據(jù)外媒報(bào)道,對于不想在亞馬遜工作的員工,該公司有一個(gè)解決辦法:發(fā)錢讓他們辭職。
亞馬遜每年都會(huì)給其訂單旅行中心的全職助理發(fā)放最高5000美元的現(xiàn)金,讓他們離開公司。在亞馬遜工作一年后,員工就有資格領(lǐng)取這筆現(xiàn)金。但是,這里有一個(gè)規(guī)定:接受這筆現(xiàn)金的人,將永遠(yuǎn)不會(huì)再到亞馬遜工作。
“我們希望那些愿意在亞馬遜工作的人留在這里工作。”亞馬遜發(fā)言人梅蘭妮-埃切斯(Melanie Etches)說,“從長遠(yuǎn)來看,留在你不想待的地方既不利于員工的發(fā)展,也不利于公司的發(fā)展。”
對于在亞馬遜工作一年的員工,亞馬遜提供2000美元現(xiàn)金讓不想干的員工辭職。然后,工作年限每增加一年,亞馬遜發(fā)放的金額就多1000美元。最高發(fā)放的金額為5000美元。
這項(xiàng)計(jì)劃名為Pay to Quit,是由賣鞋網(wǎng)站Zappos首創(chuàng)。該網(wǎng)站于2009年被亞馬遜收購。Zappos網(wǎng)站將這項(xiàng)計(jì)劃拓展到了它的剛?cè)肼殠字艿男聠T工。如果這些新員工辭職,Zappos網(wǎng)站將會(huì)給它們發(fā)放1000美元現(xiàn)金。
亞馬遜宣稱,他們并不想員工接受該計(jì)劃。事實(shí)上,該計(jì)劃備忘錄的標(biāo)題就寫明“請別接受這項(xiàng)計(jì)劃”。
但是,亞馬遜為何又要推出這項(xiàng)計(jì)劃呢?
“我們的目標(biāo)是鼓勵(lì)員工花時(shí)間想一想他們真正想要什么。”亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫-貝索斯(Jeff Bezos)在2014年給股東們的信函中寫道。據(jù)亞馬遜稱,很少有人會(huì)真的接受這項(xiàng)計(jì)劃。
考慮到員工流動(dòng)的極高成本,鼓勵(lì)員工辭職的商業(yè)戰(zhàn)略聽起來似乎有悖常理。但是,據(jù)企業(yè)文化專家邁克爾-伯切爾(Michael Burchell)稱,這樣做能夠提高員工的積極性,而且從長遠(yuǎn)來說可以提高成本效率。
伯切爾稱,員工積極性往往就是兩件事:留在公司和努力工作。雖然Pay to Quit計(jì)劃不一定會(huì)推動(dòng)員工更賣力地工作,但是它解決了員工去留的問題。
“如果你選擇不接受這筆錢,而選擇留在公司,那么這就是說你會(huì)忠于你的公司,忠于你的工作。” 伯切爾說,“它有助于確定員工和雇主之間的心理契約。”
實(shí)際上,拒絕接受這筆錢的員工在心理上相當(dāng)于“形成了一種契約”,會(huì)更加忠于公司。這就會(huì)促使他們更積極地工作。
研究結(jié)果也支持這種邏輯。蓋洛普的一份分析報(bào)告發(fā)現(xiàn),如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有積極性較高的員工,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率要比其他一般團(tuán)隊(duì)高出21%。而北卡羅來納大學(xué)凱南-弗拉格勒商學(xué)院的一份研究報(bào)告則發(fā)現(xiàn),如果一家公司擁有積極性高的員工,那么它的三年期平均營收增幅是一般公司的2.3倍。
在另一方面,伯切爾稱,積極性不高的員工更可能接受這筆錢。這些員工給讓公司增加不少成本。根據(jù)蓋洛普的研究報(bào)告,積極性不高的員工,心懷不滿,工作時(shí)并無效率。他們會(huì)給公司增加34%的成本,即對于每1萬美元的薪水,他們會(huì)讓公司多浪費(fèi)3400美元。這就是說,如果一個(gè)不積極的員工年薪為7萬美元,那么他每年會(huì)給公司增加2.38萬美元的成本。
伯切爾稱,通過Pay to Quit計(jì)劃,亞馬遜能夠清除那些沒有積極性的員工。盡管公司重新招聘人才可能會(huì)在短期內(nèi)增加成本,但是它可以讓更合格的員工來填充空缺職位。
“從經(jīng)濟(jì)上來說,他們這樣做長遠(yuǎn)來看是很劃算的。”
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