三分之二智能音箱用戶(hù)使用手機(jī)少了 蘋(píng)果三星慌了神

　　據(jù)外媒報(bào)道，科技咨詢(xún)公司埃森哲(Accenture)發(fā)布的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，三分之二的數(shù)字語(yǔ)音助手用戶(hù)使用智能手機(jī)的頻率減少了。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，下一波消費(fèi)技術(shù)浪潮將圍繞著類(lèi)似于亞馬遜Echo或Google Home的數(shù)字助手展開(kāi)，這可能會(huì)給蘋(píng)果和三星等智能手機(jī)廠商帶來(lái)麻煩，它們?cè)谠擃I(lǐng)域落后于亞馬遜和谷歌。

　　這項(xiàng)由埃森哲和哈里斯互動(dòng)公司(Harris Interactive)合作進(jìn)行的在線(xiàn)調(diào)查共收到來(lái)自19個(gè)國(guó)家的2.1萬(wàn)份回執(zhí)。這項(xiàng)調(diào)查是在2017年10月和11月進(jìn)行的。

　　在這項(xiàng)調(diào)查中，近2300人回答了這樣一個(gè)問(wèn)題：自從我得到了我的數(shù)字語(yǔ)音助手設(shè)備，我使用智能手機(jī)的頻率就減少了。66%的人表示同意或強(qiáng)烈同意。

　　在這些自稱(chēng)使用智能手機(jī)頻率減少的受訪者中，64%的人表示他們用智能手機(jī)娛樂(lè)的頻率減少了，58%的人表示他們用智能手機(jī)購(gòu)物的頻率減少了，56%的人表示他們用智能手機(jī)搜索的頻率減少了。

　　調(diào)查還預(yù)計(jì)，如果人們購(gòu)買(mǎi)數(shù)字語(yǔ)音助手設(shè)備的興趣繼續(xù)高漲，數(shù)字助手用戶(hù)數(shù)量將在2018年大幅飆升。

　　埃森哲估計(jì)，美國(guó)目前約有21%的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)擁有這樣的設(shè)備，37%的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)將在2018年底之前購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)設(shè)備。而在印度，目前擁有數(shù)字語(yǔ)音助手設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)比例為14%，預(yù)計(jì)到2018年底時(shí)將升至39%。

　　在線(xiàn)調(diào)查可以呈現(xiàn)出一種扭曲的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)：受訪者有時(shí)會(huì)自我選擇，而且對(duì)科技的興趣往往超過(guò)普通消費(fèi)者。盡管如此，這項(xiàng)調(diào)查的范圍如此之廣，因此它得出的結(jié)果還是值得關(guān)注的。

　　智能手機(jī)目前在消費(fèi)者的關(guān)注中占主導(dǎo)地位，但是智能手機(jī)廠商在家庭數(shù)字助手領(lǐng)域已落后了數(shù)年。2015年夏天，亞馬遜率先發(fā)布了Echo智能音箱;谷歌則在2016年11月推出了Google Home。

　　蘋(píng)果原本計(jì)劃在2017年底節(jié)日季之前推出內(nèi)置Siri數(shù)字助手的家庭音箱HomePod。但是去年11月，這家科技巨頭宣布該產(chǎn)品將被推遲到2018年初發(fā)布。

　　據(jù)說(shuō)三星也打算在2018年上半年發(fā)布自己的智能音箱。