào)查顯示,超過70%的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)金已不是生活必需品。
不過,移動(dòng)支付在國(guó)內(nèi)的普及率之高,并非一蹴而就的,而是一點(diǎn)一滴,通過各種消費(fèi)場(chǎng)景,慢慢滲透到我們的日常生活之中。等回過神來才發(fā)現(xiàn),中國(guó)已然敲開了無現(xiàn)金社會(huì)的大門。
首倡“無現(xiàn)金”
如今,“無現(xiàn)金社會(huì)”儼然已成為了社會(huì)熱詞,兩會(huì)上都少不了它的身影,不少代表委員圍繞“無現(xiàn)金社會(huì)”提案,呼吁為無現(xiàn)金支付打造更豐富的場(chǎng)景。
兩年前,微信支付的“無現(xiàn)金日”活動(dòng)讓“無現(xiàn)金社會(huì)”的概念為人所知。經(jīng)歷了微信紅包的爆發(fā),2015年微信月活躍用戶已突破4億。在龐大的用戶基礎(chǔ)上,微信支付開始首倡無現(xiàn)金支付的生活方式。
在2015年8月8日這一天,發(fā)起了全球首個(gè)“無現(xiàn)金日”。自此,無現(xiàn)金支付的生活理念開始被人們熟知。
為了培養(yǎng)消費(fèi)者習(xí)慣,時(shí)隔一年,微信支付再次攜“無現(xiàn)金日”活動(dòng)卷土重來,這一次的規(guī)模更大,商家數(shù)量接近70萬,并且覆蓋全國(guó)多個(gè)城市,遍布吃喝玩樂行各個(gè)領(lǐng)域,吸引了超過1億用戶參與。微信支付在潛移默化中影響了中國(guó)人對(duì)“現(xiàn)金”觀念的轉(zhuǎn)變。
與此同時(shí),微信支付不懈豐富線下支付場(chǎng)景,如接入滴滴打車系統(tǒng)、美團(tuán)外賣服務(wù)、推出“微信買單”利好微小商戶、上線生活繳費(fèi)服務(wù),讓中國(guó)的消費(fèi)者在衣食住行等各環(huán)節(jié)的消費(fèi)都可以用微信支付完成,使便捷時(shí)尚、低碳環(huán)保的生活方式真正被社會(huì)接納。
從“無現(xiàn)金”到“不用等”
短短幾年,許多消費(fèi)者已從早期的觀望,在習(xí)慣于移動(dòng)支付的過程中已快速轉(zhuǎn)為“無現(xiàn)金生活”的身體力行者。不過作為倡議者和實(shí)踐先驅(qū)的微信支付,似乎還要在“無現(xiàn)金社會(huì)”的推動(dòng)上踩一腳油門。
從5月18日開始,微信支付聯(lián)合30多個(gè)行業(yè)、百萬門店及合作伙伴在全國(guó)發(fā)起新一輪的鼓勵(lì)金活動(dòng),鼓勵(lì)全民“無現(xiàn)金 不用等”,體驗(yàn)購(gòu)物、買單“不用等”,鼓勵(lì)金、優(yōu)惠“不用等”的便捷、時(shí)尚新生活。
回顧往年,這次的“鼓勵(lì)金”活動(dòng)相對(duì)以往,最讓人眼前一亮的變化便是鼓勵(lì)金的使用期限。市面上出現(xiàn)的類似微信支付“鼓勵(lì)金”的玩法,雖然活動(dòng)名稱不同,但模式上都是對(duì)“鼓勵(lì)金”活動(dòng)的模仿和跟進(jìn),在優(yōu)惠領(lǐng)取設(shè)置上也跟風(fēng)前一年的微信活動(dòng),對(duì)使用時(shí)段設(shè)置了門檻,大多需要經(jīng)過7天的周期(7天內(nèi)要連續(xù)參加活動(dòng))才可核銷使用,這樣的限制讓大多數(shù)消費(fèi)者感受到了不友好的體驗(yàn)。
或許是注意到了這一點(diǎn),為了讓用戶能夠真正從“鼓勵(lì)金”活動(dòng)中獲益,體驗(yàn)“無現(xiàn)金”的便捷高效,微信支付在今年的活動(dòng)中對(duì)這一流程進(jìn)行了優(yōu)化,用戶獲得的鼓勵(lì)金可以當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用,不再需要漫長(zhǎng)的等待,大大提高了使用效率和體驗(yàn)。
從提出“無現(xiàn)金”概念到建立“無現(xiàn)金,不用等”的理念,微信支付的改變也是中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)增長(zhǎng)、消費(fèi)者觀念變化的的一個(gè)縮影。
無現(xiàn)金社會(huì)悄然到來
中國(guó)領(lǐng)先世界的移動(dòng)支付格局無可爭(zhēng)議:據(jù)Forrester 的數(shù)據(jù),2016全年美國(guó)移動(dòng)支付規(guī)模增長(zhǎng)39%至1120億美元;據(jù)艾瑞咨詢估計(jì),2016年中國(guó)第三方移動(dòng)支付的市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大兩倍多,達(dá)38萬億元人民幣(合5.5萬億美元),是美國(guó)的近50倍。畢馬威發(fā)布的《全球消費(fèi)與融合調(diào)查報(bào)告》顯示,66%的全球受訪者表示愿意使用移動(dòng)錢包業(yè)務(wù),而中國(guó)的比率則高達(dá)84%。
隨著中國(guó)消費(fèi)者的腳步, “無現(xiàn)金”生活方式走向全球。微信此前發(fā)布的《“五一”無現(xiàn)金出境報(bào)告》顯示,中國(guó)香港、韓國(guó)、泰國(guó)、日本、澳大利亞、中國(guó)臺(tái)灣、新西蘭、新加坡都已成為內(nèi)地游客的“無現(xiàn)金剁手集中地”。
隨著無現(xiàn)金支付的概念深入人心,人們上街購(gòu)物帶錢包的越來越少,掏出手機(jī)使用移動(dòng)支付的行為越來越頻繁。十年前,在中國(guó)不帶現(xiàn)金出門,寸步難行。如今,帶現(xiàn)金出門,有時(shí)卻無用武之地,“無現(xiàn)金生存”體驗(yàn)者越來越多。
在微信支付引領(lǐng)下,中國(guó)的消費(fèi)者推開了“無現(xiàn)金社會(huì)”的大門并一腳邁了進(jìn)去。環(huán)保、便捷、高效的移動(dòng)支付已經(jīng)成為大眾無法割舍的新生活方式,讓用戶得到更多實(shí)惠的同時(shí),也真正享受到“不用等”的便捷生活。
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