(圖片來源：云圖視覺)

　　10月19日消息，隨著2018年接近結(jié)尾，全世界的手機(jī)廠商都意識(shí)到已經(jīng)無法忽視中國智能手機(jī)硬件的不斷發(fā)展。從最高級(jí)的相機(jī)陣列和超高速充電，到屏下指紋以及彈出攝像頭避免劉海屏設(shè)計(jì)的理念。在這一年中，蘋果，三星和谷歌都推出了自己的新款旗艦手機(jī)，而像OPPO Find X，華為P20 Pro和vivo Nex這樣來自中國的設(shè)備將因獨(dú)特的設(shè)計(jì)而特別讓人難忘。來自The Verge的一篇評(píng)論為我們?cè)敿?xì)描述了各個(gè)廠商的產(chǎn)品特點(diǎn)，不知道是否和你想的一樣。

　　然而，這一切并不意味著它們能夠成為使用體驗(yàn)最佳的設(shè)備。在西方國家，許多經(jīng)有著多年Android使用經(jīng)驗(yàn)的用戶嘗試過使用來自中國廠商的手機(jī)，其中包括The Verge的評(píng)論員。他們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己無法立即解決一個(gè)很關(guān)鍵的問題：軟件。對(duì)于不熟悉Android手機(jī)的人來說，中國廠商的手機(jī)軟件可能顯得很花哨。與在亞洲以外流行的手機(jī)上安裝的手機(jī)軟件完全不同。

　　但是在過去一年多的時(shí)間里，我?guī)缀跏褂昧藥缀跛�有主要的中國手機(jī)，多次前往中國，并與其最大的手機(jī)制造商會(huì)見了數(shù)十人。這種經(jīng)歷讓我覺得，大多數(shù)中國手機(jī)公司在軟件開發(fā)的許多領(lǐng)域都有很長的路要走。對(duì)于為什么每個(gè)人都如此尷尬地復(fù)制iPhone相機(jī)應(yīng)用程序，沒有人有一個(gè)很好的答案。但是我已經(jīng)學(xué)到了很多關(guān)于這些手機(jī)背后的設(shè)計(jì)原則，并且正如你所期望的那樣，確實(shí)有一種方法可能會(huì)讓人覺得有些瘋狂。

　　時(shí)間回到2013年夏天，當(dāng)時(shí)最讓消費(fèi)者們感到興奮的是三星Galaxy S4和HTC One的Google Play版本。這些是兩個(gè)公司的新旗艦手機(jī)的無鎖版本，通過谷歌商店銷售。這兩款手機(jī)最大的特點(diǎn)恰恰是沒有特點(diǎn)：它們運(yùn)行的Android版本完全一樣，沒有經(jīng)過制造商的定制。

　　發(fā)燒友們喜歡這兩款手機(jī)，因?yàn)樗鼈冞\(yùn)行的是原汁原味Android系統(tǒng)。但具有諷刺意味的是，Android之所以如此受到各個(gè)廠商的歡迎，恰恰是因?yàn)槊恳粋�(gè)廠商都可以免費(fèi)獲得它并根據(jù)自己的喜好進(jìn)行定制。谷歌認(rèn)為這將有助于和微軟的移動(dòng)版Windows競爭。這種做法在2012年左右達(dá)到了巔峰：炙手可熱的手機(jī)“皮膚”，如三星的TouchWiz和HTC的Sense。這些所謂的手機(jī)皮膚在最糟糕的情況下會(huì)使用華麗的圖形效果并提供大量無用的功能，它們嚴(yán)重放慢了本來完美的手機(jī)運(yùn)行速度。這就是為什么Android手機(jī)的用戶如此喜歡Google Play版本的手機(jī)：優(yōu)秀的硬件，簡單的軟件。

　　(圖片來源：云圖視覺)

　　今天的情況非常不同。像三星這樣的公司在手機(jī)界面方面采取更加保守的設(shè)計(jì)，原生安卓版已不再存在。而谷歌Pixel系列手機(jī)運(yùn)行的部分軟件在Android One都上找不到。通過AOSP(Android開源項(xiàng)目)提供的Android開源版本本身不再是一個(gè)可行的操作系統(tǒng)，它對(duì)內(nèi)置應(yīng)用程序和API的支持很少。西方手機(jī)廠商所有主流Android設(shè)備現(xiàn)在都使用Google Play服務(wù)提供基本的智能手機(jī)功能，同時(shí)還必須使用Google的現(xiàn)代應(yīng)用套件，如Play商店，Chrome瀏覽器，地圖，搜索等。

　　當(dāng)然，中國手機(jī)制造商沒有這些麻煩，中國手機(jī)廠商使用AOSP作為與安卓兼容的軟件基礎(chǔ)，然后構(gòu)建中國特定的功能，服務(wù)和應(yīng)用程序商店。然后，才會(huì)考慮去兼容世界其他地區(qū)的用戶。

　　換句話說，中國的Android手機(jī)運(yùn)行全新的操作系統(tǒng)，恰好支持Android應(yīng)用程序。第一家真正執(zhí)行這個(gè)想法的公司是小米。

　　走進(jìn)一個(gè)中等規(guī)模的中國城市(雖然按照世界其他地方的標(biāo)準(zhǔn)，這意味著一個(gè)超大型城市)的中型商場(chǎng)你可能會(huì)遇到米家商店。這些光線良好的小米旗艦店與Apple的零售店有著驚人的相似之處。但他們更像是日本生活方式零售商Muji。小米為無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司提供資金，生產(chǎn)大量低價(jià)，高雅的極簡主義設(shè)備，這些設(shè)備都是公司米家生態(tài)系統(tǒng)的一部分。小米有更多商品化產(chǎn)品，如行李箱和手機(jī)充電器。

　　但小米令人印象深刻的零售業(yè)務(wù)掩蓋了這樣一個(gè)事實(shí)：小米公司是完全通過開發(fā)軟件創(chuàng)立的。MIUI于2010年首次發(fā)布，當(dāng)時(shí)高質(zhì)量的中國智能手機(jī)軟件幾乎沒有。MIUI迅速在售后ROM場(chǎng)景中贏得了用戶。直到一年后，第一款小米智能手機(jī)發(fā)布了。

　　小米UI首席設(shè)計(jì)師朱印去年評(píng)價(jià)道：“MIUI的愿景與小米的愿景相同，這是為了讓每個(gè)人都能享受到技術(shù)的樂趣。”當(dāng)時(shí)小米剛剛在北京推出了Mi Mix 2手機(jī)。朱印在軟件和硬件方面都有工作經(jīng)驗(yàn)，并參與了MIUI適用于Mi Mix無邊框屏幕的工作。

　　“我認(rèn)為在制作手機(jī)時(shí)，硬件設(shè)計(jì)與軟件設(shè)計(jì)有很大不同，”朱印說，“當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)大屏幕時(shí)，我們總是考慮增加空間并減小音量，例如，使屏幕變薄0.1mm。所以硬件設(shè)計(jì)實(shí)際上是關(guān)于空間的。然而，軟件設(shè)計(jì)是關(guān)于時(shí)間的，可以通過設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)和操作來證明，例如在啟動(dòng)應(yīng)用程序或操作之前點(diǎn)亮屏幕并解鎖手機(jī)。“

　　如果你的時(shí)間效率不高，MIUI就沒什么了不起的。解鎖一個(gè)小米手機(jī)，你會(huì)看到干脆的動(dòng)畫效果，清晰的視覺設(shè)計(jì)。在許多方面，它是典型的中國手機(jī)操作系統(tǒng)，其簡單的顏色，缺乏應(yīng)用程序文件夾，喜歡使用快捷方式。朱印指出了小米用戶強(qiáng)烈要求的功能，例如計(jì)算器應(yīng)用程序的高級(jí)轉(zhuǎn)換功能和幫助用戶屏蔽未知來電的功能。

　　讓MIUI最特別的是它從一開始就以用戶為中心。小米有一個(gè)專門針對(duì)小米粉絲的論壇，他們可以與公司的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通和討論他們?cè)谑謾C(jī)使用，需求和建議方面的痛苦。小米公司在討論期間向用戶提供建議，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向MIUI添加他們需要的功能。

　　其中一些功能具有相當(dāng)?shù)膭?chuàng)造性和實(shí)用性，但對(duì)于中國以外的用戶來說可能并不是很明顯。智能應(yīng)用程序啟動(dòng)器是MIUI 9的亮點(diǎn)之一。它的概念類似于以前稱為Now on Tap的Google智能助理功能，使用人工智能分析手機(jī)屏幕上的內(nèi)容，但它可以點(diǎn)擊其他應(yīng)用程序，如微信和大眾點(diǎn)評(píng)，通過長按提供快速信息和深層鏈接。如果你善于利用這項(xiàng)功能，它可以節(jié)省大量的時(shí)間。

　　小米表示，在設(shè)計(jì)MIUI時(shí)，它并沒有區(qū)分中國和外國用戶，但有些功能不可避免地會(huì)針對(duì)公司的本土市場(chǎng)。對(duì)此，小米也強(qiáng)調(diào)其在印度的巨大成功，其功能直接針對(duì)該國。MIUI 10具有與印度流行的服務(wù)的特定集成，例如Paytm，現(xiàn)在可以通過相機(jī)應(yīng)用程序中的二維碼直接操作�？梢酝ㄟ^包含訂單詳細(xì)信息的短信中的鏈接打開購物網(wǎng)站Flipkart。在瀏覽器中還有一頁特定于印度的漸進(jìn)式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。

　　無論MIUI的風(fēng)格是否符合您的品味，很難否認(rèn)它本身就是一個(gè)連貫，可靠的操作系統(tǒng)。

　　并非所有中國手機(jī)制造商都采用小米的方法。例如，vivo就推出了一款名為Funtouch OS的系統(tǒng)，這款系統(tǒng)目前已進(jìn)入第四次迭代。與目前版本的MIUI甚至是大多數(shù)其他中國手機(jī)軟件相比，F(xiàn)untouch OS與Apple的iOS有很大的相似之處，無法用“巧合“掩飾它們的相似之處。即使他們使用像vivo Nex這樣很有創(chuàng)造性的硬件，iPhone用戶也會(huì)非常熟悉泡泡通知，向上滑動(dòng)的透明控制中心以及屏幕右側(cè)的滾動(dòng)開關(guān)。

　　坦率地說，鑒于中國有數(shù)以億計(jì)的iPhone用戶，這可能不是世界上最糟糕的想法。正如Stratechery公司的分析師Ben Thompson去年指出的那樣，在西方，讓人們脫離iPhone要困難得多，許多用戶在過去的許多年里購買了大量的應(yīng)用程序，積累了大量的iMessage聯(lián)系人，這些都是粘性鎖定形式。當(dāng)然，由于微信無處不在，中國用戶并不關(guān)心iMessage，微信的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此。微信對(duì)于中國用戶在手機(jī)上所做的幾乎所有事情都非常重要，從付款到玩游戲，它本身也可以稱為操作系統(tǒng)。

　　考慮到這一點(diǎn)，讓自己公司的手機(jī)的基本用戶界面就像iPhone一樣，具有一定的意義。Funtouch操作系統(tǒng)在MIUI開始幾年后開始開發(fā)，當(dāng)vivo崛起時(shí)，微信已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。 作為一個(gè)大軟件盜竊案的一個(gè)例子，我們不確定我是否會(huì)將它排在最近的美國漏洞之上，例如Instagram對(duì)Snapchat，或Fortnite對(duì)《絕地求生》所做的事情。

　　Funtouch操作系統(tǒng)本身確實(shí)有一些簡潔的功能，但與小米的MIUI不同，他們很少嘗試對(duì)手機(jī)的核心操作系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)。 相反，它們符合vivo華麗硬件設(shè)計(jì)的精神：這里有一個(gè)彈出式自拍相機(jī)，那里有一個(gè)顯示屏指紋傳感器，還有一個(gè)很酷的畫中畫聊天功能。vivo產(chǎn)品經(jīng)理向我們描述了這一理念，他說：“我們不會(huì)為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。但是，我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)是滿足客戶對(duì)最佳移動(dòng)體驗(yàn)的需求。“如果這些需求是指”提供一系列應(yīng)用程序和一些熟悉的控件，以便用戶可以使用微信，瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，聽聽音樂并拍照，“我們可以說，vivo的任務(wù)完成了。

　　說到拍照，中國手機(jī)的相機(jī)也以其咄咄逼人的圖像處理效果而聞名，特別是在自拍時(shí)。這些手機(jī)中的很多都運(yùn)用技術(shù)來照亮臉部曲線并進(jìn)行磨皮處理。當(dāng)被問到“在多大程度上中國以外的用戶需要這些功能”時(shí)，小米MIUI中負(fù)責(zé)照片軟件開發(fā)的王謙說：“在心理上，中國用戶最重要的特征是他們想要看起來皮膚平滑，偏白色有點(diǎn)粉紅色。但我們理解，除亞洲國家外，包括歐洲，美國和印度在內(nèi)的用戶更喜歡更自然的效果。當(dāng)然，我們的第一步是關(guān)注中國和亞洲用戶。然后，我們將在其他地區(qū)實(shí)施這些更改。我們已經(jīng)開始研究歐洲或美國用戶的服裝，膚色和其他方面。“

　　至于相機(jī)應(yīng)用程序，絕大多數(shù)人的相似之處真是令人難以置信，無論是彼此之間還是與蘋果相比。從剽竊的準(zhǔn)確性和特殊性來看，來自iOS 7的相機(jī)應(yīng)用程序可以聲稱自己是過去十年中最具影響力的軟件設(shè)計(jì)之一。只需看看上面的圖片。小米的相機(jī)界面僅僅更改了字體和顏色。除此之外，只有華為成功創(chuàng)造了一款真正全新的相機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)恰好非常好。

　　“到目前為止，vivo在全球市場(chǎng)上的表現(xiàn)是我們努力了解消費(fèi)者行為的結(jié)果，而我們的相機(jī)用戶界面是根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣設(shè)計(jì)的，”vivo產(chǎn)品經(jīng)理表示，“滑動(dòng)導(dǎo)航功能允許用戶保持他們當(dāng)前的習(xí)慣以訪問不同的攝影模式。我們的可用性測(cè)試表明這種方法具有最高的效率和最佳的用戶體驗(yàn)。“

　　這表明，將iPhone用戶吸引到自己的品牌下是中國手機(jī)廠商的一大目的。一加手機(jī)CEO劉作虎說：“我確實(shí)看到有證據(jù)表明許多不同的公司可能被視為跟隨蘋果公司，或試圖創(chuàng)建一個(gè)非常類似于iOS的用戶界面。也許他們之所以這么做是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣可以讓用戶更輕松地從Apple過渡到他們的產(chǎn)品，并發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)類似。”

　　小米設(shè)計(jì)師朱印說：“我認(rèn)為蘋果在這個(gè)行業(yè)擁有很大的權(quán)威，并且制造出具有良好用戶體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我認(rèn)為在為用戶和人們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)，我們的情況類似。我們的手機(jī)和操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是讓人們用起來更加方便。因此，就我們而言，它不僅僅是一個(gè)操作系統(tǒng)。這是一個(gè)更關(guān)注人性化和更好地為人們服務(wù)的工具。我們和其他系統(tǒng)之間的區(qū)別在于，有些系統(tǒng)只是模仿蘋果，但我們的MIUI從第一天起就一直在追求變革。我們有各種各樣的定制主題，能夠以不同的方式滿足不同人使用系統(tǒng)的需求。“

　　對(duì)中國手機(jī)軟件開箱即用的美學(xué)賦予過多的重要意義當(dāng)然是可能的。中國的每個(gè)制造商都鼓勵(lì)用戶通過自己的專用商店來大幅改變他們的手機(jī)外觀，讓他們下載免費(fèi)和付費(fèi)主題。例如，正如Daring Fireball的John Gruber最近所指出的那樣，華為Mate 20 Pro的默認(rèn)皮膚有很多圖標(biāo)顯然已經(jīng)從iOS風(fēng)格中解脫出來。但是有多少人會(huì)在實(shí)踐中使用它們?這些圖標(biāo)更多的是營銷功能，而不是審美。朱印說：“默認(rèn)壁紙只是操作系統(tǒng)中的一層衣服，我們認(rèn)為這件衣服的質(zhì)量比你在外面穿的服裝更重要。當(dāng)然，我們有一個(gè)非常大的‘衣柜’，我們可以讓你看起來更漂亮，但就操作系統(tǒng)而言，功能和質(zhì)量是最重要的。“

　　有一家中國公司在其提供的軟件體驗(yàn)方面與小米等競爭對(duì)手不同，它在美國非常受歡迎。那就是一加手機(jī)。它憑借高品質(zhì)、價(jià)格合理的設(shè)備，為自己樹立了一個(gè)名稱，這些設(shè)備與Google對(duì)Android的定位密切相關(guān)：具有出色的性能和偶爾的智能新功能。

　　最近，劉作虎表示：“我們追求的是一種沒有負(fù)擔(dān)的用戶體驗(yàn)，我們?cè)噲D讓用戶的體驗(yàn)盡可能直觀、輕松、流暢，而不是無節(jié)制地添加功能，除非我們確信新增的功能已經(jīng)被證明能為用戶增加更好的價(jià)值。所以一加手機(jī)并沒有增加很多不必要的功能或者廣告，我們?cè)噲D讓用戶有一個(gè)符合期望的使用體驗(yàn)。”

　　一加將自己定位為一家初創(chuàng)企業(yè)，但它與中國手機(jī)巨頭OPPO有密切的關(guān)系，它與OPPO共享投資者和供應(yīng)鏈資源。甚至，在一加辦公室里就能搜到樓上OPPO辦公室的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。但在軟件設(shè)計(jì)方面，這兩家公司的風(fēng)格截然不同。OPPO手機(jī)上安裝了ColorOS，是一種類似于Funtouch操作系統(tǒng)的功能，但OPPO更側(cè)重于多功能快捷方式等高級(jí)用戶功能。(此外，OPPO手機(jī)在設(shè)置應(yīng)用程序中會(huì)有一個(gè)搜索框。)

　　然而，一加的Oxygen操作系統(tǒng)做到了‘節(jié)制’，它的最大特點(diǎn)就在于它的純粹性。除了谷歌的Pixel系列手機(jī)，一加是唯一一家在響應(yīng)能力和平滑度方面能與iPhone媲美的公司，這就是所謂的軟件優(yōu)化。本文作者曾與一加軟件工程師討論過這一目標(biāo)是如何實(shí)現(xiàn)的，他們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，如果沒有公司的戰(zhàn)略和手機(jī)發(fā)布計(jì)劃，一加手機(jī)不可能達(dá)到如此性能。一加每年只發(fā)布兩款手機(jī)，下一款發(fā)布時(shí)通常會(huì)停止上一款的生產(chǎn)，每一款都采用當(dāng)下最快的高通處理器。這使得Oxygen操作系統(tǒng)的工程師可以盡可能地選擇最優(yōu)硬件，從而可以更有效地構(gòu)建軟件系統(tǒng)。正是得益于這種選擇硬件的自由，加上使用對(duì)動(dòng)畫和UI過渡的突破性方法，才使得OnePlus 6有如此敏銳的手感。

　　除Oxygen OS操作系統(tǒng)外，一加還針對(duì)中國市場(chǎng)開發(fā)了一個(gè)名為Hydrogen OS的版本，該版本的用戶界面與谷歌類似，但同時(shí)也帶有中國地區(qū)特有的功能和服務(wù)。盡管與傳統(tǒng)的中國手機(jī)軟件截然不同，但一加相信用戶是滿意的。劉作虎表示：“在本土市場(chǎng)用戶使用一加手機(jī)后給出的反饋中，‘舒適’一詞多次出現(xiàn)，比其他市場(chǎng)用戶提到的頻率更高。”他還補(bǔ)充說，他認(rèn)為中國用戶的品味可能正在朝著一加的方向轉(zhuǎn)變。

　　“觀察中國用戶后發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)非常有趣的問題。我認(rèn)為他們正在改變。在我看來，與其他地區(qū)用戶一樣，中國用戶也希望獲得快速流暢的設(shè)備體驗(yàn)，所以在中國我們同樣關(guān)注這個(gè)問題。同時(shí)，我看到的一個(gè)趨勢(shì)是，用戶的期望正在從許多炫酷的、令人興奮的、差異化的、多余的功能轉(zhuǎn)變?yōu)楦�簡約的功能�，F(xiàn)在正是這樣一個(gè)過渡時(shí)期，完全轉(zhuǎn)變還需要時(shí)間。

　　中國手機(jī)軟件市場(chǎng)究竟何時(shí)能發(fā)生重大變化尚不確定，但劉肯定是正確的，我們還需要時(shí)間。也許中國國內(nèi)的手機(jī)軟件將會(huì)向更簡約的用戶界面進(jìn)行有機(jī)轉(zhuǎn)變。也許谷歌會(huì)影響Android系統(tǒng)在中國的功能。又或許，只要微信繼續(xù)定義中國移動(dòng)體驗(yàn)，所有的探索都沒有實(shí)際意義。

　　但真實(shí)情況是并非所有國產(chǎn)手機(jī)軟件都很差勁。假如一款軟件從西方的角度來看非常糟糕，那么很可能不是因?yàn)锳ndroid界面太low。當(dāng)然，這些手機(jī)中很多在用戶界面的決策上犯了錯(cuò)誤，比如華為的開機(jī)界面就屬于簡單粗暴型：你好，華為。是的，人們很容易嘲笑一些明顯受iOS影響的設(shè)計(jì)，但這些手機(jī)是在與Android設(shè)備截然不同的環(huán)境中創(chuàng)建的，正如我們之前所理解的那樣。

　　不同于其他市場(chǎng)，中國手機(jī)市場(chǎng)是創(chuàng)新的、大膽的，是一個(gè)不斷成長的龐大市場(chǎng)。 這個(gè)市場(chǎng)中手機(jī)硬件已相當(dāng)成熟，如果想從中分一杯羹，那么建議嘗試一下手機(jī)軟件。