電商行業(yè)風(fēng)向轉(zhuǎn)變 消費(fèi)者更注重品質(zhì)

　　從電商這一全新的消費(fèi)模式興起以來，與實(shí)體的消費(fèi)相比除了方便外，較長時(shí)間都以低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者，相當(dāng)一部分消費(fèi)者因?yàn)閮r(jià)格因素選擇網(wǎng)上購物。但隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，以及消費(fèi)者生活水平的不斷提高，近年來這一情況卻有了轉(zhuǎn)變。

　　有權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，在今年上半年進(jìn)行網(wǎng)購的受訪用戶中，約85%的網(wǎng)購用戶優(yōu)先考慮商品品質(zhì)，僅15%的網(wǎng)購用戶仍然看重商品價(jià)格因素。

　　顯然，消費(fèi)者觀念已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，商品品質(zhì)比價(jià)格更受關(guān)注。而電商平臺的最新業(yè)績也直接體現(xiàn)，以主打品牌特賣的唯品會為例，唯品會今年第二季度營業(yè)額同比增長三成，平臺網(wǎng)購用戶數(shù)量同比增長超兩成，而平臺達(dá)成的網(wǎng)購交易總量增加23%。

　　那么在消費(fèi)者觀念改變的情況下，電商企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對?

　　業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)購消費(fèi)者首要考慮因素從價(jià)格變?yōu)槠焚|(zhì)，對于相關(guān)電商企業(yè)來說其實(shí)是好事。因?yàn)樵谟脩舾�加注重商品品質(zhì)的同時(shí)，意味著用戶的消費(fèi)能力也在提升，只要商品的品質(zhì)達(dá)標(biāo)符合預(yù)期，網(wǎng)購用戶愿意花費(fèi)更多的金錢用于消費(fèi)，這對于電商行業(yè)來說是有利可圖的�，F(xiàn)階段網(wǎng)購用戶消費(fèi)觀念已然轉(zhuǎn)變，相應(yīng)的電商企業(yè)應(yīng)該也轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，不要再以商品價(jià)格作為主要競爭籌碼，而要更加注重所銷售商品的品質(zhì)，以高質(zhì)量的商品吸引到更多的消費(fèi)者。

　　本文作者為編輯亮晨;作者微信：Turchen，歡迎溝通交流。