上周，魅族發(fā)布了年度旗艦機(jī)型——Pro 7，這是楊柘加盟魅族操盤(pán)的首款產(chǎn)品，帶有濃厚文藝氣息的廣告語(yǔ)“雙瞳如小窗，佳景收歷歷”生動(dòng)詮釋了Pro 7與眾不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

　　不得不說(shuō)，在千機(jī)一面的時(shí)代，Pro 7的確給人眼前一亮的感覺(jué)，不過(guò)也有人質(zhì)疑魅族為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，Pro 7副屏較為雞肋。與看好黨、唱衰黨對(duì)副屏爭(zhēng)執(zhí)不下相比，網(wǎng)友對(duì)Pro 7冒險(xiǎn)提價(jià)到4000元以上的做法呈現(xiàn)一邊倒的局面，原因在于一來(lái)Pro品牌溢價(jià)不足，二來(lái)被聯(lián)發(fā)科X30芯片拖后腿。

　　眾所周知，過(guò)去2年魅藍(lán)是魅族出貨的主力軍，由于產(chǎn)品線規(guī)劃過(guò)于混亂，魅族、魅藍(lán)曾上演同室操戈的尷尬戲碼。盡管魅藍(lán)暢銷(xiāo)是好事一樁，但也在無(wú)形中將魅族與低端品牌劃上等號(hào)，魅族一直希望將Pro打造成高端品牌，但始終未能如愿，一個(gè)重要的原因是用戶無(wú)法確認(rèn)其到底是魅族的一個(gè)子系列還是一個(gè)品牌，魅族高層前后表態(tài)也不一，或許其內(nèi)部也沒(méi)有完全搞懂。

　　因此，自2015年9月首度亮相以來(lái)，除了例行發(fā)布新品，Pro在營(yíng)銷(xiāo)上一直沒(méi)有較大動(dòng)作，娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、體育營(yíng)銷(xiāo)均看不到其身影，因此未能有效樹(shù)立高端品牌形象。Pro 7 Plus高配版賣(mài)到4000元以上高價(jià)，如果是大膽試錯(cuò)還情有可原，但如果是自我感覺(jué)良好，那魅族明顯打錯(cuò)如意算盤(pán)，用戶也不傻，買(mǎi)單意愿勢(shì)必大打折扣，楊柘以為“爵士人生”可以一招鮮吃遍天是大錯(cuò)特錯(cuò)。

　　魅族被網(wǎng)友戲稱為“萬(wàn)能聯(lián)發(fā)科”，原因在于其深度捆綁聯(lián)發(fā)科，Pro、魅族、魅藍(lán)均對(duì)聯(lián)發(fā)科敞開(kāi)懷抱。無(wú)論是高端還是中低端芯片，聯(lián)發(fā)科均落后于高通是不爭(zhēng)的事實(shí)，比如Pro 7高配版、Pro 7 Plus搭載的X30芯片與驍龍821處于同一水準(zhǔn)，完敗于驍龍835，跑分相差4萬(wàn)之多。

　　作為決定手機(jī)性能的關(guān)鍵元器件和手機(jī)中最昂貴的元器件，X30芯片使Pro 7與小米6、一加5等國(guó)產(chǎn)旗艦進(jìn)行性能對(duì)決時(shí)敗下陣來(lái)，更為尷尬的是，其表現(xiàn)平平與Pro 7高價(jià)的強(qiáng)烈反差讓用戶感覺(jué)價(jià)值感低，進(jìn)而影響購(gòu)買(mǎi)積極性。試想一下，有多少人愿意多花1000多元來(lái)買(mǎi)個(gè)綜合性能一般的Pro 7 Plus?

　　去年4月，Pro 6因搭載X25芯片而被網(wǎng)友吐槽;Pro 7發(fā)布前夕，外界都在猜測(cè)可能搭載三星芯片，畢竟Pro 6 Plus搭載三星8890芯片曾讓外界大為驚喜，結(jié)果大失所望，Pro 7又以萬(wàn)能聯(lián)發(fā)科的形象示人，將用戶僅有的一點(diǎn)點(diǎn)期待徹底擊碎。原本以為堅(jiān)信配置夠用的魅族高管已經(jīng)習(xí)慣了這一槽點(diǎn)，但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，作為魅族營(yíng)銷(xiāo)一把手的楊柘說(shuō)了句有失水準(zhǔn)的話，將魅族置身于用戶對(duì)立面。

　　“幾乎100%轎車(chē)最高時(shí)速都到200km以上，而幾乎99%的人，一生也沒(méi)有超過(guò)時(shí)速180km.....一個(gè)物質(zhì)極大豐富，配置過(guò)度要求的時(shí)代。買(mǎi)參數(shù)，到底多少是為極致享受?多少是人云亦云的附和?這是一個(gè)問(wèn)題。”楊柘再次闡述“因手機(jī)性能過(guò)剩而降低配置”這一觀點(diǎn)，李楠也曾反復(fù)提及，等于間接承認(rèn)Pro 7配置低的事實(shí)，或許魅族產(chǎn)品理念是配置夠用即可，對(duì)追求頂級(jí)配置不太感冒。

　　無(wú)論這一觀點(diǎn)正確與否，都不至于遭致用戶瘋狂吐槽，真正讓用戶反感的是楊柘公然諷刺不同意見(jiàn)者，想當(dāng)然認(rèn)為那些追求手機(jī)高性能的用戶只會(huì)跟風(fēng)附和。似乎在他眼中，追求高性能不僅多此一舉，而且與缺乏主見(jiàn)畫(huà)上等號(hào)。不難看出，“配置夠用”已超出楊柘為Pro 7配置低辯解的范疇，成為攻擊網(wǎng)友人云亦云的有力武器。

　　在作者看來(lái)，楊柘可以通過(guò)擺事實(shí)、講道理來(lái)駁斥不同意見(jiàn)者，但不能盲目質(zhì)疑其動(dòng)機(jī)，在未經(jīng)證實(shí)的情況下，他偏激地認(rèn)為不同意見(jiàn)者對(duì)使用手機(jī)缺乏主見(jiàn)，只會(huì)跟風(fēng)附和，難怪會(huì)激怒大量用戶。

　　事實(shí)上，筆者不僅對(duì)楊柘刻意貶損青睞高性能的用戶感到不滿，而且對(duì)其“因手機(jī)性能過(guò)剩而降低配置”這一觀點(diǎn)頗不以為然，理由如下：

　　一、在小米們的教育下，用戶追求高性能成為習(xí)慣。“高性能”是小米重要標(biāo)簽，在以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)教育下，看配置成為用戶購(gòu)機(jī)的固定動(dòng)作，他們對(duì)高性能的手機(jī)尤為青睞，魅族想要讓用戶購(gòu)機(jī)時(shí)降低配置權(quán)重，單憑一己之力無(wú)法實(shí)現(xiàn)，反而會(huì)遭到用戶吐槽其配置缺乏誠(chéng)意。

　　二、高性能的確有助于提升用戶體驗(yàn)。是否有必要使用8GB內(nèi)存成為今年手機(jī)圈的一個(gè)熱議話題，有人認(rèn)為沒(méi)必要，6GB內(nèi)存足以保障手機(jī)運(yùn)行流暢度，也有人認(rèn)為有必要，一加掌門(mén)人劉作虎便是其中之一。在他看來(lái)，使用更大內(nèi)存，可以使功耗更低，應(yīng)用啟動(dòng)速度更快，手機(jī)運(yùn)行更為流暢，真正做到從用戶角度考慮。“在應(yīng)用體積越來(lái)越大的今天，內(nèi)存大小甚至決定了你的手機(jī)能用多少年，優(yōu)秀的配置可以讓手機(jī)跨越時(shí)間。”

　　筆者認(rèn)同劉作虎的看法，內(nèi)存尚且可以對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生較大影響，更何況至關(guān)重要的芯片?換個(gè)角度看，當(dāng)你習(xí)慣了諸如一加5、小米6等性能怪獸帶來(lái)的暢快體驗(yàn)后，再使用配置“感人”的Pro 7，很有可能會(huì)感到不適應(yīng)，二者體驗(yàn)相差不止一點(diǎn)點(diǎn)。

　　遺憾的是，楊柘失言后不僅沒(méi)有一絲反省，反而表現(xiàn)出一副理直氣壯的傲嬌樣子，曬出一篇名為《永遠(yuǎn)不要和層次不同的人爭(zhēng)辯》的文章來(lái)彰顯自身優(yōu)越感和觀點(diǎn)無(wú)比正確。我相信，那些與楊柘層次不同的用戶會(huì)用腳投票，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)懲罰傲嬌的魅族，使Pro 7銷(xiāo)量創(chuàng)新低。

　　作者：龔進(jìn)輝