美兩大網(wǎng)約車使用廉價安全審查 大量犯罪前科者當上司機

　　從中國、印度、美國到全世界，網(wǎng)約車司機的安全背景審查以及乘客遭遇的惡性案件，引發(fā)了輿論高度關注，網(wǎng)約車企業(yè)成為眾矢之的，民眾批評這些公司并未盡到責任。

　　據(jù)外媒最新消息，近日，美國兩大網(wǎng)約車巨頭Uber、Lyft被指使用極為廉價的安全背景審查服務，導致許多有犯罪前科的人員當上了網(wǎng)約車司機。

　　在美國，有專業(yè)的第三方公司提供安全背景審查等服務。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站CNET報道，Lyft和Uber使用了Checkr公司的審查服務。但是這家公司的服務質量堪憂，單是在2015年，這家公司在加州洛杉磯和舊金山兩地，就漏過了25名犯罪前科人員。

　　據(jù)悉，在美國絕大多數(shù)州，Checkr公司提供的安全背景調查服務每人收費5美元到20美元，該公司服務中并不包括指紋信息的比對。

　　作為對比，另外一家提供安全背景調查的競爭公司“Live Scan”，每個被調查人收取50美元的費用，調查內(nèi)容中包括指紋信息比對。美國的出租車行業(yè)，尤其是“紐約出租車豪車委員會”均使用這家公司的服務。

　　據(jù)報道，如果要進入美國聯(lián)邦調查局的犯罪記錄數(shù)據(jù)庫，背景調查公司首先需要擁有被調查人的指紋信息，這樣才能夠在更深層次上了解某人過去的所有犯罪記錄。

　　Uber發(fā)明的網(wǎng)約車商業(yè)模式，給城市交通出行帶來一場巨大顛覆，方便了民眾，但是幾乎每一個私家車主用一款軟件就能夠提供運營服務的模式，也帶來了巨大的安全隱患。

　　在傳統(tǒng)的出租車行業(yè)中，司機需要通過安全背景審查才能獲得從業(yè)資格，甚至需要付費獲得執(zhí)業(yè)牌照，這些流程給消費者帶來了一定的安全保障。

　　在過去幾年中，全球各地都發(fā)生了大量的網(wǎng)約車司機強奸女乘客事件，在印度等地，Uber在輿論壓力下還推出了“一鍵防狼”功能，在網(wǎng)約車司機欲行不軌之時，乘客可以通過手機軟件快速報警或是通知親朋好友。

　　去年，美國還有幾位女性向Uber提出了集體訴訟，據(jù)稱是代表所有受到Uber網(wǎng)約車司機強奸、性騷擾的女用戶。

　　另外在2014年，Uber曾經(jīng)對外宣傳稱，自己的網(wǎng)約車服務比傳統(tǒng)出租車更安全，對于司機的安全背景審核也更加嚴格。不過，Uber用戶很快發(fā)現(xiàn)，所謂的安全背景審查完全就是謊言，為此他們發(fā)起了集體訴訟。最終，Uber因為撒謊和誤導消費者遭到了2850萬美元的罰單。

　　值得一提的是，創(chuàng)始人卡蘭尼克已經(jīng)被趕出了Uber公司，科羅沙擔任首席執(zhí)行官，Uber的企業(yè)文化發(fā)生了翻天覆地的變化，變得更加尊重消費者利益、更加尊重政府監(jiān)管部門的訴求。

　　據(jù)外媒報道，Uber準備更嚴格實施網(wǎng)約車司機的安全背景審查，比如采取定期輪流重新審查的方式。