▲2017年7月16日,比比春天聯(lián)合創(chuàng)始人韓蘋為參會者講解比比春天的經(jīng)紀人合作方式。
“現(xiàn)在我們要作‘微調’,把育兒師業(yè)務放在頭等地位,作為比比春天將來的戰(zhàn)略性計劃推進。”7月15日,比比春天聯(lián)合創(chuàng)始人、資深育兒專家韓蘋受訪稱,“換言之,育兒師才是比比春天的終極愿景。”
“我們做‘小而美’的東西”
韓之所以產生這樣的想法,與行業(yè)當前現(xiàn)狀息息相關。
她分析指出,家政領域未來的方向,要么出現(xiàn)一個大平臺,能做到像芝麻信用那樣,有完善的信用體系,能全面、真實、客觀展示每一位從業(yè)者,要么就是垂直化發(fā)展,深耕某一領域。
當然,打造一個大的平臺,耗資巨大。以58到家為例,發(fā)展勢頭如火如荼,但它在2016年前三個季度,給58同城造成1億美元虧損。“這不是一般人能玩的,”韓蘋說,“姑且不論58到家算不算成功,能不能做起來信用體系,單說它的流量、資金,便是中小企業(yè)望塵莫及。”
“我們沒有那個實力,也沒那個機會走大平臺模式,所以我們必須堅持走垂直化方向,做‘小而美’的東西,爭取做到用戶心里。”韓蘋稱,比比春天英文譯作baby spring,自打創(chuàng)立之初,就是為0-3歲寶寶們而設計,希望幫到寶寶們在春天里茁壯成長。“我們一開始就聚焦做月嫂,做育兒師,已經(jīng)算是垂直切入了家政領域中的母嬰服務,但還不夠,還要繼續(xù)圍繞育兒師做精做細。月嫂的權重下調。”
“育兒師行業(yè)一定會迎來爆發(fā)”
針對為什么這么看好育兒師,要放到頭等地位?韓蘋指出,“傳統(tǒng)的保姆,做做飯,打掃打掃衛(wèi)生,在‘消費升級’的今天,已經(jīng)無法滿足客戶在寶寶撫育上的需求。”
“0-3歲,對每一個寶寶來說真的太重要了,甚至會決定他以后的人生,帶得好,一生受益,帶得不好,可能就毀了孩子。對于父母來說,一個不稱職的保姆,把寶寶給帶偏了,絕對是不可原諒的事情。”
6月份在杭州發(fā)生的保姆縱火燒死女主人和3個孩子一案,引起全國震驚,加之此前的保姆扇孩子耳光等惡性事件,把保姆一詞,推到了風口浪尖,能否把寶寶交給更職業(yè)化的角色去照顧,成為很多家庭思考的問題。
正因如此,韓斷言,“未來育兒師行業(yè)一定會迎來爆發(fā)。育兒師不僅能照顧好寶寶的生活起居,還能對其進行早期教育,甚至心理輔導和性格矯正,只要收入允許,有孩子的家庭都會更傾向于讓育兒師帶寶寶,而非保姆。”
挑戰(zhàn)來自于人 要跟浮躁心態(tài)“作戰(zhàn)”
不過,要把育兒業(yè)務做精做細,也面臨著未知的風險與障礙,這種挑戰(zhàn)此前也存在,來自于人——在韓蘋看來,母嬰服務領域乃至整個家政領域,從業(yè)者普遍存在心態(tài)浮躁的情形。“很多從業(yè)者不愿意花精力去打磨自己,但是對薪酬要求卻很高,讓業(yè)界很頭痛。”
“這種情形我們會直接say no,‘你還不值這個價’,建議你先完善自己。我們無法干涉別的公司怎么做,但是我們希望從自己做起,用整套機制,去做一些好的示范,希望給這個行業(yè)帶來一些正能量。”
韓蘋透露,比比春天未來的方向,會通過獨家打造的培訓體系和品控體系,著力增強比比春天旗下育兒師的技能,包括早期教育、心理輔導和性格矯正等,直接入戶提供服務。同時,比比春天還會為家庭提供育兒方面的專業(yè)咨詢服務及托管服務。
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