近日,國美全面屏三重生物識別新機U7正式上市開售,從門店的首銷情況來看,用戶反響不錯。作為2017年底殺出的一款收官之作,國美U7在發(fā)布會之初就受到業(yè)內(nèi)很多關(guān)注,同時也有不少疑問:國美手機選擇在此時進入這個紅海行業(yè),究竟有怎樣的考量?后續(xù)還會有什么樣的規(guī)劃?
智能手機紅海?好產(chǎn)品永遠有市場
手機行業(yè)近幾年一直處于洗牌階段,前兩年已經(jīng)有一批新入局者、甚至老品牌倒下。如今的手機市場越來越集中。對于手機市場來講,早已不是過去的一片藍海,甚至對于新品牌來說還有些嚴峻。為什么選擇在這個時間入局?
對于這個問題,擁有手機行業(yè)20多年從業(yè)經(jīng)驗的國美手機CEO沙翔,有著清晰的行業(yè)認知。他表示:在功能機時代,手機之作是相對容易的,但是因為現(xiàn)在的手機功能越來越多,越來越復雜,想要把攝影、通話、屏幕、功耗等多項需求都做到讓用戶滿意,對于一般的廠商來說非常困難。因此,如今手機行業(yè)的門檻不僅僅是資金,還有技術(shù)壁壘,這也是為何越來越多的手機廠商選擇退出的原因。
因此,其實不是市場沒有機會了,反而市場的格局是一直在變化的,可能僅僅需要三五年的時間,整體格局就會產(chǎn)生一次大的洗牌。所以市場一直有機會,只是要求和門檻更高了,“好產(chǎn)品是永遠有市場的“。
注重軟實力,自主開發(fā)操作系統(tǒng),放眼長遠
此次發(fā)布的國美U7,除了主流的全面屏設(shè)計和指紋、虹膜、人臉三重識別的“標簽“外,自主開發(fā)的操作系統(tǒng)GOME OS成為重要亮點,在發(fā)布中也是作為重頭戲推出。沙翔表示,”我們甚至希望成為一個互聯(lián)網(wǎng)的公司,至少是用互聯(lián)網(wǎng)思維來做手機的公司。”
2014到2015年,國美通訊曾為聯(lián)想、中興、海信、海爾、TCL等品牌設(shè)計過手機,積累了包括品質(zhì)管理體系、硬件制作工藝、供應鏈的優(yōu)勢等在內(nèi)的成熟經(jīng)驗,因此,在自主品牌的手機上,將精力著重放在了軟件層面的開發(fā)。據(jù)介紹,國美手機使用了數(shù)百人的研發(fā)團隊來自主研發(fā)GOME OS系統(tǒng)。深入理解用戶場景和行為,以期開發(fā)出更懂用戶的貼心應用,打造出“知我,更懂我”的智慧手機。“’知我‘代表著專屬,’懂我‘就是智能與高效。這個是GOME OS區(qū)別于其他廠商的最核心的精髓。”沙翔曾在發(fā)布會上著重強調(diào)。這也是沙翔對科技一直秉承的理念:真正的黑科技應該是有溫度的,注重交互體驗的。
從業(yè)20余年的沙翔一直是一個對潮流科技充滿好奇與探索的嘗鮮者,體會到任何一款新的手機的時候,總是說:如果是我,我可以做的更好。這也是他做國美手機以及盡全力打造GOME OS的“初心”。
GOME OS2.0確實沒讓人失望,基于生物識別科技,在細節(jié)應用和交互體驗上有了很多與眾不同的創(chuàng)新,而且這些創(chuàng)新都是非常貼心、實用的功能。例如face me2.0的應用鎖、鎖定查看、通訊隱身等功能,避免了很多社交場景中的尷尬情況,而虹膜識別的鑰匙串功能則是“密碼健忘癥”的福音。同時,系統(tǒng)版本也會不斷更新,2018年中旬,國美手機OS3.0將會推出。
軟件先行,這是很多成熟品牌的思路,是實現(xiàn)用戶積累用戶的基礎(chǔ),這也是為國美手機在整個國美戰(zhàn)略生態(tài)體系中的戰(zhàn)略性角色和定位布局。在國美家·生活的大戰(zhàn)略中,國美手機是的超級入口和移動智慧中樞。因此,無論是作為一個最貼近我們的智能終端還是未來物聯(lián)網(wǎng)趨勢下的入口。未來的國美也會圍繞手機做出更多相關(guān)的產(chǎn)品,擴展和強化產(chǎn)業(yè)布局。
銷售策略和渠道 謀篇布局
國美U7售價1399元起,客觀來說,除了三重生物識別技術(shù)這一亮點外,不管是配置、軟件還是設(shè)計上來說,都是一款經(jīng)得起用戶挑剔,性價比較高的產(chǎn)品。
據(jù)沙翔介紹,從一千到兩千的價位段的選擇,是一個經(jīng)過深思熟慮的價格段。“這個價格段是對新品牌的相對容易接受的價格段——在這一價位上用戶對品牌的忠誠度相對不是那么高,一款優(yōu)秀的產(chǎn)品更容易贏得市場。而且不管從戰(zhàn)略布局上來說,更多的用戶才是國美和國美手機更愿意看到的局面。
而在這個價位段上,國美U7以三重生物識別技術(shù)打出了差異化。將人臉、虹膜等應用在主流高端旗艦機中的技術(shù)應用到一款千元級的產(chǎn)品中,本身就是對市場的一個沖擊,推動了創(chuàng)新技術(shù)的大眾普及。
在銷售的渠道上,沙翔介紹,線上渠道肯定是作為重點。但是國美目前整體的銷售,包括“新零售”這一概念,無不體現(xiàn)出當前的銷售更多的是一個系統(tǒng)化“海陸空”的戰(zhàn)略。如果單純的主攻線上或者線下都會有它的局限性,因此將會更重視“海陸空”的全面發(fā)展。國美手機將憑借國美線上全渠道以及國美手機京東旗艦店快速獲得優(yōu)質(zhì)流量,同時也將背靠覆蓋全國的1600家國美線下門店,將國美手機的影響力、品牌力快速擴散到社會大眾中去。
顯而易見,國美手機有對市場的清晰認知,并且產(chǎn)品規(guī)劃、市場布局等方面都做好了準備。國美手機CEO沙翔曾表示:國美手機要做國內(nèi)一線手機廠商。目前雖然還是新人,未來是否能真如沙翔所說,我們拭目以待。
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