千億醫(yī)美行業(yè)背后：亂象頻發(fā) 秩序混亂

　　愛美之心，人皆有之。在這個(gè)“看臉”的時(shí)代，一個(gè)人的外貌決定了給人的第一印象，同樣也成為在諸多場合中的軟實(shí)力，顏值高則意味著更容易做成某事，不過也不會(huì)絕對。雖說，現(xiàn)在的化妝技術(shù)足以讓人驚艷，但是整形依然成為很多人為了使自己更加完美的方式，我國醫(yī)美行業(yè)在近兩年也得到了快速的發(fā)展。

　　只是，加速發(fā)展的過程中，存在著諸多不良隱患，尤其是在暴利的吸引下，更是讓這個(gè)行業(yè)魚龍混雜。而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的加入，雖說讓行業(yè)變得更透明，但是依然遮蓋不住行業(yè)丑陋的一面。

　　中國超巴西成第二大醫(yī)美市場

　　醫(yī)美行業(yè)在我國的起步時(shí)間較晚，但是發(fā)展速度卻很快。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年我國已經(jīng)超越巴西，成為全球第二大醫(yī)美市場，美國位居第一。而在兩年前，中國醫(yī)美市場和巴西市場還有著0.8%的差距。

　　報(bào)告稱，我國醫(yī)美市場在近兩年進(jìn)入快車道發(fā)展，2017年市場增速超過了40%，總量超過了1000萬例。不過，相比較美國的1660萬例的數(shù)據(jù)，中國市場還有著不小的提升空間。同時(shí)，根據(jù)報(bào)告統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，我們可以看出，當(dāng)今醫(yī)美平臺(tái)用戶逐漸趨向低齡化特征，90后已經(jīng)成為醫(yī)美平臺(tái)上的消費(fèi)主力，平臺(tái)求美者平均第一次整形時(shí)間已經(jīng)從28歲下降到22歲。

　　并且，不同于過去醫(yī)美只是女性的專屬，現(xiàn)在的部分男性也在追求更“極致”的外表，也加入到整形大軍當(dāng)中。報(bào)告顯示，男性用戶在某些平臺(tái)上的比例已經(jīng)超過了20%，相比較兩年前有了一定幅度的增長。

　　相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，到了2019年，中國的醫(yī)美市場規(guī)模將會(huì)突破萬億元，成為房地產(chǎn)、汽車、旅游之后的第四大服務(wù)行業(yè)。

　　高速增長背后 非法醫(yī)美隱患多

　　哪里有高收益，哪里就有惡魔的爪子。近兩年，隨著我國醫(yī)美市場的快速發(fā)展，無論是在用戶規(guī)模上，還是在營收提及上，都增速較快。這時(shí)，一些非法醫(yī)美機(jī)構(gòu)便會(huì)為了獲取高額利潤而違規(guī)操作，不僅損害了用戶的利益，更是打亂了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏。

　　根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告內(nèi)容顯示，中國黑診所數(shù)量已超60000家，是正規(guī)診所的6倍;黑診所年手術(shù)量為正規(guī)診所的2.5倍，超2500萬例。而每年黑診所約發(fā)生4萬起醫(yī)療事故，手術(shù)感染、疤痕嚴(yán)重等問題屢見不鮮。同時(shí)，這些非法醫(yī)美機(jī)構(gòu)的隱蔽性較高，大多藏身在美容院、美甲店以及小區(qū)里。

　　而那些給消費(fèi)者進(jìn)行手術(shù)的所謂醫(yī)生以及藥品來說，都存在很大的不確定的性。一方面，為了節(jié)省成本，這些非法醫(yī)美機(jī)構(gòu)往往會(huì)選擇最具性價(jià)比的藥物給用戶使用，并且有的藥物來源不明，僅僅是因?yàn)楸阋�。另一方面，為了在表面上看起來比較正規(guī)，“醫(yī)生”持有的認(rèn)證證書也都是假的，大多是通過所謂的速成班培訓(xùn)買的。有數(shù)據(jù)顯示，中國非法執(zhí)業(yè)者數(shù)量更是合規(guī)執(zhí)業(yè)者的9倍�？梢韵胂�，醫(yī)美行業(yè)的水有多深，又有多可怕。

　　對于這些非法醫(yī)美機(jī)構(gòu)來說，即使知道這是違法行為，但是由于高額利潤，加上處罰力度較低，就算被查處依舊能夠打游擊，再在別處開設(shè)場館。報(bào)告稱，在中國一家黑診所年平均獲利100萬元，一旦因非法行醫(yī)被查出，基本只會(huì)被罰沒醫(yī)療器械，平均處罰金在1至2萬元。

　　今年5月18日，國家衛(wèi)計(jì)委、中央網(wǎng)信辦、公安部、人力資源社會(huì)保障部、海關(guān)總署、工商總局、食品藥品監(jiān)管總局七個(gè)部委聯(lián)合發(fā)布《嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容專項(xiàng)行動(dòng)方案》，對規(guī)范醫(yī)美行業(yè)、凈化醫(yī)美市場、完善醫(yī)美發(fā)展做出了部署。根據(jù)廣東省衛(wèi)計(jì)委透露的數(shù)據(jù)顯示，今年7月以來，廣東省已立案查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法案件47宗，移送司法機(jī)關(guān)案件25宗。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)受追捧 仍存短板面臨諸多挑戰(zhàn)

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)也在變得更加透明。面對眾多非法醫(yī)美機(jī)構(gòu)的猖獗，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)的出現(xiàn)，在消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)之間架起了一個(gè)橋梁，諸如更美、新氧、悅美等平臺(tái)出現(xiàn)，并獲得市場和投資人的青睞，接連獲得多輪融資。

　　從各大平臺(tái)的運(yùn)營模式上來看，一般是先建立一個(gè)社區(qū)平臺(tái)，一方面吸引用戶來分享自己的經(jīng)驗(yàn)，另一方面幫助用戶先期篩選醫(yī)美機(jī)構(gòu)，保證機(jī)構(gòu)的合法正規(guī)性。不過，醫(yī)美平臺(tái)不像是電商，自己只能算是個(gè)中介，要保證獨(dú)立性，必然不能與線下機(jī)構(gòu)有太大的利益關(guān)聯(lián)，而這對其營收和流量變現(xiàn)都提出了挑戰(zhàn)。

　　雖然說整個(gè)醫(yī)美市場很大，但是各大平臺(tái)為了爭奪用戶也是什么招數(shù)都上。不管是明面上的比拼，還是暗地里的公關(guān)戰(zhàn)，都凸顯出一些問題以及行業(yè)的不成熟。去年年中，國內(nèi)兩大主流的醫(yī)美平臺(tái)便暗地里較勁，稱對方抹黑，更是被傳出刷單謊造交易額，以獲取市場以及資本的青睞，從而獲得更多的融資。

　　另外，對于醫(yī)美行業(yè)來說，用戶更關(guān)注的是線下體驗(yàn)，平臺(tái)只能是作為一種參考和推薦，這就導(dǎo)致用戶在留存率以及獲取上受到了阻礙，使得成本越來越高，更多的是承擔(dān)了一種導(dǎo)流的作用。

　　寫在最后：

　　可以肯定的是，未來醫(yī)美行業(yè)的增長勢頭還會(huì)持續(xù)下去，面對萬億市場的香餑餑，非法醫(yī)美機(jī)構(gòu)必然會(huì)想盡辦法榨取用戶的利益，這點(diǎn)還需要監(jiān)管機(jī)構(gòu)加大整治以及查處力度。

　　另一方面，對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)來說，未來的市場注定只屬于先頭部隊(duì)，即便是能分一杯羹，也只是時(shí)間的長短問題。但是，對于醫(yī)美平臺(tái)來說，用戶是流量以及變現(xiàn)的根本，在競爭中希望少些勾心斗角、少些黑公關(guān)，惡性競爭只能導(dǎo)致用戶流失，對行業(yè)的良性發(fā)展也會(huì)造成破壞。