中午12點(diǎn)，杭州白領(lǐng)王小姐將她的愛車停到公司附近的無人洗車裝置指定位置，打開“驛公里APP”，用微信支付費(fèi)用后點(diǎn)擊“開啟”，“驛公里”的“智能洗車機(jī)器人”便開始工作。令王小姐驚喜的是，才過了3分鐘，愛車就已經(jīng)洗的干干凈凈，還上了蠟，而且全程無須工作人員值守和操作。

　　“再也不用為洗車而排隊(duì)浪費(fèi)時(shí)間了，我剛才朋友圈還沒刷完，車就洗好了。”王小姐笑著對(duì)記者說，“操作起來也很簡(jiǎn)單，我很多同事現(xiàn)在都在用。”

　　“驛公里”是上海氦修網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下品牌，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)由劍橋麻省理工等世界名校優(yōu)秀畢業(yè)生組成，以世界領(lǐng)先的人工智能，機(jī)器人技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，為用戶打造獨(dú)一無二的汽車服務(wù)體驗(yàn)，是“智能機(jī)器人洗車先行者”。

　　能真正贏得越來越多用戶青睞，還有一個(gè)至關(guān)重要的因素——用戶體驗(yàn)。除了無人洗車機(jī)的智能化體驗(yàn)，“驛公里APP”的軟件實(shí)力同樣值得稱贊。其APP具有七大貼心功能，能夠使“驛公里智能洗車機(jī)器人”在炫酷硬件的基礎(chǔ)上，讓用戶體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升和優(yōu)化。

　　一、更方便：附近門店提示

　　用戶在“驛公里APP”首頁可以看到附近所有門店的定位，并能一鍵導(dǎo)航前往。此外，每個(gè)門店都有相應(yīng)的介紹，包括視頻、路線建議、評(píng)價(jià)等，用戶可以看到門店的現(xiàn)場(chǎng)情況，隨時(shí)了解排隊(duì)情況，根據(jù)實(shí)際情況自行決定是否前去洗車。

　　二、更快捷：手機(jī)掃碼啟動(dòng)

　　用戶將愛車停到指定位置后，打開“驛公里APP”，掃一掃洗車機(jī)兩側(cè)任意一個(gè)二維碼，便能一鍵開啟洗車服務(wù)，3分鐘閃電清洗，24小時(shí)隨心享用!據(jù)了解，驛公里的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，最終確定了洗車機(jī)上的二維碼的比例大小， 讓用戶坐在車?yán)锔糁�玻璃輕松掃碼識(shí)別、開啟機(jī)器。

　　三、更安全：智能提示引導(dǎo)

　　掃碼之后，在機(jī)器正式開啟之前，“驛公里APP”上會(huì)有一系列細(xì)致、易懂的操作提示，以便用戶確認(rèn)車輛是否停放妥當(dāng)、車窗是否關(guān)好、手剎是否拉好等等，確保洗車全過程車輛安全，只有當(dāng)客戶確認(rèn)，點(diǎn)擊“下一步”，洗車機(jī)器才真正開啟。

　　四、更清晰：服務(wù)進(jìn)度查詢

　　洗車進(jìn)行時(shí)，用戶在“訂單詳情”中可以查看洗車進(jìn)度，并可緊急終止服務(wù)。與此同時(shí)，服務(wù)進(jìn)度條下方還列出了一些關(guān)鍵的注意事項(xiàng)，如不要將頭探出車外等等，以確保用戶及車輛安全;清洗完畢后，用戶可以進(jìn)行評(píng)價(jià)。在“個(gè)人中心”，還可以查詢到每次洗車的明細(xì)及余額，方便用戶掌握愛車的維護(hù)情況。

　　五、更實(shí)用：車輛信息提示

　　通過智能車檢系統(tǒng)自動(dòng)分析，“驛公里APP”會(huì)智能地向車主推送違章、年檢、車險(xiǎn)等情況的提示，幫助用戶時(shí)刻掌握信息，及時(shí)查詢違章，為愛車辦年檢、續(xù)保等。

　　此外，“驛公里APP”還能檢測(cè)車輛外觀，正在積極研發(fā)為用戶提供美容服務(wù)、胎壓推測(cè)及二手車置換等汽車相關(guān)實(shí)用服務(wù)。

　　六、更優(yōu)惠：多種付款方式

　　VIP式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車價(jià)格更低至10元/次，用戶可以選擇支付寶或微信付款，或者充值后用余額支付，免去每次啟動(dòng)都需要操作支付的步驟。此外，每個(gè)月還有優(yōu)惠券抵扣、1元體驗(yàn)券等豐富多樣的福利活動(dòng)。既迎合了新時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)支付方式，又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，可以滿足絕大多數(shù)有車一族的需求。

　　七、更貼心：隨時(shí)答疑解惑

　　“驛公里APP”右上角的“幫助與反饋”功能界面還列出了許多常見問題，比如如何緊急停止洗車機(jī)器人?緊急停車后如何重新開啟服務(wù)等等。用戶還可以輸入自己的問題進(jìn)行在線解答，或者致電人工客服隨時(shí)獲取幫助。

　　“驛公里APP”這七大貼心功能，可以說為“驛公里”24小時(shí)無人智能洗車機(jī)器人的炫酷黑科技硬件錦上添花，這或許就是這樣洗車服務(wù)“神器”如此受到廣大有車一族青睞的關(guān)鍵原因之一。