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“我們每天都在警示自己不要成為一家(知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理)事務(wù)所。”
權(quán)大師創(chuàng)始人孟潭是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域打拼超過十年的資深代理人,但創(chuàng)業(yè)后,她卻必須每天提醒自己,別把公司做成自己熟悉的事務(wù)所。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè),和傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)企業(yè)有天然的血緣關(guān)系。
先來看幾家知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)創(chuàng)企的定位:權(quán)大師計(jì)劃做知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,開放后臺(tái)系統(tǒng);知呱呱想為中小企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)一站式服務(wù),包括確權(quán)、維權(quán)、交易、金融服務(wù);中細(xì)軟將自身定位為創(chuàng)新科技服務(wù)云平臺(tái)。
雖然包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所常見的服務(wù),但是這些創(chuàng)企卻并不希望自己等同于事務(wù)所。他們更多的是從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的角度來定位自己的企業(yè)。
那么,在同樣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭,傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有哪些根本性的區(qū)別呢?創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)撰稿人認(rèn)為,下面三個(gè)方面可以界定一家創(chuàng)企是否屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):
第一,人效。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在人效上差異明顯。既然知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)創(chuàng)企不同于傳統(tǒng)事務(wù)所,那人效這一重要指標(biāo)必須有明顯提升。
權(quán)大師負(fù)責(zé)商標(biāo)業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)約20人,平均每天完成商標(biāo)申請(qǐng)約700件,一人每月最高可以做到3000件。知呱呱每月完成3000多個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案子,流程人員有8人,傳統(tǒng)企業(yè)相同業(yè)務(wù)量一般需要30人以上。
第二,人員結(jié)構(gòu)。
定位的改變,必然導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)的變化,可能是比例上的調(diào)整,甚至是部分職能人員直接被取代。區(qū)別于事務(wù)所,知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)企在銷售人員與流程人員的占比上應(yīng)該有明顯下降,而技術(shù)研發(fā)人員占比則應(yīng)明顯提升。
八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過1000人,其中服務(wù)人員占比約為70%,包括顧問、代理人、流程人員等,而技術(shù)研發(fā)人員達(dá)到200多人。權(quán)大師2016年64%的資金投入在技術(shù)研發(fā)上。
第三,營收結(jié)構(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜歡把“羊毛出在豬身上”這句話掛在嘴邊。正是企業(yè)定位差異,形成商業(yè)模式上的不同,最終導(dǎo)致了營收結(jié)構(gòu)的變化。目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)企仍以代理業(yè)務(wù)營收為主,但與知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所相比,營收途徑更加多元化。
比如權(quán)大師提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)得到不錯(cuò)的營收;知呱呱已經(jīng)上線知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易業(yè)務(wù),并已有一定數(shù)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易達(dá)成;中細(xì)軟對(duì)商標(biāo)交易、管理軟件也有涉及。
以上述3個(gè)要素來界定目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)創(chuàng)企的定位,確實(shí)與事務(wù)所有了一些差異,但現(xiàn)階段這種差異還不夠明顯,準(zhǔn)確地講,知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)創(chuàng)企正從升級(jí)版事務(wù)所在向新定位過渡。
筆者認(rèn)為,這三個(gè)方面的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不僅適用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)創(chuàng)企,而且也適用于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)。例如,婚戀網(wǎng)站和過去的婚姻介紹所相比就符合這三大評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)界定的差異;而美團(tuán)外賣這一類O2O企業(yè)從人效、人員結(jié)構(gòu)和營收結(jié)構(gòu)上來看,基本還是傳統(tǒng)模式。
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