亞馬遜在美布局無人零售 無現(xiàn)金支付推廣存在難度

　　2017年一整年中，無人零售在國內(nèi)市場一直保持著較高熱度，入局無人零售領(lǐng)域的玩家有很多，而資本方對于無人零售項目也較為熱情，國內(nèi)的電商巨頭也針對無人零售展開探索，巨頭的無人超市已經(jīng)開始試運營或正式開業(yè)。而在大洋彼岸的亞馬遜，作為國際知名的電商巨頭，對于無人零售市場也有較大的發(fā)展意圖，已經(jīng)在美國開起了無人零售商店。那么，無人零售的模式在美國市場將會有怎樣的表現(xiàn)呢?

　　據(jù)悉，亞馬遜在美國西雅圖的無人便利店正式開業(yè)，消費者進(jìn)店選購商品之后可以直接離開，無需現(xiàn)金支付系統(tǒng)通過亞馬遜賬戶扣款。這種網(wǎng)絡(luò)支付的場景在美國并不是首例，星巴克同樣在西雅圖也開設(shè)無現(xiàn)金門店。

　　網(wǎng)絡(luò)支付對于無人零售模式來說十分重要，而網(wǎng)絡(luò)支付方式的好處也是多方面的，但美國消費者對于無現(xiàn)金支付的接受程度實際上并不高。

　　最主要原因在于，美國民眾在使用網(wǎng)絡(luò)支付的過程中，會擔(dān)心個人的財產(chǎn)安全存在較大風(fēng)險。同時無人零售場景需要與個人身份信息進(jìn)行綁定，這對于注重隱私的美國人來說較難接受。此外，美國民眾有小部分未擁有銀行賬號，這意味著無現(xiàn)金支付服務(wù)并不適用。

　　有機構(gòu)針對美國民眾進(jìn)行調(diào)查顯示，受訪者不接受無現(xiàn)金支付的占比超過15%，這意味著無現(xiàn)金支付在美國推廣存在不小的難度。