還有不到一周的時(shí)間，最讓人期待的購(gòu)物節(jié)“雙11”就要來(lái)了!隨著雙十一的臨近，大小電商平臺(tái)都陸續(xù)開始進(jìn)行雙十一大促的預(yù)熱推廣活動(dòng)。不斷升級(jí)和大型活動(dòng)的強(qiáng)節(jié)奏上線，“11.11”正從單身人士的專屬節(jié)日變?yōu)槿�民的�?gòu)物狂歡節(jié)，大家聚在一起不只是逛吃玩樂(lè)，還可以分享雙十一剁手心得。

　　在大多數(shù)消費(fèi)者的印象中，往年的“雙十一”，一直都是傳統(tǒng)電商平臺(tái)淘寶、京東的舞臺(tái)，而今年消費(fèi)者們可以多一些期待，因?yàn)樯缃浑娚唐脚_(tái)的興起，為傳統(tǒng)的雙十一購(gòu)物節(jié)注入了新鮮血液。

　　作為國(guó)內(nèi)知名社交電商平臺(tái)，順聯(lián)動(dòng)力在今年的雙十一來(lái)臨之際，也是蓄勢(shì)待發(fā)。記者點(diǎn)擊進(jìn)入順聯(lián)動(dòng)力app，感覺(jué)煥然一新，主界面上線的雙十一預(yù)熱主題活動(dòng)“狂歡提前購(gòu)”，為用戶優(yōu)惠購(gòu)物提供了快捷的通道。“百萬(wàn)福利大放送”、“轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)贏好禮”、“團(tuán)購(gòu)風(fēng)暴來(lái)襲”、“兩折提前購(gòu)”、“雞哥莊園”等多項(xiàng)升級(jí)玩法和多場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)供大家邊逛邊玩，盡情剁手!其中最吸引人眼球的自然是自營(yíng)專區(qū)的上線，通過(guò)自營(yíng)專區(qū)，消費(fèi)者可以在里面買到低至兩折的品牌產(chǎn)品，部分產(chǎn)品的優(yōu)惠力度甚至超過(guò)雙十一當(dāng)天。

　　除了產(chǎn)品的優(yōu)惠力度，為保障消費(fèi)者雙十一購(gòu)物體驗(yàn)，順聯(lián)動(dòng)力在其他方面同樣做足了功課。首先是前期對(duì)貨源供應(yīng)鏈端的優(yōu)勝劣汰，通過(guò)今年成立的優(yōu)聯(lián)供應(yīng)鏈優(yōu)選分公司對(duì)上游供貨商進(jìn)行刪選整合，平臺(tái)于十月中旬開展的“綠色商城，一甄優(yōu)品”項(xiàng)目為商品品質(zhì)保駕護(hù)航。其次是物流方面的提升，除了事先預(yù)熱提醒供應(yīng)商保證庫(kù)存充足，順聯(lián)動(dòng)力還利用大數(shù)據(jù)分析，對(duì)貨品合理配比，對(duì)每個(gè)訂單進(jìn)行配送優(yōu)化，提升物流時(shí)效和用戶體驗(yàn)，力求在大促期間大部分用戶訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或次日達(dá)，最晚3-4日內(nèi)全部送達(dá)。最后是售后方面的服務(wù)保障，今年5月，順聯(lián)動(dòng)力公司客服部正式整合升級(jí)為客滿中心，為平臺(tái)用戶及消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次雙十一，順聯(lián)動(dòng)力的客服服務(wù)首次解決率有望達(dá)到85%以上。

　　順聯(lián)動(dòng)力的這些大動(dòng)作也引起了業(yè)內(nèi)人士的持續(xù)關(guān)注，被消費(fèi)者看好。此前，錢江晚報(bào)記者對(duì)順聯(lián)動(dòng)力董事長(zhǎng)郭洪進(jìn)行專訪，在被問(wèn)及“對(duì)今年雙十一的目標(biāo)和期許”時(shí)，他表示：平臺(tái)今年的目標(biāo)是提質(zhì)增效，而非銷量與數(shù)據(jù)。換句話說(shuō)就是以用戶的滿意度和服務(wù)口碑的提升指數(shù)，作為順聯(lián)動(dòng)力追求的目標(biāo)。雖說(shuō)今年的雙十一的銷量與去年相比肯定會(huì)大幅提升，但是為了讓業(yè)界和用戶更多的去關(guān)注更為便捷實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)，很遺憾大家最關(guān)注的雙十一的銷量數(shù)據(jù)信息，平臺(tái)可能不會(huì)再去公布了，因?yàn)轫樎?lián)動(dòng)力并不想讓大家把焦點(diǎn)聚焦在這種總銷量攀升數(shù)據(jù)上，而是聚焦在平臺(tái)的品質(zhì)與服務(wù)。

　　最后郭洪安向記者透露，對(duì)于順聯(lián)動(dòng)力來(lái)說(shuō)，雙11僅僅只是開始，平臺(tái)會(huì)將今年的重頭戲放在12月份的“社交電商購(gòu)物節(jié)”上。我們倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，追求品質(zhì)購(gòu)物，希望能夠給大家?guī)��?lái)不一樣的社交購(gòu)物體驗(yàn)。