[No.L001]
據(jù)CNBC北京時(shí)間10月31日報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間星期二,馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在公司財(cái)報(bào)分析師電話會議上闡述了Facebook的未來愿景,稱故事、消息和視頻將推動公司未來的增長。
扎克伯格強(qiáng)調(diào),這三個(gè)領(lǐng)域?qū)τ贔acebook的未來至關(guān)重要,并解釋了公司在每個(gè)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)。
故事“將大于”消息流
在談到在多項(xiàng)產(chǎn)品上推出的故事功能時(shí),扎克伯格表示,“我認(rèn)為它是我們的未來”。利用故事功能,用戶可以與好友和粉絲分享在一天后會消失的全屏照片和視頻。
扎克伯格說,“人們希望以不會一直存在的方式分享內(nèi)容,我希望我們能全力滿足用戶的這一需求。”
雖然在Instagram等應(yīng)用上大獲成功,但故事功能在Facebook主應(yīng)用上卻遇冷。盡管如此,扎克伯格仍然認(rèn)為,故事蘊(yùn)藏的商機(jī)“將大于”消息流。
Facebook仍然在嘗試搞清楚如何通過故事創(chuàng)收。扎克伯格說,公司的故事廣告產(chǎn)品仍然不如原來的廣告產(chǎn)品強(qiáng)大。Facebook首席運(yùn)營官謝樂爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)表示,公司需要開發(fā)相關(guān)工具,培訓(xùn)廣告客戶如何更好地開發(fā)故事廣告產(chǎn)品。
消息:速度是關(guān)鍵
扎克伯格表示,用戶每天通過Facebook的服務(wù)發(fā)送約1000億條消息。
他說,在私密消息領(lǐng)域,F(xiàn)acebook最大的競爭對手是蘋果iMessage。Facebook計(jì)劃通過提高易用性和速度,增添支付功能,提高安全性,繼續(xù)改進(jìn)WhatsApp和Messenger兩款消息服務(wù)。
扎克伯格說,“我們發(fā)現(xiàn),每當(dāng)我們提高服務(wù)的易用性和速度時(shí),人們相互發(fā)送的消息數(shù)量就會增加。”
但在如何利用消息服務(wù)創(chuàng)收方面,F(xiàn)acebook仍然面臨挑戰(zhàn)。桑德伯格解釋說,F(xiàn)acebook仍然在探索如何通過付費(fèi)消息,利用Messenger和WhatsApp幫助企業(yè)向用戶發(fā)布營銷材料。
視頻
多年來Facebook一直非常關(guān)注視頻,但自2017年8月以來,F(xiàn)acebook推出了兩項(xiàng)獨(dú)立的視頻產(chǎn)品:Facebook Watch和IGTV。
扎克伯格在財(cái)報(bào)分析師電話會議上表示,“過去數(shù)年,人們消費(fèi)了更多公開的視頻內(nèi)容,例如被動視頻消費(fèi)和新聞,但這犧牲了人們相互之間的溝通。”
發(fā)布Watch和IGTV,意味著Facebook開發(fā)出了使公司能維持視頻頻道又不會影響用戶在消息流和故事中分享內(nèi)容的服務(wù)。扎克伯格解釋說,這些產(chǎn)品“增長非�?�”。
扎克伯格說,令人遺憾的是,獨(dú)立視頻“創(chuàng)收能力遠(yuǎn)低于消息流”。在社交產(chǎn)品中推廣,F(xiàn)acebook可以通過視頻獲得更多收入,但它認(rèn)為把視頻產(chǎn)品獨(dú)立出來是正確的。
扎克伯格表示,“視頻是未來的關(guān)鍵組成部分。它是我們社區(qū)的需求,只要我們能賦予它社交特性,我認(rèn)為它最終將成為我們業(yè)務(wù)的一個(gè)重要部分。”
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