[No.L001]
11月7日消息,據(jù)外媒報(bào)道,社交媒體公司的增長(zhǎng)速度不再像過(guò)去那么快。在某些情況下,它們甚至根本不再增長(zhǎng)。在美國(guó),情況對(duì)社交媒體公司來(lái)說(shuō)更糟,它們甚至開始萎縮。
在美國(guó),F(xiàn)acebook、Twitter和Snapchat都不再新增用戶。在過(guò)去的三個(gè)季度里,F(xiàn)acebook的日活躍用戶數(shù)量幾乎保持不變。Twitter和Snapchat已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度在美國(guó)或北美地區(qū)失去用戶。
對(duì)于這些科技巨頭來(lái)說(shuō),美國(guó)用戶的價(jià)值更高。美國(guó)社交媒體用戶的可支配收入普遍高于新興市場(chǎng)用戶,這使得他們對(duì)更多廣告商來(lái)說(shuō)更具吸引力。因此,這些用戶為社交媒體公司帶來(lái)的廣告收入平均比世界其他地區(qū)的用戶更多。
在美國(guó)和加拿大,F(xiàn)acebook上個(gè)季度每用戶收入達(dá)到27.61美元,而歐洲用戶收入僅為8.82美元。Facebook的增長(zhǎng)主要來(lái)自亞太地區(qū),但那里每用戶收入僅為2.67美元。
Twitter和Snap的情況類似。Twitter在美國(guó)的月活躍用戶上季度廣告收入為5.19美元。Twitter在美國(guó)以外的2.59億用戶中,每用戶收入僅為1.17美元。Snap的北美用戶上個(gè)季度收入為2.62美元。歐洲的Snapchat用戶價(jià)值排名第二,他們每人貢獻(xiàn)了0.85美元。
簡(jiǎn)而言之,用戶數(shù)量不再增長(zhǎng)的事實(shí)意味著,這些公司需要找到其他方式來(lái)促進(jìn)廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。最明顯的機(jī)會(huì)是社交網(wǎng)絡(luò)在世界其他地區(qū)建立起更大的業(yè)務(wù),不過(guò)這很困難,因?yàn)檫@些地區(qū)通常沒(méi)有大型、成熟的廣告行業(yè)。
另一種選擇是讓社交媒體公司從他們已經(jīng)擁有的美國(guó)用戶那里賺更多的錢,其中一種方法是對(duì)廣告收取更高的費(fèi)用。
另一種方法是在他們的產(chǎn)品中插入更多廣告——業(yè)內(nèi)稱之為增加廣告負(fù)荷,或者在新產(chǎn)品中插入更多廣告,F(xiàn)acebook正試圖通過(guò)Messenger、Instagram和WhatsApp實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。當(dāng)然,挑戰(zhàn)在于增加廣告數(shù)量的同時(shí),又不會(huì)降低用戶體驗(yàn)。
目前還不清楚這些努力會(huì)有多大成效,也不清楚為什么這些社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)停止增長(zhǎng),不過(guò)對(duì)Facebook來(lái)說(shuō),可能的原因是美國(guó)和加拿大已經(jīng)有太多人在使用這項(xiàng)服務(wù),以至于根本沒(méi)有多少增長(zhǎng)空間。
Facebook在美國(guó)和加拿大的日活躍用戶達(dá)到1.85億人,約占兩國(guó)總?cè)丝诘?1%,包括兒童。Facebook的月活躍用戶為2.42億人,占美國(guó)和加拿大總?cè)丝诘?7%。
唯一的例外似乎是Instagram。Instagram不分享定期的用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù),但其月活躍用戶總數(shù)不斷增加。
Instagram Stories的用戶數(shù)量也在增長(zhǎng),但我們不知道其具體數(shù)據(jù)。Facebook始終表示,Instagram Stories不像Facebook其他產(chǎn)品那樣賺錢。
有趣的是,美國(guó)社交媒體的飽和程度與智能手機(jī)的飽和程度相當(dāng)。皮尤研究中心的數(shù)據(jù)顯示,今年1月,69%的美國(guó)成年人表示他們使用社交媒體,這一比例與2017年相同。在同一時(shí)間段內(nèi),77%的美國(guó)成年人擁有智能手機(jī)。
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