據(jù)CNBC北京時間5月18日報道，一則政府問責(zé)報告(以下簡稱GAO)稱，很多病人就因為聽到診療記錄的價格而放棄購買它。蘋果可能是唯一一家可以推動醫(yī)療保健行業(yè)發(fā)展的公司。

　　政府監(jiān)察報告這周強(qiáng)調(diào)了蘋果在輸送健康記錄給消費(fèi)者的潛在作用，該報告披露了病人正常從醫(yī)院取回自身最敏感數(shù)據(jù)的高額成本和復(fù)雜性。

　　在一則長達(dá)25頁的關(guān)于“費(fèi)用和挑戰(zhàn)”的GAO報告中顯示，當(dāng)涉及到獲取自己診療記錄的時候，很多病人單因為巨額的花費(fèi)選擇放棄了他們獲得自己該項個人信息的權(quán)利，尤其是一些重病病人更會這樣做。

　　該項GAO報告還提供了來自患者組織的例子：包括兩個病人因為分開申請各自的診療記錄而被收取500多美元，另外一名患者為自己“PDF版本”診療記錄花費(fèi)了148美元，甚至還有兩個病人直接被要求年付。

　　蘋果進(jìn)駐市場的時候，醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)實就是這樣的。

　　今年1月份，蘋果制造商宣布了一個新的健康記錄的app應(yīng)用，并稱正在與Cedars-Sinai, Johns Hopkins Medicine 和Penn Medicine醫(yī)院以及Epic Systems, Cerner 和Athenahealth等電子病歷公司合作。

　　蘋果試圖打破醫(yī)療數(shù)據(jù)分散存儲的壁壘，并開發(fā)了已被很多大公司采用的一套標(biāo)準(zhǔn)，以便在不同系統(tǒng)間兼容共享數(shù)據(jù)。

　　蘋果公布自身這一舉措后，Steve Kraus(一位就職于Bessemer Venture Partners的醫(yī)療投資者)在CNBC的一則專欄中寫道：“蘋果一直以來做的最成功的地方就是，對開發(fā)者開放軟件和服務(wù)，讓其為消費(fèi)者開發(fā)app，同時允許消費(fèi)者為開發(fā)者推送數(shù)據(jù)。我相信這在醫(yī)療行業(yè)中同樣適用，消費(fèi)者把個人的醫(yī)療數(shù)據(jù)信息推送到app上，開發(fā)者開發(fā)更加個性化和更有吸引力的醫(yī)療app產(chǎn)品。

　　但醫(yī)療行業(yè)實現(xiàn)起來明顯更為棘手。

　　各州之間醫(yī)療診療記錄收費(fèi)各不相同，病人可以通過各種各樣的方式發(fā)送購買請求，包括但不限于親自去醫(yī)院，郵件，郵寄，傳真，電話甚至可以使用專門的在線網(wǎng)站。這里的每一步都要保證絕對的隱私和安全。然而在2016年發(fā)布的一篇題為“展望醫(yī)療健康數(shù)據(jù)管理”的在線期刊中顯示，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)還在使用舊系統(tǒng)，這系統(tǒng)在2013年的時候被美國78%的醫(yī)生使用過，盡管在接受調(diào)查的醫(yī)生中三分之一到三分之二的人對此技術(shù)壓根兒不滿意。

　　蘋果公司的期望或者說蘋果手機(jī)用戶的夢想是，醫(yī)療記錄能像iTunes集中管理音樂一樣也被一個數(shù)字中心管理。

　　該則GAO報告還提出了一些問題和挑戰(zhàn)：存儲和共享長達(dá)數(shù)百頁的文檔，掃描難以閱讀的帶圖表的文檔，紙質(zhì)文檔和電子文檔的混合處理，保護(hù)電子數(shù)據(jù)隱私性和安全性。

　　醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的前景

　　在3月份的新聞當(dāng)中，蘋果著重強(qiáng)調(diào)了對患者隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)以及為達(dá)到該目的而須做的一些工作。

　　一名醫(yī)生向蘋果公司提出了疑問：現(xiàn)在人們把所有數(shù)據(jù)都交給你，當(dāng)然，數(shù)據(jù)是越多越好，但你怎么總結(jié)這些數(shù)據(jù)呢?他認(rèn)為這是一項極其單調(diào)乏味的工作。

　　這畢竟不是音樂，不是書，也不是app。但蘋果公司是目前全球唯一一家有望將醫(yī)療行業(yè)推向新方向的公司。

　　就像蘋果COO(首席運(yùn)營官)Jeff Williams在今年早些時候所說，“當(dāng)消費(fèi)者掌握自身健康數(shù)據(jù)的時候，我們才看得到未來。”