蘋果的降速門丑聞在全球發(fā)酵,除了在美國、以色列等國遭遇大量的消費(fèi)者集體訴訟之外,據(jù)外媒最新消息,法國一家消費(fèi)者權(quán)益組織向蘋果發(fā)起了一宗刑事訴訟,這意味著蘋果高管可能面臨牢獄之災(zāi)。
據(jù)英國獨(dú)立報(bào)網(wǎng)站報(bào)道,此次發(fā)起訴訟的是法國一家名為“停止強(qiáng)制報(bào)廢”的消費(fèi)者權(quán)益組織。該公司將蘋果法國公司列為了被告。
該機(jī)構(gòu)表示,蘋果對(duì)舊款手機(jī)進(jìn)行降速的舉動(dòng),違反了法國2015年制定的相關(guān)產(chǎn)品報(bào)廢法律。這一法律禁止所有的有計(jì)劃報(bào)廢行為,即產(chǎn)品制造商采用技術(shù)手段,讓產(chǎn)品無法使用,從而故意降低產(chǎn)品使用壽命,提高產(chǎn)品更新?lián)Q代。
該組織表示,蘋果的舉動(dòng)是不可接受的,必須接受懲罰,“我們的使命是捍衛(wèi)消費(fèi)者利益,避免環(huán)境受到蘋果有組織產(chǎn)品報(bào)廢的影響。”
這家組織表示,根據(jù)法國法律,蘋果高管可能面臨兩年監(jiān)禁,以及相當(dāng)于蘋果在法國年?duì)I業(yè)額5%的罰金。
不過據(jù)報(bào)道,是否促成刑事訴訟,還需要獲得法國檢方的同意。
對(duì)于遭到訴訟,蘋果法國公司并未發(fā)表評(píng)論。
蘋果這一舉動(dòng)在全球范圍內(nèi)遭到了消費(fèi)者和媒體的強(qiáng)烈批評(píng)。消費(fèi)者指責(zé)蘋果故意隱瞞了大量信息,比如只需要通過更換手機(jī)電池就能夠讓手機(jī)性能恢復(fù)正常,而蘋果用了所謂延長設(shè)備壽命的名義,降低了手機(jī)運(yùn)行速度,損害了消費(fèi)者利益。
之前發(fā)生的集體訴訟,要求蘋果立刻停止降速行為,并且對(duì)舊款手機(jī)的使用者提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
據(jù)外媒最新消息,蘋果公司已經(jīng)就這一事件進(jìn)行了公開道歉,并將讓消費(fèi)者通過更換電池,恢復(fù)手機(jī)的運(yùn)行速度。
這一事件損害了蘋果公司的商譽(yù),未來是否會(huì)影響到消費(fèi)者購買蘋果產(chǎn)品的欲望,將值得關(guān)注。在過去兩年中,蘋果遭遇了一次不小的危機(jī),手機(jī)銷量多個(gè)季度出現(xiàn)消化,公司收入出現(xiàn)了十多年來第一次下滑,另外個(gè)人電腦、平板電腦等產(chǎn)品屬于行業(yè)公認(rèn)的夕陽市場(chǎng),產(chǎn)品銷售多年萎縮。
需要指出的是,蘋果降低舊手機(jī)速度的做法,并非智能手機(jī)行業(yè)的慣例。最近,HTC和摩托羅拉移動(dòng)公司紛紛對(duì)媒體表示,從未對(duì)舊手機(jī)進(jìn)行速度降低。
在蘋果之前,尚未有過全球一線手機(jī)廠商對(duì)于舊產(chǎn)品進(jìn)行降速的案例或者法律糾紛。
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