ChatOps理念實踐升級 BearyChat倍洽引領現代辦公趨勢

　　如何降低運營成本，最大程度的節(jié)省資源，提升效率，是現代企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。企業(yè)級消息處理平臺倍洽(BearyChat)的出現為這個問題提供了一個可行的解決方案，其提倡的 ChatOps理念不僅可以通過智能聊天機器人幫助企業(yè)節(jié)省大量的人力成本，更為團隊成員提供了一種新的工作溝通方式，在現代工作中，倍洽已成為不可替代的團隊效率工具。

　　倍洽能夠將不同場景工作下所需的各種工具、服務整合為統(tǒng)一的工作流，將技術研發(fā)、產品設計、市場運營、系統(tǒng)運維、銷售客服等角色聚集在一個統(tǒng)一的平臺中，再通過對他們日常工作信息的梳理匯總，在信息收集和信息分發(fā)上起到關鍵的串聯作用，以此來幫助團隊成員了解不同角色成員在進行的工作，減少溝通的繁瑣環(huán)節(jié)，增加團隊協作效率。

　　在信息處理的過程中，倍洽的智能聊天機器人起著非常重要的作用。倍洽通過聊天機器人，將人與工具合理的連接在一起，即用戶可以在倍洽的聊天框中直接查看來自金數據、微博、GitHub等其他第三方應用的實時信息，免去了漏掉信息的風險和來回切換信息的步驟，幫助用戶節(jié)省時間的同時也保證了用戶可以及時的、準確的接收信息。不僅如此，倍洽的聊天機器人也已經支持用消息命令的方式，在聊天框中直接對第三方工具進行操作。

　　當然，信息處理不僅僅體現在人與工具的交流方面，在一個項目組，倍洽和它的機器人也同樣擔當了小助手的角色，幫助人與人進行及時健康的溝通。大家在團隊合作中應該都有過這樣的煩惱：項目是不是有什么改動、其他組員在進行項目的哪一步、什么時候需要我接洽......這些都是信息不暢、溝通不及時造成的后果，而在日常的工作中，事無巨細的和組員溝通不僅非常耽誤時間，還容易出錯。而在倍洽中，當成員在第三方項目管理工具進行操作時，對應的機器人會實時的將信息同步至相關的討論組，讓其他成員及時的了解項目動態(tài)，既減少了反復溝通確定的時間，又增加了團隊透明度，有利于團隊更高效的執(zhí)行項目。

　　作為一款消息處理工具，倍洽不僅有信息中轉這一個功能亮點，圍繞會話需求形成的多類型討論組創(chuàng)建、云存儲、信息永久保存、信息收藏、支持多條件搜索等功能，和新版上線的討論組公告、信息置頂功能共同形成了企業(yè)知識庫，在便于員工閱讀企業(yè)資料的同時，更方便新員工在加入團隊時快速的、全面的了解公司，進入工作狀態(tài)。

　　近幾年商業(yè)競爭愈加激烈，越來越多的企業(yè)意識到，團隊協作溝通對團隊效率和運行成本的重要性。企業(yè)溝通工具倍洽經過近四年的發(fā)展，已然在智能化、自動化的道路邁出了堅實的一步，相信在未來，倍洽會為更多的企業(yè)和團隊帶去更好的團隊協作解決方案。