[No.L001]
11月13日消息,“忽如一夜春風(fēng)來(lái)”,伴隨著今年天貓雙11購(gòu)物狂歡節(jié)的落幕,中國(guó)仿佛一夜之間走進(jìn)生物支付的新時(shí)代。據(jù)支付寶官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,雙11期間通過(guò)生物信息完成支付的占比高達(dá)60.3%,相當(dāng)于每10筆支付就有6筆是通過(guò)指紋、人臉等完成。
“生物支付”將人體固有的生物特征(如人臉、指紋、虹膜等)作為客戶身份信息,再與其銀行賬戶相關(guān)聯(lián),理論上具有隨身性、唯一性、安全性的特點(diǎn)。
每年的雙11作為中國(guó)乃至全球規(guī)模最大的購(gòu)物盛宴,支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性一直備受考驗(yàn),如何做到讓消費(fèi)者的購(gòu)物支付“如絲般順滑”,成為支付寶著力解決的問(wèn)題。
據(jù)《電商報(bào)》了解,早在2012年,支付寶便開(kāi)始研究生物認(rèn)證技術(shù),2014年6月開(kāi)始與手機(jī)廠商合作,探索指紋支付的可行性,并于次年用于雙11,顯著縮短了支付時(shí)間。統(tǒng)計(jì)顯示,消費(fèi)者輸入6位密碼平均需要3秒,而指紋支付則只需1秒。此后,支付寶繼續(xù)研發(fā)了刷臉支付。
不可否認(rèn),雙11倒逼出的生物支付技術(shù)縮短了消費(fèi)者的支付時(shí)間,提升了購(gòu)物體驗(yàn)。但是,支付行為與用戶資金直接相關(guān),這對(duì)支付環(huán)境的安全性、識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確率、相應(yīng)時(shí)間和安全性都提出了更高要求。
實(shí)際上,生物識(shí)別技術(shù)的發(fā)展整體尚處于初級(jí)階段,在實(shí)際推廣落地的過(guò)程中面臨一定的安全性問(wèn)題。據(jù)《電商報(bào)》了解,在去年舉行的國(guó)際安全極客大賽上,一些黑客現(xiàn)場(chǎng)演示,短短幾分鐘甚至幾秒鐘就能輕松攻破人臉識(shí)別、虹膜識(shí)別、指紋識(shí)別等生物識(shí)別系統(tǒng)。
另外,去年的3·15晚會(huì)便曝光了人臉識(shí)別在技術(shù)上的漏洞。主持人僅憑現(xiàn)場(chǎng)觀眾的一張照片,經(jīng)過(guò)技術(shù)處理,快速生成了與觀眾本人一模一樣的3D人臉模型;主持人套上觀眾的3D臉模,對(duì)準(zhǔn)手機(jī)攝像頭,按照APP指示依次完成眨眼、轉(zhuǎn)頭、微笑等動(dòng)作,成功騙過(guò)系統(tǒng),順利完成了活體檢測(cè)認(rèn)證。
似乎是理解用戶的疑慮,就在支付寶表示將借雙11推動(dòng)生物支付進(jìn)一步普及的同時(shí),螞蟻金服承諾稱(chēng),“支付寶有著全球領(lǐng)先的活體檢測(cè)和人臉識(shí)別算法,并結(jié)合多因子交叉驗(yàn)證和安全風(fēng)控策略進(jìn)行決策,能夠有效保障賬戶安全。”
從實(shí)際應(yīng)用的效果來(lái)看,暫時(shí)還未出現(xiàn)消費(fèi)者使用生物支付發(fā)生資金損失的事件,支付寶似乎有著足夠的底氣推廣生物支付技術(shù)的進(jìn)一步普及。但是,生物支付技術(shù)推廣的同時(shí)還面臨著用戶隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
在“刷臉”過(guò)程中,用戶的姓名、性別、年齡、職業(yè),甚至用戶在不同情境狀態(tài)下的情緒等大量信息都被采集并儲(chǔ)存。這些信息如果得不到妥善保管而被泄露,用戶個(gè)人隱私就有可能處于“裸奔”狀態(tài)。
生物識(shí)別技術(shù)的發(fā)展需要搜集諸如面部特征、指紋、虹膜等數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)關(guān)系到老百姓的個(gè)人隱私,更涉及公民安全等法律問(wèn)題,是否該交由企業(yè)存儲(chǔ),未來(lái)的數(shù)據(jù)安全如何保障,將成為接下來(lái)亟待解決的問(wèn)題。
“技術(shù)依舊有許多不能”,正如螞蟻金服首席技術(shù)官程立所言,支付的創(chuàng)新也遠(yuǎn)沒(méi)有到終止的階段。在人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用方興未艾的當(dāng)下,必須未雨綢繆,充分重視并保障用戶的支付安全以及個(gè)人信息安全。
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