匯納科技打造新零售技術(shù)賽題 洞悉“人”的行為

　　摘要：  匯納科技聯(lián)合BOT新零售大賽，針對(duì)消費(fèi)者行為分析與洞察零售行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用，打造“基于視頻的線下零售導(dǎo)購(gòu)行為分析及顧客洞察”賽題，推動(dòng)行人檢測(cè)和識(shí)別技術(shù)在線下消費(fèi)產(chǎn)業(yè)中的廣泛應(yīng)用!

　　2018年，線下零售正煥發(fā)出全新生命力。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈，這些新興技術(shù)賦能體現(xiàn)在鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從高效的數(shù)據(jù)采集方式，到精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，高效運(yùn)營(yíng)管理，深耕細(xì)作將成為新零售未來(lái)的主要發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　10月25日，2018第三屆上海BOT新零售數(shù)據(jù)智能創(chuàng)新應(yīng)用國(guó)際大賽·BOT新零售技術(shù)挑戰(zhàn)賽總決賽在上海-亞馬遜AWS聯(lián)合創(chuàng)新中心圓滿收官，匯納科技(股票代碼300609.SZ)作為大賽主辦方和出題方之一，創(chuàng)新打造“新零售”技術(shù)賽題。來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名公司專業(yè)人士，中國(guó)科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)、等眾多知名高校及研究院所專業(yè)優(yōu)秀人才聚集一堂，展開激烈競(jìng)爭(zhēng)!

　　數(shù)據(jù)洞悉“人”的行為 優(yōu)化店鋪管理和運(yùn)營(yíng)效率

　　零售企業(yè)門店，我們發(fā)現(xiàn)門店導(dǎo)購(gòu)普遍存在著運(yùn)營(yíng)效率低下的問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：總部有要求，門店執(zhí)行不到位;門店有問(wèn)題，信息傳達(dá)不通暢;督導(dǎo)發(fā)任務(wù)，執(zhí)行跟進(jìn)不及時(shí)......

　　回到顧客層面，實(shí)際上，零售門店任何一個(gè)品類的分析就是對(duì)消費(fèi)者行為的解讀。過(guò)去大家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，總是單一地通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)去評(píng)判一個(gè)品類對(duì)門店的貢獻(xiàn)，而忽視了“人”。商家對(duì)于“我的客戶是誰(shuí)?誰(shuí)是新來(lái)的客戶?誰(shuí)經(jīng)常來(lái)消費(fèi)?哪些是需要挽回的流失客群?”一無(wú)所知，而大數(shù)據(jù)可以將這些數(shù)據(jù)詳細(xì)采集記錄，通過(guò)分析得出消費(fèi)習(xí)慣、喜好，將每一位來(lái)店內(nèi)消費(fèi)的客戶，了解得透徹，這比任何營(yíng)銷推廣都更具有價(jià)值。

　　BOT新零售技術(shù)挑戰(zhàn)賽大賽組委會(huì)嘉賓與參賽選手們合影

　　匯納科技在“BOT新零售技術(shù)挑戰(zhàn)賽總決賽”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

　　要得到和洞察“人”的行為信息，在線下場(chǎng)景中，計(jì)算機(jī)視覺(jué)是很有效的實(shí)現(xiàn)方法。針對(duì)這一問(wèn)題，匯納科技聯(lián)合大賽組委會(huì)創(chuàng)新打造 “基于視頻的線下零售導(dǎo)購(gòu)行為分析及顧客洞察”賽題，圍繞零售場(chǎng)景兩大核心人員——導(dǎo)購(gòu)和顧客進(jìn)行智能識(shí)別和分析，通過(guò)圖像識(shí)別、視頻理解、語(yǔ)義推理、人體姿態(tài)識(shí)別等技術(shù)，檢測(cè)、分析、判斷導(dǎo)購(gòu)和顧客屬性，分析導(dǎo)購(gòu)行為等，提高優(yōu)化品牌店鋪運(yùn)營(yíng)效率及消費(fèi)體驗(yàn)等，助力零售產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　同時(shí)，提供基于真實(shí)線下零售場(chǎng)景的高清高質(zhì)量標(biāo)注數(shù)據(jù)集及多個(gè)真是視頻片段，用于選手對(duì)行人監(jiān)測(cè)和屬性識(shí)別任務(wù)的挑戰(zhàn)研究。

　　匯納科技聚焦數(shù)據(jù)智能 挖掘新技術(shù)人才助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)

　　BOT新零售技術(shù)挑戰(zhàn)賽冠軍團(tuán)隊(duì)“玻璃房”

　　匯納科技高級(jí)技術(shù)專家張韜與高級(jí)算法研究員吳賀豐作為技術(shù)專家受邀擔(dān)任評(píng)委，從專業(yè)視角為選手在技術(shù)思路、技術(shù)創(chuàng)新、理論深度和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)等方面進(jìn)行評(píng)分。最終來(lái)自上海交通大學(xué)的團(tuán)隊(duì)“玻璃房”摘得桂冠，前三名獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)更將獲得由匯納科技提供的“匯納科技新零售創(chuàng)新獎(jiǎng)”專項(xiàng)獎(jiǎng)金。

　　匯納科技認(rèn)為，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)變革到了轉(zhuǎn)向創(chuàng)新應(yīng)用的窗口期，AI與產(chǎn)業(yè)結(jié)合是未來(lái)大勢(shì)所趨。作為線下的品牌門店經(jīng)營(yíng)者，必須要管理好每一個(gè)到客，采集并管理好用好數(shù)據(jù)，這樣才能為后續(xù)的經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷提供有力的決策依據(jù)，幫助零售品牌更加有效地拓客引流。此次BOT新零售技術(shù)挑戰(zhàn)賽的舉辦支持，也是匯納科技在優(yōu)秀人才挖掘培養(yǎng)、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)的積極探索和創(chuàng)新舉措。未來(lái)，匯納科技將積極發(fā)揮自身在技術(shù)和行業(yè)方面的優(yōu)勢(shì)，一如既往為推動(dòng)數(shù)據(jù)智能賦能商業(yè)發(fā)展加油添力!

　　關(guān)于匯納科技：

　　匯納科技(股票代碼：300609.SZ)是卓越的線下實(shí)體商業(yè)消費(fèi)數(shù)據(jù)服務(wù)商，以大數(shù)據(jù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的A股市場(chǎng)上市企業(yè)。 匯納科技綜合運(yùn)用ABI技術(shù)(AI+Big Data+IoT)，為線下實(shí)體商業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理及數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。