Facebook陷入了公司成立以來最嚴重的負面輿論危機,社會各界抨擊Facebook公司擅自泄露用戶隱私信息。Facebook丑聞充滿相互矛盾和復雜性。據外媒最新消息,英國劍橋分析公司的前任首席執(zhí)行官日前改口稱,該公司的確獲得了Facebook的海量用戶信息。
在這一丑聞中,英國劍橋大學的學者柯剛(Aleksandr Kogan)通過相關軟件獲取了Facebook海量用戶信息,劍橋分析公司通過這位學者拿到信息,并將其用于自己的政客營銷商業(yè)服務中,尤其是進行針對性的政治廣告宣傳,幫助特朗普當選美國總統(tǒng)。
之前在英國議會的聽證會上,劍橋分析公司曾否認從柯剛獲得Facebook用戶信息。
據英國路透社報道,6月6日,劍橋分析的前任首席執(zhí)行官尼克斯(Alexander Nix)表示,劍橋分析公司的確從柯剛手中獲得了信息。
尼克斯表示,過去自己曾被問及劍橋分析公司是否仍然保存著8700萬Facebook用戶的信息,而公司的確刪除了信息。
根據Facebook的調查,劍橋大學學者柯剛通過開發(fā)程序,獲得了27萬下載用戶的信息,而通過這些用戶他獲取了包括親朋好友在內的8700多萬用戶信息。
Facebook曾表示,柯剛把數據提供給了外部公司,違反了數據使用的政策。
令人意外的是,尼克斯表示,從Facebook獲取的用戶數據并沒有價值。
尼克斯表示:“我們拿到的數據并不符合要求,這也不是劍橋分析公司運營所依賴的數據基礎。”
尼克斯對于過去否認的表態(tài)進行了道歉。
劍橋分析公司丑聞,揭開了Facebook對外公開用戶隱私信息的亂象。近日,美國最權威的媒體《紐約時報》再度揭露,Facebook過去多年和全球60多家手機廠商簽署協(xié)議,提供用戶隱私信息。Facebook并未否認合作的存在,只是強調手機廠商不存在濫用數據的案例。
Facebook掌門人扎克伯格已經遭到了美國國會的聽證會質問,外界要求扎克伯格辭去首席執(zhí)行官職務,認為他根本不具備運營一家跨國公司的成熟能力和道德原則。
Facebook泄露用戶隱私的丑聞并未終結,預計未來還將遭到各國政府部門的調查、罰款、甚至是訴訟賠款。
蘋果公司掌門人庫克也對Facebook和扎克伯格進行了批評,認為如此泄露用戶信息的公司根本就不應該存在。據最新消息,蘋果已經開始在瀏覽器中阻止Facebook利用點贊和分享按鈕跟蹤用戶上網活動。
和谷歌一樣,Facebook的商業(yè)模式是網絡廣告。為了提高廣告主的營銷效果,Facebook采集海量用戶信息,插入定向廣告。Facebook的一些用戶表示,某年某月曾經發(fā)過一個商品內容的帖子,而在多年之后居然看到了和帖子內容相關的廣告。
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