作為互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管年,2017年行將過半,行業(yè)跑馬圈地已經(jīng)接近尾聲,傳統(tǒng)金融加速入場,行業(yè)競爭白熱化加劇,隨之而來的監(jiān)管政策不斷出臺(tái),加速了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的調(diào)整和洗牌。
國內(nèi)著名的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融平臺(tái)有用分期在激烈的市場環(huán)境中異軍突起,進(jìn)入快速發(fā)展通道,官方數(shù)據(jù)顯示,2017年前五個(gè)月,有用分期的交易額已經(jīng)超過2016年全年交易額,成為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域發(fā)展最快的一家企業(yè)。
高速發(fā)展的背后,離不開企業(yè)管理層的戰(zhàn)略決策以及過硬的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),記者了解到,自2015年集團(tuán)轉(zhuǎn)型以來,有用分期主要瞄準(zhǔn)3C分期業(yè)務(wù),而汽車美利車金融則聚焦在二手車金融領(lǐng)域,從高頻底價(jià)到低頻高價(jià),美利金融集團(tuán)通過這種多場景的組合銷售模式,逐漸在行業(yè)內(nèi)拔得頭籌。
立體化產(chǎn)品組合+多場景銷售覆蓋多層次用戶需求
起初,美利金融集團(tuán)CEO劉雁南對(duì)于有用分期的定位是一家3C公司,隨著劉雁南加速對(duì)美利金融的轉(zhuǎn)型,有用分期已經(jīng)從曾經(jīng)的手機(jī)為主的3C消費(fèi)延伸至摩托車、家電、駕校等,從消費(fèi)金融行業(yè)的黑馬變成了領(lǐng)軍品牌,隨著母公司美利金融對(duì)線上消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的更加專注,有用分期的交易總額將進(jìn)一步擴(kuò)大。
劉雁南介紹,針對(duì)不同群體的用戶需求,有用分期開發(fā)了多款產(chǎn)品,舉個(gè)例子,對(duì)于藍(lán)領(lǐng)工人來說,有用分期推出藍(lán)領(lǐng)金融產(chǎn)品,解決了這部分用戶的分期需求,未來公司的用戶覆蓋范圍會(huì)延展至快遞、保潔等更多的藍(lán)領(lǐng)用戶,最大化的滿足用戶的需求。
在產(chǎn)品端,有用分期在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)"O2O互金模式",依靠線下銷售渠道將流量導(dǎo)流到線上"有用折扣"商城,從而激活用戶更多的消費(fèi)需求。
車金融業(yè)務(wù)線的開拓,則和3C場景呼應(yīng),形成交叉立體的銷售場景組合,為集團(tuán)未來的業(yè)務(wù)擴(kuò)張打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
據(jù)了解,近半年以來,有用分期合作的商戶覆蓋率同比提升50%。
智慧風(fēng)控+銷售鐵軍
開疆拓土的商業(yè)競爭里,有用分期練就了一支銷售鐵軍,先后在內(nèi)部試點(diǎn)O2O和"藍(lán)領(lǐng)電商"來增加獲客渠道和用戶留存。如今,有用分期銷售團(tuán)隊(duì)的人均產(chǎn)能已經(jīng)位居行業(yè)前列。
"靠的是企業(yè)價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)",位于北京雙橋某線下門店的銷售人員表示,"從入職培訓(xùn)開始,每一個(gè)同事都牢記誠信,激情和開放的價(jià)值觀,為商家和用戶提供滿意的服務(wù)。
美利金融對(duì)于風(fēng)控極為重視,在線上建立了一整套完整的智慧風(fēng)控系統(tǒng),除了利用線上的風(fēng)控技術(shù)之外,對(duì)于和SP、經(jīng)銷商等與公司往來的合作商戶及銷售人員也有著與用戶同樣嚴(yán)格的信審流程和準(zhǔn)入要求,以保證合作商戶的服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)內(nèi)人士表示,豐富的場景搭建和風(fēng)控技術(shù)的應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的核心要素,背靠美利金融集團(tuán),有用分期已經(jīng)具備了持續(xù)發(fā)展的前提,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,相信不久的將來會(huì)成為下一家現(xiàn)象級(jí)的企業(yè)。
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