微軟在周四進(jìn)行了納德拉上任CEO以來最大的一次業(yè)務(wù)重組，這次重組解散了原來的Windows和硬件設(shè)備部門(WDG)，并成立了兩個(gè)新的部門——“體驗(yàn)和設(shè)備部門”和“云計(jì)算和人工智能平臺(tái)部門”。

　　“體驗(yàn)與設(shè)備部門”接納了Windows操作系統(tǒng)的外殼程序，同時(shí)負(fù)責(zé)Xbox、Surface及其他微軟自主硬件的開發(fā)和生產(chǎn)，由“應(yīng)用和服務(wù)部門”的負(fù)責(zé)人拉杰什·賈哈領(lǐng)導(dǎo)。

　　“云計(jì)算和人工智能平臺(tái)部門”則是接納了Windows核心操作系統(tǒng)平臺(tái)，同時(shí)負(fù)責(zé)Azure云服務(wù)、各種分布式計(jì)算解決方案、人工智能平臺(tái)以及混合現(xiàn)實(shí)等研發(fā)項(xiàng)目，由“云計(jì)算和企業(yè)服務(wù)部門”負(fù)責(zé)人、執(zhí)行副總裁斯科特·格斯里領(lǐng)導(dǎo)。

　　為什么這次業(yè)務(wù)重組是納德拉上任來最重大的公司調(diào)整?微軟在這5年間表現(xiàn)出了怎樣的發(fā)展軌跡?我們倒是可以借著這次機(jī)會(huì)來做一次整體的回顧，并預(yù)測(cè)一下微軟下一步將會(huì)做出怎樣的布局。

　　8-4-2

　　在2013年，即鮑爾默在任的最后一年，微軟的業(yè)務(wù)部門經(jīng)歷了一次重大的重組，原本的微軟八大部門，即“Windows部門”、“Windows Phone部門”、“在線業(yè)務(wù)部門”、“Skype業(yè)務(wù)部門”、“Office業(yè)務(wù)部門”、“服務(wù)與商業(yè)工具部門”、“商業(yè)解決方案部門”和“互動(dòng)娛樂部門”，被整合成了四大工程部門，分別是“操作系統(tǒng)部門”、應(yīng)用和服務(wù)部門”、“云計(jì)算和企業(yè)服務(wù)部門”和“硬件業(yè)務(wù)部門”。

　　這次重組的意義有兩點(diǎn)：一是硬件部門的成立意味著以Surface為代表的硬件設(shè)備成為微軟核心的經(jīng)營項(xiàng)目;二是原本在“服務(wù)與商業(yè)工具部門”下的Azure云計(jì)算業(yè)務(wù)被拔高到公司重點(diǎn)戰(zhàn)略地位。

　　2014年，納德拉接替鮑爾默成為微軟CEO，并在2015年進(jìn)行了一次組織調(diào)整，將“硬件業(yè)務(wù)部門”和“操作系統(tǒng)部門”合并成“Windows和硬件設(shè)備部門(WDG)”。原來的四大工程部門變成了三個(gè)。

　　接下來就到了剛剛發(fā)生的這一次，“Windows和硬件設(shè)備部門”被解散，成立了“體驗(yàn)和設(shè)備部門”和“云計(jì)算和人工智能平臺(tái)部門”兩個(gè)新部門。

　　從負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和人事任免來看，“體驗(yàn)與設(shè)備部門”與“應(yīng)用和服務(wù)部門”的合并只是時(shí)間問題，“云計(jì)算和人工智能平臺(tái)部門”與“云計(jì)算和企業(yè)服務(wù)部門”的合并也幾乎是情理之中。

　　至此，微軟的四大工程部門很可能將被重組為兩大部門：負(fù)責(zé)微軟傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的“體驗(yàn)與設(shè)備部門”，以及面向未來的“云計(jì)算和人工智能平臺(tái)部門”。

　　兩條腿的微軟如何前行

　　微軟通過五年的時(shí)間，將原本的八大業(yè)務(wù)最終整合成兩大業(yè)務(wù)，不可謂手筆不大，但如此變革卻正能夠反映微軟當(dāng)前所處的環(huán)境。

　　將“Windows和硬件設(shè)備部門(WDG)”拆分是個(gè)無奈之舉，這是因?yàn)槟壳癢indows業(yè)務(wù)在整個(gè)微軟中的比重越來越小，無力再單獨(dú)支撐一個(gè)部門的分量。

　　根據(jù)去年四季度的財(cái)報(bào)，Windows的收入僅增長了2%，負(fù)責(zé)Office的應(yīng)用和服務(wù)部門營收則增長25%達(dá)到89.5億美元。因此將“應(yīng)用和服務(wù)部門”部門進(jìn)來組成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門，可以保證營收不受損失，也能穩(wěn)住董事會(huì)和股東。

　　微軟現(xiàn)在需要淡化Windows的形象，向外界傳達(dá)一個(gè)信號(hào)，即微軟不再是那個(gè)賣操作系統(tǒng)的公司了，微軟的業(yè)務(wù)重心已經(jīng)發(fā)生了變化。

　　這個(gè)變化是什么呢?答案就是“云計(jì)算”和“人工智能”，微軟需要讓外界重新認(rèn)識(shí)微軟，這是一家在云計(jì)算和人工智能領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的、面向未來的公司。

　　而且事實(shí)上也確實(shí)如此。目前“云計(jì)算”是整個(gè)微軟成長最快的業(yè)務(wù)，從去年四季度的數(shù)據(jù)來看，Azure云的單季度收入猛增了98%，達(dá)到70.8億美元，目前也是全球第二大云計(jì)算服務(wù)。

　　同時(shí)，憑借著傳統(tǒng)軟件服務(wù)的市場(chǎng)占有率，微軟云計(jì)算服務(wù)的滲透力是驚人的，包括Windows系統(tǒng)和Office辦公套件在內(nèi)的幾乎所有微軟產(chǎn)品，都有Azure云的支持。

　　而在人工智能方面，盡管更多的還是處于研究階段，但微軟的投入也很突出，不論是內(nèi)部孵化還是外部收購，微軟的人工智能研究一直都走在前面。

　　目前微軟的人工智能研究主要投入在語義分析、AI視覺感知、機(jī)器學(xué)習(xí)等方面，產(chǎn)品上則推出了Cortana、Hololens等，屬于產(chǎn)品化比較積極的。

　　這次重組將微軟整合成兩大部門，重點(diǎn)無疑是“云計(jì)算和人工智能平臺(tái)部門”，納德拉將這部分業(yè)務(wù)完全分離出來，就是為了能夠在不受傳統(tǒng)業(yè)務(wù)制約的情況下，全力推動(dòng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。這也是全微軟上下都認(rèn)定的方向，因此這次重組也得到了微軟員工的積極響應(yīng)。

　　像微軟這樣的龐然大物在面臨新市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，往往要面對(duì)比中小型企業(yè)更大的轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)，如何處理傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)的關(guān)系成為繞不過去的一道坎，歷史上太多巨型公司在這道坎上轟然倒下，現(xiàn)在微軟也面臨著這樣的抉擇。

　　可以說，納德拉在微軟最困難的時(shí)候接過了這個(gè)任務(wù)，而這次的業(yè)務(wù)重組中已經(jīng)能夠看到他給出的答案。