在電商行業(yè)的發(fā)展過程中,電商平臺在其中起到關鍵作用,平臺將商家和消費者聯(lián)系起來,也給線上網(wǎng)購交易提供了安全的場所。對于電商平臺自身來說,發(fā)展初期自然是入駐的商家越多越好,才有可能吸引到更多的消費者進行線上交易。但當平臺發(fā)展到一定規(guī)模之后,需要的不僅是入駐店鋪的數(shù)量,而商家店鋪的品質(zhì)也成為關鍵要素。而國內(nèi)占據(jù)最大市場份額的天貓平臺,在2017年年末也有不少新動作。
據(jù)悉,天貓?zhí)詫毱脚_針對出版物、箱包、移動電源等商品出臺或者完善了行業(yè)標準,此外還對平臺板塊及招商規(guī)則等進行了改變,而平臺電商網(wǎng)購交易相關規(guī)定也進行了修訂。
根本上來看,天貓的一系列舉措都是為了規(guī)范平臺的電商業(yè)務。首先,天貓針對平臺的頁面及功能進行了更新,這是為了讓買賣雙方更好的在平臺進行各項操作,提高商家和消費者線上交易的體驗度;其次,天貓為多個品種商品出臺了行業(yè)標準,是為了淘汰部分劣質(zhì)商家,整體提高入駐平臺商家的質(zhì)量和檔次,從而在品質(zhì)消費的趨勢下保證平臺商家的質(zhì)量;最后,天貓的一系列舉措歸根到底還是為了提高消費者網(wǎng)購體驗,讓更多的消費者對平臺網(wǎng)購感到滿意,有利于忠實顧客的積累。
業(yè)內(nèi)人士表示,對于電商平臺來說,不斷加強監(jiān)管規(guī)范平臺網(wǎng)購交易,將會有利于平臺的長期發(fā)展。
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