國(guó)美而立之年再發(fā)力 新零售時(shí)代表現(xiàn)搶眼成為大贏家

　　近年來(lái)，曾經(jīng)如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)線上業(yè)務(wù)正日趨飽和，而國(guó)美在新零售時(shí)代的表現(xiàn)卻可圈可點(diǎn)。近年來(lái)，國(guó)美加快了轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，特別是在新零售概念下，國(guó)美更加重視消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，依托自家全國(guó)1600家門(mén)店的線下實(shí)物體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“線下體驗(yàn)，線上下單”購(gòu)物模式，迎合了大多消費(fèi)者的需求。

　　從1987年創(chuàng)立至今，已處而立之年的國(guó)美因?yàn)榘⒗�、京東等電商新星的崛起曾一度顯得有些落寞。但如今因?yàn)樾铝闶埏L(fēng)口的勁起，在線下渠道深耕三十年的國(guó)美，正在迎來(lái)了全新的發(fā)展契機(jī)。線上與線下從對(duì)立到融合成為大勢(shì)所趨，曾經(jīng)的顛覆者如今也成為了被顛覆者。整個(gè)行業(yè)雖然還存有分歧，但在一點(diǎn)上已經(jīng)取得了共識(shí)，那就是只有把線上和線下兩者完美的結(jié)合才是未來(lái)贏家。

　　早在2016年，國(guó)美控股集團(tuán)就正式對(duì)外公布了國(guó)美的新零售戰(zhàn)略。2016年11月，在國(guó)美新零售戰(zhàn)略指導(dǎo)下，國(guó)美在線、美信、國(guó)美管家、GOME酒窖、國(guó)美海外購(gòu)等業(yè)務(wù)整合，國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)(分享)科技公司應(yīng)運(yùn)而生，并很快推出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品——國(guó)美APP，希望以“社交+商務(wù)+利益共享”為核心理念，構(gòu)建“達(dá)人+爆品”、邊玩邊賺錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)新生態(tài)。國(guó)美不僅是國(guó)內(nèi)首家提出并實(shí)施新零售戰(zhàn)略的企業(yè)，今年則是國(guó)美控股集團(tuán)新零售戰(zhàn)略實(shí)施的重要階段。

　　今年5月，“國(guó)美電器”宣布正式更名為“國(guó)美零售”，此番改變當(dāng)然不僅僅只是一個(gè)名稱的變化，更體現(xiàn)出國(guó)美對(duì)于未來(lái)發(fā)展方向更為清晰的思考與布局。“國(guó)美到今天為止已經(jīng)30歲了，這30年里可以說(shuō)國(guó)美見(jiàn)證了中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的變化，在整個(gè)中國(guó)零售業(yè)的進(jìn)化史上也都有國(guó)美的身影。”國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)CEO方巍如是說(shuō)。

　　方巍還表示，未來(lái)，國(guó)美將對(duì)線下的商品、會(huì)員、服務(wù)進(jìn)行打通，實(shí)現(xiàn)線下融合，并利用科技和大數(shù)據(jù)分析不同場(chǎng)景下的用戶行為，滿足用戶更加精細(xì)化的服務(wù)要求，形成國(guó)美新零售生態(tài)圈。

　　國(guó)美也確實(shí)拿出了革自己的命的決心。“國(guó)美APP不是一個(gè)純電商平臺(tái)，它實(shí)際上是一個(gè)社交+商務(wù)+利益共享的平臺(tái)。”方巍表示，國(guó)美APP是國(guó)美線上線下的連接器。在國(guó)美看來(lái)，重新定義的零售是建立以用戶為王、產(chǎn)品為王、平臺(tái)為王、服務(wù)為王、分享為王、體驗(yàn)為王、線上線下融合的社交商務(wù)生態(tài)圈，形成對(duì)用戶利益最大化的新零售模式。

　　正如國(guó)美控股集團(tuán)杜鵑女士所總結(jié)的，國(guó)美要構(gòu)建“6+1”模式下的生態(tài)閉環(huán)，打造社交商務(wù)生態(tài)圈。其中，“6+1”模式中的“6”指的是用戶端、產(chǎn)品端、平臺(tái)端、服務(wù)端、分享端和體驗(yàn)端，層層遞進(jìn)，最后形成完整的生態(tài)閉環(huán);“1”是指線上線下融合。“6+1新零售”戰(zhàn)略將以供應(yīng)鏈為核心競(jìng)爭(zhēng)力，集互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、務(wù)聯(lián)網(wǎng)于一體。

　　“三十年河西、三十年河?xùn)|。“這句老話來(lái)形容如今的零售業(yè)格局再貼切不過(guò)。近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，零售格局正發(fā)生翻天覆地的變化，純電商平臺(tái)越來(lái)越無(wú)法滿足消費(fèi)者需求，而“線上+線下”、“社交+消費(fèi)”等發(fā)展方向成熱門(mén)趨勢(shì)。渠道的邊界正在消逝，已是業(yè)界共識(shí)的大勢(shì)所趨。任何場(chǎng)景、時(shí)間、空間中，只要進(jìn)行商品與用戶的有效連接，就能夠產(chǎn)生出消費(fèi)。

　　根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)美已在全國(guó)擁有覆蓋428個(gè)城市的1600家實(shí)體門(mén)店，1.8億的用戶群體，如此龐大的線下帝國(guó)，無(wú)疑是國(guó)美實(shí)施新零售戰(zhàn)略最為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)力量。如今的國(guó)美正在以“挑戰(zhàn)者”的姿態(tài)在新零售的戰(zhàn)場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻。

　　在剛剛過(guò)去的十一黃金周，國(guó)美是名副其實(shí)的大贏家，創(chuàng)造了線上交易額同比增長(zhǎng)168%的佳績(jī)，而隨著“雙十一”腳步的臨近，國(guó)美定將刷新這一業(yè)績(jī)。