[No.L001]
據(jù)外媒報道,在接近1萬億美元市值的時候,亞馬遜股價的有力支撐顯然是它未來營收和利潤的大幅度增長。杰夫-貝索斯(Jeff Bezos)的公司可以通過繼續(xù)投資和追求電商、訂閱和云服務來實現(xiàn)這樣的發(fā)展,因為它在這些方面已經(jīng)取得了巨大的成功。但是,亞馬遜似乎還可以在它當前尚未產(chǎn)生多少營收或滲透率較低的領域去謀求更大的成功。
下面讓我們來看看這些領域以及亞馬遜在這些領域做出的努力。
1. 日用雜貨市場
就銷售額而言,亞馬遜的日用雜貨業(yè)務已初具規(guī)模,這主要得益于它的全食超市的銷售額以及在Prime Now一小時送達服務、Prime Pantry和AmzonFresh生鮮雜貨配送服務幫助下通過亞馬遜網(wǎng)站和應用程序產(chǎn)生的銷售額。但是,在美國6000億美元的雜貨市場,亞馬遜仍然只占有很小的份額,遠低于市場領導者沃爾瑪和克羅格。
亞馬遜當然不滿足于這種現(xiàn)狀了。該公司打造了全新的全食超市店面,推出了當日雜貨送達服務和全食超市網(wǎng)絡訂單取貨服務,以及通過其網(wǎng)站銷售自有品牌雜貨。隨著亞馬遜更好地整合全食超市,建立新的倉庫和全食超市連鎖店,不斷減少雜貨運送成本以及送達/取貨時間,亞馬遜在雜貨市場上所占的份額應該會出現(xiàn)有意義的增長。
2. 尚未開發(fā)或輕度開發(fā)的國際市場
亞馬遜在國際市場上的一大塊營收(在第二財季是28%)來自于三個國家:英國、德國和日本。但是,隨著亞馬遜在印度市場的重磅投資逐漸產(chǎn)生回報,印度市場的貢獻越來越大。由于印度電商滲透率低,中產(chǎn)階級正在發(fā)展壯大,因此這個市場還有很大的發(fā)展空間。
在拉丁美洲,盡管拉美電商Mercadolibre領導地位不容小覷,但是亞馬遜仍然有很大的發(fā)展空間。目前,亞馬遜在拉丁美洲電商市場僅占有非常有限的份額,但是它已開始加大投資墨西哥和巴西等市場。在其零售份額相對較小的歐洲市場,例如法國、意大利和西班牙,亞馬遜也存在發(fā)展機會。
3. 大型企業(yè)AWS云服務
盡管亞馬遜AWS云服務的年運轉(zhuǎn)率營收達到了大約250億美元,但是現(xiàn)在仍然有很多傳統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù)中心在運營。其中很多數(shù)據(jù)中心將會關閉,因為很多大型企業(yè)開始認識到遷移到公共云服務上的好處(例如,降低運營成本、享受先進的服務以及更快的部署時間)。在這些數(shù)據(jù)中心遷移的過程中,AWS云服務注定會獲得其中較大比例的訂單。
在剛剛興起的無服務器云計算服務市場,AWS面臨著巨大的長遠發(fā)展機會�,F(xiàn)在,AWS云服務憑借其AWS Lambda平臺已成為這個領域的早期領導者。盡管無服務器計算仍然需要使用服務器,但是它不要求公司管理其服務器,因為云服務提供商會代勞,并收取相關的費用。無服務器云計算服務將會讓云計算變得更為方便。
4. 藥品服務
在今年6月,亞馬遜宣布收購領先市場的在線藥房PillPack,收購價格據(jù)說將近10億美元。這個消息引起了不少的轟動。此舉將會讓亞馬遜成為美國49個州的在線藥品服務持牌供應商。
市場研究公司IQVIA估計,在去年,美國在處方藥方面的支出額總計為4526億美元,減去給購買者的折扣和返現(xiàn)后,美國在處方藥方面的支出額總計為3244億美元。哪怕只是占有這個市場5%的份額,那么這將是很大一筆生意。亞馬遜Prime會員服務、訂單履行中心和全食超市連鎖店都可以用來幫助亞馬遜在未來幾年內(nèi)成為主流藥品服務提供商。
5. 新的廣告服務
在第二季度,亞馬遜的“其他業(yè)務”營收(主要包括廣告等)現(xiàn)在的年運轉(zhuǎn)率營收為80億美元以上,同比增長了64%。從一系列針對企業(yè)客戶的舉措來看,亞馬遜現(xiàn)在似乎更看重廣告業(yè)務。
其中有些舉措能夠有效地幫助亞馬遜拓展廣告市場。現(xiàn)在,亞馬遜的廣告業(yè)務主要靠其網(wǎng)站或應用程序中搜索和產(chǎn)品頁面上的廣告位來賺錢。如果亞馬遜的新服務如視頻廣告以及在第三方網(wǎng)站和應用程序進行展示Sponsored Products廣告能夠產(chǎn)生效益,那么它的廣告業(yè)務將會在很長一段時間內(nèi)保持兩位數(shù)字的增長。
6. 新的實體店市場
如果亞馬遜在全食超市之后再收購一兩家實體店,那么這也不足為奇。與收購全食超市的情形一樣,亞馬遜可能會瞄準那些大多數(shù)零售活動在一段時間內(nèi)仍然會在線下進行的市場。它可能會收購那些可以采用其快速結(jié)算技術的對象,這種技術已應用到了它的Amazon Go無人便利店中。
一元店可能是它收購的一個對象,而便利店和加油站則是它可能收購的又一個對象。亞馬遜已與科爾士百貨公司建立了合作,在亞馬遜上購買的某些商品,可以在指定的科爾士百貨店退貨。最近,亞馬遜還與西爾斯建立了合作,讓亞馬遜消費者可以在西爾斯汽車中心享用輪胎安裝和平衡服務。亞馬遜不可能會去收購一家大型百貨商店,因為它已經(jīng)在網(wǎng)上搶走了服裝市場很大一塊份額。
7. 物流服務
第三方賣家服務現(xiàn)在占到了亞馬遜營收的將近五分之一,占其總利潤的比重更大。第三方賣家要么直接使用亞馬遜提供的訂單履行服務,要么自己搞物流。
亞馬遜FBA訂單履行服務業(yè)務的快速發(fā)展,加上它在倉庫和物流方面的巨大投資,使得人們紛紛猜測亞馬遜可能真的想與UPS快遞和聯(lián)邦快遞在物流和送貨服務方面進行競爭。雖然所有這些措施不可能立即見到成效,但是我們很難忽略一個事實,那就是亞馬遜最近推出的一些快遞服務實際上已侵入到了UPS快遞和聯(lián)邦快遞的地盤。
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