“野蠻生長下(專利)案件質量可能越來越差。”權大師創(chuàng)始人孟潭在談到專利確權時，對于這個已經漸成規(guī)模的市場卻仍樂觀不起來。

　　業(yè)界估算，專利確權服務市場體量已經達到百億量級。2016年，國內專利申請量超過300萬件，新申請專利數每年以20%以上的增速高速增長。2017年上半年，我國發(fā)明專利申請量共56.5萬件，同比增長6.1%，共授權發(fā)明專利20.9萬件。

　　但面對這樣的局面，一眾專注創(chuàng)業(yè)服務的創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍然焦慮重重，這個創(chuàng)業(yè)幾乎繞不開的領域里，到底發(fā)生了什么?

　　1、專利確權質量保障難題待解

　　新專利申請數高速增長的幾年里，不少涉足專利確權服務的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，包括一些原先的代理機構，比如八戒知識產權、中細軟、權大師、知呱呱、知果果等，都在試圖通過互聯(lián)網工具改變專利確權服務亂局。

　　在接受創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)記者采訪時，八戒知識產權常務副總裁杜春永表示：“(專利確權)最核心是服務，最講究服務質量和用戶體驗。”

　　新生代專利服務機構破解了舊時的大部分難題，但服務質量難題至今待解。

　　專利確權服務企業(yè)一直都在想方設法進行服務質量把控。比如在知呱呱，用戶可以對服務人員的服務質量、態(tài)度、效率等進行評價，且用戶評價與服務人員的報酬掛鉤。

　　部分專利服務機構為了做到結果可控，甚至承諾用戶專利申請不授權可退款。應該肯定的是，在不授權退款的倒逼下，專利通過授權的概率得到較大提升，不過在這種情況下，專利通過率提高了，但卻為未來的專利用權留下了隱患。

　　有知情人透露，在專利行業(yè)，獲得授權的，不見得專利質量就高，有的甚至起不到技術保護的作用。專利是公權利和私權利的博弈，相同條件下，專利權越小，審查員越容易授權，因為對公眾權利影響越小，如果專利權范圍很大，質量很好，審查員就會很慎重，因為專利權會限制公眾做很多事情。

　　以手機為例，如果一個專利權寫“大屏”，那很多手機都在這個范圍，審查員就很難給你授權，但是如果一個專利寫了很多特征，除了你這樣，別人多少都跟你不太一樣，專利就很容易被授予。但是實際上，這個專利質量不好，也很難存在交易價值，這就違背了企業(yè)用戶申請專利的初衷。

　　這說明，解決專利通過率的問題，能夠幫助改善專利質量，卻無法根治專利質量問題，因為單純通過專利的通過率并不能判斷專利服務的真正質量。

　　專利質量參差不齊，說明專利確權服務正處于一個臨界點。

　　2、人才成為困擾行業(yè)發(fā)展的瓶頸

　　數據顯示，國內每萬人口發(fā)明專利擁有量較“十一五”期間增長了3倍。2017年初國務院印發(fā)的《“十三五”國家知識產權保護和運用規(guī)劃》指出，到2020年，每萬人口發(fā)明專利擁有量將從2015年的6.3件增加到12件。

　　但是，如此高速增長的行業(yè)里，專業(yè)的專利人才卻少得可憐。只有理工科本科畢業(yè)生才有資格參加專利代理人資質考試，目前國內約有數萬擁有資質的專利代理人，這意味著這一群體比律師還要少得多。在這其中，“優(yōu)秀的專利代理人鳳毛麟角”，孟潭坦言。

　　談及專利代理人時，中細軟執(zhí)行總裁王波濤表示：“一方面專利從業(yè)人員少，供需不平衡，撰寫環(huán)節(jié)產能不對等，另一方面培養(yǎng)周期長，一般需要1到2年。”

　　在接受創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)記者采訪的過程中，大家都強調了專利服務的高專業(yè)度。正因為這種高專業(yè)度，迫使代理人必須深度介入服務過程。

　　例如，在企業(yè)提交技術交底書環(huán)節(jié)，需要企業(yè)將技術、想法通過文字表達出來，作為書面確認，通常需要企業(yè)和代理人反復溝通確認，讓代理人盡可能準確地理解專利的技術內容。隨后，代理人才會進入專業(yè)度更高的撰寫專利申請書環(huán)節(jié)。

　　專利確權服務涉及的流程節(jié)點超過20個，比商標復雜得多，但是優(yōu)秀人才的缺失，市場規(guī)模的擴大等多重因素下，行業(yè)更多追求量的擴張，很難做到質的提升。

　　在知呱呱創(chuàng)始人嚴長春看來，我國知識產權服務業(yè)仍處于小作坊時代，整個服務業(yè)態(tài)呈現小、散、亂。從數據上看，全國目前有1000多家專利代理機構，70%知識產權服務機構是小代理公司。

　　在這種局面下，小的專利代理機構專業(yè)人才有限，而專利申請涉及領域很廣，化學領域的專利代理人做不了電子的案子，電子的又做不了機械的，如此一來很難保證為用戶提供優(yōu)質的服務。

　　3、為抓住機遇，亂中求變

　　我國現在約有10%的企業(yè)擁有知識產權，而發(fā)達國家80%的企業(yè)擁有知識產權。未來我國知識產權服務發(fā)展空間廣闊，并且仍將保持高速發(fā)展的態(tài)勢。這就意味著市場供不應求的局面將長期存在。

　　但是，面臨的諸多挑戰(zhàn)，客觀上也是機會。哪家企業(yè)能夠有效解決問題，就能在混亂的市場中占得先機，因此專利確權服務企業(yè)一直在積極求新求變。

　　在這種情況下，如何迎難而上、獲得突破性的發(fā)展機遇呢?創(chuàng)頭條綜合了業(yè)界的發(fā)展趨勢，找出來以下三個方向：

　　第一，智能化。

　　“知識產權是一塊技術洼地，無形資產產生價值僅靠人腦無法解決。”孟潭認為：“專利服務機器無法取代的是高端服務，不過簡單案例撰寫可以智能化。”通過技術手段提高個人服務產能，專業(yè)人才就有更多精力投入在案件質量上。

　　對于相對簡單的專利申請材料撰寫，可以通過AI(人工智能)技術生成模板，專利代理人只需要確認特別重要的要點就好。一個初級專利代理人能想到的要點有限，AI技術只要能夠提出這些要點就行。

　　杜春永透露，2017年7月八戒知識產權上線了專利撰寫系統(tǒng)，從技術挖掘、技術交底書，到申報材料撰寫，再到最后的申報，全部在系統(tǒng)上解決。專利撰寫系統(tǒng)把技術交底書幾個要素標準化，專利顧問向用戶確認要素后，系統(tǒng)自動生成技術交底書。

　　第二，人才培養(yǎng)。

　　既然專利專業(yè)人才匱乏，除了通過技術手段提高個人服務產能之外，自然少不了加大專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。對此，中細軟建立了專利服務專業(yè)的培訓體系，并與大學院校共建知識產權專業(yè)，以此加速推進相關領域專業(yè)人才的培養(yǎng)與輸出。八戒知識產權則在2017年3月份全資收購思博網，深度整合專利服務人才培養(yǎng)資源。

　　第三，落地線下。

　　從前期技術挖掘到技術交底書確認，到后期申報材料撰寫，專利代理過程比較復雜，通過線下服務的方式，可以增強相互溝通，更好地理解用戶的需求，進而提高服務質量。

　　八戒知識產權在全國設有自營或者合作的線下服務機構。目前北京、上海、深圳、西安、成都、重慶均有自營線下服務機構，合作的方式則主要基于業(yè)務互補展開，比如和代理記帳、社保代理公司等進行合作，目前全國合作企業(yè)已有3000多家。

　　針對未來趨勢的應對，不同的專利服務機構各有側重，那么誰將在未來勝出呢?那就取決于誰能持續(xù)打動創(chuàng)業(yè)者的心了。