[No.L001]
據國外媒體報道稱,歐盟反壟斷監(jiān)管機構在一份發(fā)送給商家的調查問卷中詢問,亞馬遜是否存在抄襲競爭對手在亞馬遜在線商城上出售熱門商品的不公平行為。
據悉,歐盟的這份調查問卷長達16頁,被調查者需要在10月9日之前填妥。監(jiān)管機構希望通過這份問卷了解,亞馬遜近年來開始銷售的自有品牌產品是否與其他商家在其平臺出售的產品“相同或極為相似”,以及這一行為對其他商家產生的影響。
歐盟競爭專員瑪格麗特-維斯塔格(Margrethe Vestager)上周表示,自己的部門已經開始對亞馬遜展開初步調查,以檢查這家總部位于西雅圖的公司如何收集競爭對手在亞馬遜商城的銷售數據,以及這些數據是否在亞馬遜出售商品時為其帶來了不公平的競爭優(yōu)勢。
歐盟委員會表示,這一調查很大程度上是基于去年在電商領域進行大范圍調查時收到的反饋。維斯塔格近期表示,目前針對亞馬遜的調查仍處于早期階段,她的團隊已經發(fā)出了調查問卷,收集有關亞馬遜既作為零售商又作為其他賣家在線賣家這一“雙重身份”的信息。
截至目前,歐盟委員會與亞馬遜均拒絕發(fā)表置評。
歐盟要求商家提供確切證據,比如與亞馬遜的溝通記錄,以及亞馬遜開始以自有品牌銷售任何競爭對手產品的具體日期等。歐盟還希望了解,商家是否使用了由亞馬遜提供的數據分享工具等。
問卷內容還包括:亞馬遜的行為如何影響到商家的業(yè)務開展,以及該電商巨頭進入后者市場領域后,對他們產品銷量所產生的負面影響。
事實上,早在2016年《彭博社》發(fā)表的一篇報道中就詳細解釋了,亞馬遜如何利用自己龐大網絡商場收集的信息來建立自有品牌,這些品牌包括數千種產品,從電子配件到廚具、床上用品應有盡有。
調查機構TJI Research表示,亞馬遜如今擁有120多個自有品牌。有些標注了“Amazon Basics”字樣是非常明確的亞馬遜產品,諸如服裝和家具等產品則不那么明顯。這種自有品牌數量爆炸式增長也加劇了商家們的顧慮,懷疑亞馬遜在與自己競爭的時候擁有不公平優(yōu)勢。
前亞馬遜高管詹姆斯-湯姆森(James Thomson)表示,亞馬遜擁有消費者購買或瀏覽與亞馬遜自有品牌相似產品的大量數據,因此該公司可以針對這些消費者投放定向廣告,并以比競爭對手少的多的成本俘獲消費者。
“亞馬遜先迫使你與其分享數據,然后又用這些數據來和你競爭。你可以管理商城平臺,也可以成為賣家,但你不能兩者皆有。”湯姆森說道。
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