11月2日消息，據(jù)外媒報(bào)道，網(wǎng)約車巨頭Uber近日推出新的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃Uber Pro，那些評(píng)分高、取消率低、表現(xiàn)出色的司機(jī)可以獲得更好的獎(jiǎng)勵(lì)，比如提高實(shí)得工資和享受免收大學(xué)學(xué)費(fèi)的待遇。

　　Uber Pro是Uber為改善與司機(jī)關(guān)系所做更廣泛努力的一部分，此舉可幫助司機(jī)賺更多的錢，同時(shí)也可能會(huì)促使他們不再為其他網(wǎng)約車公司服務(wù)。

　　Uber Pro將司機(jī)分為四類，分別是合作伙伴、黃金級(jí)司機(jī)、白金級(jí)司機(jī)以及鉆石級(jí)司機(jī)。其中，合作伙伴類別的司機(jī)需要維持4.85的評(píng)分和4%的取消率。

　　為了獲得這樣的地位，司機(jī)們必須在每個(gè)固定的3個(gè)月期限內(nèi)，每次服務(wù)都獲得高分，而他們?cè)谶@些固定期限內(nèi)獲得的積分將會(huì)在接下來的3個(gè)月里解鎖身份，并獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)包括購(gòu)買燃料時(shí)獲得現(xiàn)金回饋、車輛保養(yǎng)折扣以及全天候免費(fèi)路邊援助。

　　對(duì)于許多司機(jī)來說，這可能意味著更高的收入。司機(jī)還可以享受其他獎(jiǎng)勵(lì)，如更快的機(jī)場(chǎng)接機(jī)優(yōu)待和免費(fèi)凹痕修復(fù)等。

　　白金級(jí)和鉆石級(jí)司機(jī)也可以免費(fèi)參加亞利桑那州立大學(xué)的在線課程。作為與亞利桑那州立大學(xué)簽署協(xié)議的一部分，司機(jī)可以學(xué)習(xí)英語課程和創(chuàng)業(yè)課程。如果他們沒有時(shí)間上課或者不想?yún)⒓�，也可以把�?jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)移給家庭成員。

　　Uber產(chǎn)品主管阿里·維茲鮑斯基(Ali Wiezbowski)表示:“我們對(duì)此感到非常興奮。通過使用這個(gè)工具，任何人都可以加快自己的步伐，更快實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。”

　　Uber Pro還沒有在全美范圍內(nèi)推出。Uber希望在決定擴(kuò)大項(xiàng)目規(guī)模之前，先在不同的地方進(jìn)行測(cè)試。首先，Uber Pro將適用于西雅圖、芝加哥、新奧爾良和鳳凰城的所有司機(jī)。在丹佛、新澤西、奧蘭多和坦帕，50%的司機(jī)可以參加該項(xiàng)目。

　　當(dāng)然，這不僅僅是針對(duì)職業(yè)司機(jī)的項(xiàng)目，Uber也希望讓它成為兼職司機(jī)可以享受的福利。

　　Uber司機(jī)產(chǎn)品主管丹尼爾·丹克(Daniel Danker)表示:“這不僅僅是針對(duì)每周駕駛40小時(shí)或以上司機(jī)的項(xiàng)目。在Uber Pro黃金、白金或鉆石級(jí)司機(jī)中，超過半數(shù)人每周駕駛時(shí)間不到30個(gè)小時(shí)。這實(shí)際上是與承認(rèn)所有司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量有關(guān)，不管他們工作多長(zhǎng)時(shí)間。”

　　Uber司機(jī)屬于獨(dú)立承包商，他們無法享受正式雇員該有的許多福利和保護(hù)。Uber辯稱，這讓司機(jī)有了在閑暇時(shí)間工作、自己做老板的靈活性，但許多司機(jī)感覺自己似乎受到了Uber算法的操縱。

　　去年，在眾多丑聞和官司纏身的情況下，Uber推出了旨在改善司機(jī)狀況的“180天變革”計(jì)劃。其中的亮點(diǎn)包括推出新的應(yīng)用內(nèi)提示選項(xiàng)，允許司機(jī)向乘客發(fā)送信息，為糟糕的評(píng)分添加額外的反饋層，為偏遠(yuǎn)的接送服務(wù)收取更高費(fèi)用。

　　接著在2018年4月，Uber推出了一款重新設(shè)計(jì)的司機(jī)程序應(yīng)用，它的輸入來自于真實(shí)司機(jī)。這款應(yīng)用明顯沒有那么混亂，因?yàn)樗�提供了更好的方法來跟蹤司機(jī)整體收益和解決連接問題。

　　丹克表示，Uber Pro的目的是獎(jiǎng)勵(lì)提供高質(zhì)量服務(wù)的司機(jī)，而不是讓他們延長(zhǎng)駕駛時(shí)間或阻止他們使用其他應(yīng)用。他說：“真正的動(dòng)機(jī)是認(rèn)識(shí)到司機(jī)們?cè)赨ber上做什么，而不是關(guān)注司機(jī)在其他地方做什么。”