眾所周知的是,谷歌開發(fā)的安卓操作系統(tǒng)遭遇了“碎片化危機(jī)”,谷歌苦心升級(jí)的新版系統(tǒng),市場(chǎng)覆蓋率數(shù)字慘淡,全世界大量的安卓手機(jī)用戶使用的是若干年前的古老版本,這也影響了谷歌以及第三方應(yīng)用軟件開發(fā)者。
據(jù)外媒最新消息,蘋果iPhone也出現(xiàn)了類似谷歌安卓的碎片化困境,最新一代手機(jī)的銷售占比呈現(xiàn)下降趨勢(shì),許多消費(fèi)者更愿意購(gòu)買價(jià)格相對(duì)便宜的老舊款。
在喬布斯時(shí)代,蘋果手機(jī)并無所謂的碎片化問題,蘋果每年只推出一部旗艦手機(jī),新產(chǎn)品引發(fā)全球果粉在蘋果零售店門前徹夜等待,許多新酷功能讓果粉保持了升級(jí)新手機(jī)的興趣。
不過據(jù)國(guó)外媒體引述科技市場(chǎng)研究公司CIRP的一份研究報(bào)告稱,蘋果今年二季度的美國(guó)手機(jī)銷量中,2017年新推出的三款手機(jī)銷量一共只占到了54%。換言之,每?jī)蓚(gè)購(gòu)買蘋果手機(jī)的消費(fèi)者中,有一個(gè)人選擇了過去的老舊型號(hào)產(chǎn)品。
外媒指出,蘋果公司管理層面臨一個(gè)巨大挑戰(zhàn),那就是緩解蘋果手機(jī)的碎片化問題,吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買最新款手機(jī)。
在庫克時(shí)代,蘋果手機(jī)的產(chǎn)品策略發(fā)生了巨大的變化。蘋果公司在秋季推出新手機(jī)之后,并不立刻停止銷售以往的舊手機(jī)。目前,蘋果公司同時(shí)對(duì)外發(fā)售的智能手機(jī)數(shù)量多達(dá)八款,創(chuàng)造了公司歷史記錄。如此數(shù)量眾多、功能外觀相差不大的手機(jī),也給消費(fèi)者帶來了選擇性難題。
CIRP的研究報(bào)告指出,蘋果6S、7、SE等老舊型號(hào)占到了二季度美國(guó)市場(chǎng)46%的銷量。
最新款手機(jī)的銷量占比下降,將影響到蘋果手機(jī)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率。去年,蘋果公司紀(jì)念進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)十周年,推出了iPhone X。該手機(jī)使用了OLED屏幕,大幅提高了屏占比,甚至推出了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人臉識(shí)別等功能,蘋果也第一次把旗艦手機(jī)的價(jià)格拉高到了1000美元的水平。
顯然,如果有更多消費(fèi)者去購(gòu)買1000美元的iPhone X,蘋果手機(jī)部門的利潤(rùn)也將會(huì)更高。
外媒認(rèn)為,蘋果最新款手機(jī)的高價(jià)格可能是影響銷量的原因之一。比如在下一個(gè)產(chǎn)品周期中(蘋果今年九月份將會(huì)舉行發(fā)布會(huì),推出2018年度的新款旗艦手機(jī)),蘋果應(yīng)該嘗試降低產(chǎn)品價(jià)格,從而鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買新款。
在智能手機(jī)市場(chǎng),利潤(rùn)率(價(jià)格)和市場(chǎng)占有率是一對(duì)矛盾,一款手機(jī)的毛利率越高,其銷量和市占率也將受到影響。在過去多年中,蘋果手機(jī)在全球范圍內(nèi)的市占率逐步收縮,而安卓手機(jī)則依靠在亞非拉地區(qū)的爆發(fā)(主要是100多美元的高性價(jià)比入門機(jī)),迅速提升了市場(chǎng)份額,目前已經(jīng)上升到了八成五左右。
另據(jù)科技市場(chǎng)研究公司Kantar的研究報(bào)告,二季度在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng),蘋果公司的份額增加了5.9個(gè)百分點(diǎn)。
外媒分析指出,綜合Kantar以及CIRP的研究報(bào)告可以得出一個(gè)結(jié)論,即越來越多的消費(fèi)者購(gòu)買蘋果價(jià)格相對(duì)便宜的老舊款手機(jī),導(dǎo)致蘋果提升了市場(chǎng)份額。
iPhone的碎片化將給蘋果帶來一些麻煩。如果消費(fèi)者青睞老舊款手機(jī),則蘋果必須接受毛利率降低的現(xiàn)狀。
比如蘋果銷售的iPhone 7手機(jī),蘋果將銷售價(jià)格從649美元下降為549美元,降價(jià)幅度為8.5%。根據(jù)科技市場(chǎng)研究公司IHS Markit的拆解報(bào)告,這款手機(jī)在2016年發(fā)布時(shí)的物料成本大約為238美元,相當(dāng)于零售價(jià)格的36.6%。
但是,在iPhone 7的零售價(jià)格大幅下降之后,蘋果這款手機(jī)的物料成本可能無法獲得同樣幅度的下降。
據(jù)報(bào)道,在過去的幾個(gè)季度中,蘋果手機(jī)銷量告別了同比下滑的“泥塘”,連續(xù)獲得微幅增長(zhǎng)。不過蘋果的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率已經(jīng)連續(xù)11個(gè)季度下滑。
今年第一自然季度,蘋果的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率相較2015年同期下降了5.5個(gè)百分點(diǎn)。
眾所周知的是,智能手機(jī)眼下是蘋果中流砥柱的業(yè)務(wù),營(yíng)收占到了六成。手機(jī)業(yè)務(wù)的毛利率變化將直接影響到公司整體的業(yè)績(jī)。
蘋果如何解決手機(jī)業(yè)務(wù)的碎片化,媒體指出,在2018年iPhone銷售周期中,蘋果應(yīng)該控制同時(shí)發(fā)售的老舊款手機(jī)數(shù)量,同時(shí)降低新款手機(jī)的價(jià)格。
之前據(jù)其他外媒報(bào)道,iPhone X高昂定價(jià)影響銷量已經(jīng)引起了蘋果管理層的注意。據(jù)悉,在九月份發(fā)布的三款新手機(jī)中,蘋果將有一款液晶屏版本恢復(fù)到傳統(tǒng)650美元的定價(jià),甚至有可能更低。
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