5月17日消息,隨著消費信貸市場競爭加劇,線上紅利開發(fā)殆盡,消費場景的下沉趨勢近期正在形成。雖然電商業(yè)務加快,但目前七到八成的消費者仍在線下場景。
據(jù)統(tǒng)計,2017年在全球20個主要市場中,中國的金融科技應用率以69%居于首位。如今,越來越多的金融機構認識到,金融科技公司的能力可以為自己所用。合作模式更多的是基于產品、服務或解決方案的支付,這種商業(yè)關系實際上也是一種企業(yè)服務。
互聯(lián)網產品能夠獲得成功,必不可少的就是場景,若缺乏場景就沒有任何價值,而同樣的場景必然存在金融需求。在移動互聯(lián)網時代,用戶所有的包括支付在內的金融服務與社交互動,都將融入到具體的場景里。
金融不再是一種具體的業(yè)務,而是內嵌在碎片化場景中的底層服務之一。
從不斷增長的市場規(guī)模和日益升級的消費需求中發(fā)現(xiàn)藍海。場景是科技金融企業(yè)金融服務的中心環(huán)節(jié),用場景獲客,轉化金融需求,比起用貸款廣告獲客效率肯定不同。消費金融進一步走向場景化,如何發(fā)掘優(yōu)質場景成為當下消金機構的一大難題。
通過科技服務,金融機構可以壓縮業(yè)務成本,改善存量業(yè)務流程,提升效率,而這些服務帶給金融機構更多的是在運營層面的提升。當然,不論場景怎么變換,金融科技的核心還是科學技術,本質是金融,目的是服務。作為科技公司,必須要有最前沿的科技能力和持續(xù)的投入,才能提供最佳金融服務和產品,從而在行業(yè)取得核心競爭力。
場景不一定只在消費的一剎那產生,而是持續(xù)不斷形成的。目前,主流的持牌消費金融公司在自建消費場景同時,也以B2B2C的方式全面拓展渠道場景。在這個環(huán)節(jié)中,場景中的客戶需求點是在交易環(huán)節(jié)中的無縫銜接金融服務。
相關機構預測,超過兩億用戶將支撐起在線消費借貸成長為數(shù)萬億規(guī)模的市場。在深耕消費金融的過程中,許多消金企業(yè)在不斷的創(chuàng)新、轉型中同時迎來了機遇與挑戰(zhàn)。
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